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Matriz de compatibilidad para la copia de seguridad con el agente de Microsoft Azure Recovery Services (MARS)

Puede usar el servicio Azure Backup para realizar copias de seguridad de aplicaciones y máquinas locales, y de las máquinas virtuales de Azure. En este artículo se resumen las configuraciones de compatibilidad y las limitaciones de uso del agente de Microsoft Azure Recovery Services (MARS) para realizar copias de seguridad de máquinas.

El agente de MARS

Azure Backup utiliza el agente de MARS para realizar copias de seguridad de máquinas locales y máquinas virtuales de Azure en un almacén de Recovery Services alternativo en Azure. El agente de MARS puede realizar las siguientes acciones:

  • Ejecutarse en máquinas Windows locales, para que pueda realizar la copia de seguridad directamente en un almacén de Recovery Services alternativo en Azure.
  • Ejecutarse en máquinas virtuales de Azure con Windows para que pueda realizar copias de seguridad directamente en un almacén.
  • Ejecutarse en un servidor de Microsoft Azure Backup Server (MABS) o en un servidor de System Center Data Protection Manager (DPM). En este escenario, las copias de seguridad de las máquinas y cargas de trabajo se crean en MABS o en el servidor DPM. El agente de MARS, a continuación, realiza una copia de seguridad de este servidor en un almacén de Azure.

Nota:

Azure Backup no admite el ajuste automático del reloj para el horario de verano (DST). Modifique la directiva para asegurarse de que se tenga en cuenta el horario de verano para evitar discrepancias entre el tiempo real y el tiempo de copia de seguridad programado.

Las opciones de copia de seguridad dependen de la ubicación en que está instalado el agente. Para obtener más información, consulte arquitectura de Azure Backup mediante el agente de MARS. Para obtener información sobre la arquitectura de copia de seguridad de MABS y DPM, consulte Copia de seguridad en DPM o MABS. Consulte también los requisitos de la arquitectura de copia de seguridad.

Instalación Detalles
Descarga de la última versión del agente de MARS Puede descargar la última versión del agente desde el almacén o directamente.
Instalación directa en una máquina Puede instalar el agente de MARS directamente en un servidor Windows local o en una máquina virtual con Windows que ejecute cualquiera de los sistemas operativos compatibles.
Instalación en un servidor de copia de seguridad Al configurar DPM o MABS para realizar una copia de seguridad en Azure, descargue e instale al agente de MARS en el servidor. Puede instalar el agente en los sistemas operativos compatibles de la matriz de compatibilidad del servidor de copia de seguridad.

Nota:

De forma predeterminada, las máquinas virtuales de Azure habilitadas para copia de seguridad tienen instalada una extensión de Azure Backup. Esta extensión realiza una copia de seguridad de toda la máquina virtual. Puede instalar y ejecutar al agente de MARS en una máquina virtual de Azure junto con la extensión si desea realizar copias de seguridad de carpetas y archivos específicos y no de la máquina virtual completa. Cuando ejecuta el agente de MARS en una máquina virtual de Azure, este realiza copias de seguridad de archivos o carpetas ubicados en el almacenamiento temporal de la máquina virtual. Se produce un error de la copia de seguridad si los archivos o las carpetas se eliminan del almacenamiento temporal, o si se elimina dicho almacenamiento temporal.

Compatibilidad con la carpeta de caché

Cuando usa el agente de MARS para crear copias de seguridad de los datos, este realiza una instantánea de los datos y los almacena en una carpeta de caché local antes de enviarlos a Azure. La carpeta de caché (vacía) tiene varios requisitos:

Memoria caché Detalles
Size El espacio libre en la carpeta de caché debe ser de entre un 5 % y un 10 % del tamaño total de los datos de copia de seguridad.
Location La carpeta de caché debe almacenarse de forma local en la máquina de la copia de seguridad y debe estar en línea. La carpeta de caché no debe encontrarse en un recurso compartido de red, en un soporte físico extraíble o en un volumen sin conexión.
Carpeta La carpeta de caché no debe estar cifrada en un volumen desduplicado o en una carpeta comprimida, dispersa o con un punto de reanálisis.
Cambios de ubicación Puede cambiar la ubicación de la caché al detener el motor de copia de seguridad (net stop obengine) y copiar la carpeta de caché en una nueva unidad. (Asegúrese de que esta tiene espacio suficiente). A continuación, actualice dos entradas del Registro en HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup (Config/ScratchLocation and Config/CloudBackupProvider/ScratchLocation) en la nueva ubicación y reinicie el motor.

Compatibilidad con redes y acceso

El agente MARS requiere acceso a los puntos de conexión de servicio de Microsoft Entra ID, Azure Storage y Azure Backup. Para obtener los intervalos IP públicos, consulte el archivo JSON. Tiene que permitir el acceso a las direcciones IP correspondientes a Azure Backup (AzureBackup), Azure Storage (Storage) y Microsoft Entra ID (AzureActiveDirectory). Asimismo, en función de la versión de Windows, las comprobaciones de conectividad de red del sistema operativo necesitarán acceso a www.msftconnecttest.com o www.msftncsi.com.

Si la máquina tiene acceso limitado a Internet, asegúrese de que la configuración de firewall, proxy y red permita el acceso a los siguientes FQDN y direcciones IP públicas.

Acceso a direcciones URL e IP

FQDNs

  • *.microsoft.com
  • *.windowsazure.com
  • *.microsoftonline.com
  • *.windows.net
  • *.blob.core.windows.net
  • *.queue.core.windows.net
  • *.blob.storage.azure.net

Si es un cliente de la Administración Pública de Estados Unidos, asegúrese de que tiene acceso a las siguientes direcciones URL:

  • www.msftncsi.com
  • *.microsoft.com
  • *.windowsazure.us
  • *.microsoftonline.us
  • *.windows.net
  • *.usgovcloudapi.net
  • *.blob.core.windows.net
  • *.queue.core.windows.net
  • *.blob.storage.azure.net

El acceso a todas las direcciones URL y direcciones IP enumeradas anteriormente usa el protocolo HTTPS en el puerto 443.

Cuando se realiza una copia de seguridad de archivos y carpetas de VM de Azure con el agente de MARS, también debe configurar la red virtual de Azure para permitir el acceso. Si emplea grupos de seguridad de red (NSG), use la etiqueta de servicio de AzureBackup para permitir el acceso de salida a Azure Backup. Además de la etiqueta de Azure Backup, también necesita permitir la conectividad para la autenticación y la transferencia de datos mediante la creación de reglas de NSG similares para Microsoft Entra ID (AzureActiveDirectory) y Azure Storage (Storage).

Para crear una regla para la etiqueta de Azure Backup, siga estos pasos:

  1. En Todos los servicios, vaya a Grupos de seguridad de red y seleccione el grupo de seguridad de red.
  2. En Configuración, seleccione Reglas de seguridad de salida.
  3. Seleccione Agregar.
  4. Escriba todos los detalles necesarios para crear una nueva regla, tal como se explica en Configuración de reglas de seguridad.
    Asegúrese de que las opciones se establecen tal como se indica a continuación:
    • Destino se establece en Etiqueta de servicio.
    • La etiqueta de servicio de destino se establece en AzureBackup.
  5. Seleccione Agregar para guardar la regla de seguridad de salida recién creada.

Puede crear reglas de seguridad de salida de NSG para Azure Storage y Microsoft Entra ID de forma similar. Para obtener más información acerca de las etiquetas del grupo de seguridad de red, consulte el artículo sobre Etiquetas del servicio de red virtual.

Compatibilidad con Azure ExpressRoute

Puede realizar una copia de seguridad de los datos mediante Azure ExpressRoute mediante el emparejamiento público (disponible para circuitos antiguos). No se admite la copia de seguridad de emparejamiento de Microsoft a través del emparejamiento privado.

Para usar el emparejamiento público, asegúrese de que los siguientes dominios y direcciones tienen acceso HTTPS en el puerto 443 para:

  • *.microsoft.com
  • *.windowsazure.com
  • *.microsoftonline.com
  • *.windows.net
  • *.blob.core.windows.net
  • *.queue.core.windows.net
  • *.blob.storage.azure.net

Para usar el emparejamiento de Microsoft, seleccione los siguientes servicios, regiones y los valores de comunidad correspondientes:

  • Microsoft Entra ID (12076:5060)
  • Región de Azure (según la ubicación del almacén de Recovery Services)
  • Azure Storage (según la ubicación del almacén de Recovery Services)

Obtenga más información sobre los requisitos de enrutamiento de ExpressRoute.

Nota:

El emparejamiento público está en desuso para circuitos nuevos.

Compatibilidad con el punto de conexión privado

Ahora puede usar puntos de conexión privados para realizar copias de seguridad de los datos de los servidores al almacén de Recovery Services. Como no se puede acceder a Microsoft Entra ID a través de puntos de conexión privados, debe permitir las direcciones IP y los FQDN necesarios para obtener acceso saliente a Microsoft Entra ID por separado.

Al usar el agente de MARS para realizar una copia de seguridad de los recursos locales, asegúrese de que la red local (que contiene los recursos de los que se va a realizar la copia de seguridad) esté emparejada con la red virtual de Azure que contiene un punto de conexión privado para el almacén. Después, puede continuar con la instalación del agente de MARS y configurar la copia de seguridad. Sin embargo, debe asegurarse de que toda la comunicación para la copia de seguridad se produzca solo a través de la red emparejada.

Si quita los puntos de conexión privados del almacén después de haber registrado un agente de MARS, deberá volver a registrar el contenedor con el almacén. No es necesario detener la protección de los mismos. Para más información, consulte Puntos de conexión privados para Azure Backup.

Limitaciones de compatibilidad

Característica Detalles
Control del ancho de banda Compatible. En el agente de MARS, use Cambiar propiedades para ajustar el ancho de banda.
Limitación de la red No está disponible para las máquinas de copia de seguridad que ejecutan Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 SP2 o Windows 7.

Sistemas operativos admitidos

Nota:

El agente de MARS no es compatible con las SKU de Windows Server Core.

Puede usar el agente de MARS para realizar copias de seguridad directamente en Azure en los sistemas operativos que se enumeran a continuación y que se ejecutan en:

  1. Servidores Windows o Windows locales
  2. Máquinas virtuales de Azure que ejecutan Windows

Los sistemas operativos deben ser de 64 bits y ejecutar los Service Pack y actualizaciones más recientes. En la tabla siguiente se resumen estos sistemas operativos:

Sistema operativo Archivos/carpetas Estado del sistema Requisitos de software o módulo
Windows 11 (Enterprise, Pro, Home, IoT Enterprise) No Comprobar la versión de servidor correspondiente para los requisitos de software o módulo
Windows 10 (Enterprise, Pro, Home, IoT Enterprise) No Comprobar la versión de servidor correspondiente para los requisitos de software o módulo
Windows 8.1 (Enterprise, Pro) No Comprobar la versión de servidor correspondiente para los requisitos de software o módulo
Windows 8 (Enterprise, Pro) No Comprobar la versión de servidor correspondiente para los requisitos de software o módulo
Windows Server 2022 (Estándar, Datacenter y Essentials, Server loT) Comprobar la versión de servidor correspondiente para los requisitos de software o módulo
Windows Server 2019 (Estándar, Datacenter y Essentials, Server loT) - .NET 4.5
Windows PowerShell
- Versión compatible más reciente de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Server 2016 (Standard, Datacenter, Essentials) - .NET 4.5
Windows PowerShell
- Versión compatible más reciente de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Storage Server 2016/2012 R2/2012 (Standard, Workgroup) No - .NET 4.5
Windows PowerShell
- Versión compatible más reciente de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Server 2012 R2 (Standard, Datacenter, Foundation, Essentials) - .NET 4.5
Windows PowerShell
- Versión compatible más reciente de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
Windows Server 2012 (Standard, Datacenter, Foundation) - .NET 4.5
-Windows PowerShell
- Versión compatible más reciente de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
- Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM.exe)

Para obtener más información, consulte el artículo sobre los Sistemas operativos de MABS y DPM compatibles.

Sistemas operativos al final del soporte técnico

Los siguientes sistemas operativos se encuentran al final del soporte técnico y se recomienda encarecidamente actualizar el sistema operativo para que siga estando protegido.

Si debido a una serie de compromisos existentes no es posible actualizar el sistema operativo, considere la posibilidad de migrar los servidores Windows a máquinas virtuales de Azure y utilice las copias de seguridad de las máquinas virtuales de Azure para seguir estando protegido. Visite la página de migración para obtener más información acerca de la migración de servidores Windows.

En el caso de entornos locales u hospedados, donde no puede actualizar el sistema operativo ni migrar a Azure, active las Actualizaciones de seguridad ampliada para que las máquinas sigan estando protegidas. Tenga en cuenta que las Actualizaciones de seguridad ampliada solo son aplicables para algunas ediciones concretas. Visite la página de preguntas frecuentes para más información.

Sistema operativo Archivos/carpetas Estado del sistema Requisitos de software o módulo
Windows 7 (Ultimate, Enterprise, Pro, Home Premium/Basic, Starter) No Comprobar la versión de servidor correspondiente para los requisitos de software o módulo
Windows Server 2008 R2 (Standard, Enterprise, Datacenter, Foundation) - .NET 3.5, .NET 4.5
Windows PowerShell
- Versión compatible de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
- Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM.exe)
Windows Server 2008 SP2 (Standard, Datacenter, Foundation) No - .NET 3.5, .NET 4.5
Windows PowerShell
- Versión compatible de Microsoft VC++ Redistributable
- Microsoft Management Console (MMC) 3.0
- Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM.exe)
- Base de Virtual Server 2005 + KB KB948515

Límites de Backup

Límites de tamaño

Azure Backup limita el tamaño del origen de datos de archivo o carpeta del que se puede realizar una copia de seguridad. Los elementos para los que realiza una copia de seguridad desde un único volumen no pueden exceder los tamaños resumidos en esta tabla:

Sistema operativo Límite de tamaño
Windows Server 2012 o superior 54 400 GB
Windows Server 2008 R2 SP1 1700 GB
Windows Server 2008 SP2 1700 GB
Windows 8 o posterior 54 400 GB
Windows 7 1700 GB

Límites de retención

A continuación se indican las duraciones de retención mínimas que se pueden establecer para los diferentes puntos de recuperación:

Punto de recuperación Mínima Máximo
Punto de recuperación diario 7 días 9999 días
Punto de recuperación semanal 4 semanas 5163 semanas
Punto de recuperación mensual 3 meses 1188 meses
Punto de recuperación anual 1 año 99 años

Otras limitaciones

  • MARS no admite la protección de varias máquinas con el mismo nombre en un único almacén.

Tipos de archivo compatibles para copia de seguridad

Tipo Soporte técnico
Cifrado* Compatible.
Compressed Compatible.
Dispersos Compatible.
Comprimidos y dispersos Compatible.
Vínculos físicos No compatible. Se omite.
Punto de repetición de análisis No compatible. Se omite.
Cifrados y dispersos No compatible. Se omite.
Flujo comprimido No compatible. Se omite.
Flujo disperso No compatible. Se omite.
OneDrive (los archivos sincronizados son flujos dispersos). No compatible.
Carpetas con la replicación DFS habilitada No compatible.

* Asegúrese de que el agente de MARS tenga acceso a los certificados necesarios para acceder a los archivos cifrados. Los archivos inaccesibles se omitirán.

Unidades o volúmenes compatibles con la copia de seguridad

Unidad/volumen Soporte técnico Detalles
Volúmenes de solo lectura No compatible El Servicio de instantánea de copia de volumen (VSS) solo funciona si el volumen es grabable.
Volúmenes sin conexión No compatible VSS solo funciona si el volumen está en línea.
Recurso compartido de red No compatible El volumen debe ser local en el servidor.
Volúmenes bloqueados por BitLocker No compatible El volumen debe desbloquearse antes de que se pueda iniciar la copia de seguridad.
Identificación del sistema de archivos No compatible Solo se admite NTFS.
Medios extraíbles No compatible Todos los orígenes de elementos de copia de seguridad deben tener el estado corregido.
Unidades desduplicadas Compatible Azure Backup convierte los datos desduplicados en datos normales. Optimiza, cifra, almacena y envía los datos al almacén.

Compatibilidad con copia de seguridad inicial sin conexión

Azure Backup es compatible con la propagación sin conexión para transferir datos de copia de seguridad iniciales a Azure mediante discos. Esta compatibilidad resulta útil si es probable que la copia de seguridad inicial esté en el intervalo de tamaño de terabytes (TB). La copia de seguridad sin conexión es compatible para:

  • Copia de seguridad directa de archivos y carpetas en máquinas locales que ejecutan el agente de MARS.
  • Copia de seguridad de cargas de trabajo y archivos desde un servidor DPM o MABS.

La copia de seguridad sin conexión no se puede usar para archivos de estado del sistema.

Compatibilidad con restauración de datos

Mediante la característica de restauración instantánea de Azure Backup, puede restaurar los datos antes de copiarlos en el almacén. La máquina para la que realizará la copia de seguridad debe ejecutar .NET Framework 4.5.2 o posterior.

Las copias de seguridad no se pueden restaurar en una máquina de destino en la que se ejecuta una versión anterior del sistema operativo. Por ejemplo, una copia de seguridad perteneciente a un equipo con Windows 7 se puede restaurar en Windows 8 o posterior. Sin embargo, una copia de seguridad perteneciente a un equipo con Windows 8 no se puede restaurar en un equipo con Windows 7.

Versiones anteriores del agente de MARS

En la tabla siguiente se enumeran las versiones anteriores del agente con sus vínculos de descarga. Se recomienda actualizar a la versión más reciente del agente para que pueda aprovechar las últimas características y conseguir un rendimiento óptimo.

Versiones Artículos de Knowledge Base
2.0.9145.0 No disponible
2.0.9151.0 No disponible
2.0.9153.0 No disponible
2.0.9162.0 No disponible
2.0.9169.0 4515971
2.0.9170.0 No disponible
2.0.9173.0 4538314
2.0.9177.0 No disponible
2.0.9181.0 No disponible
2.0.9190.0 4575948
2.0.9195.0 4582474
2.0.9197.0 4589598
2.0.9207.0 5001305

Nota:

Las versiones del agente de MARS con pequeñas mejoras de confiabilidad y rendimiento no tienen un artículo de KB.

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