Administración de un entorno de Azure Virtual Desktop

Cloud Adoption Framework proporciona una metodología básica para definir procesos de administración de operaciones para la nube en un sentido independiente. Su guía ayuda a establecer una línea base de administración de operaciones y otras capas especializadas de operaciones. En este artículo se describe lo que necesita integrar en las operaciones existentes para preparar la administración de escritorio virtual.

Alineación empresarial para las necesidades de administración de operaciones

El uso de escritorios virtuales simplifica el aprovisionamiento y la administración de escritorios para los usuarios, lo que conduce a mejores resultados de administración de operaciones. Para llevar a cabo estas mejoras operativas, es posible que tenga que revisar la estrategia general de administración del escritorio, empezando por la alineación empresarial.

Para establecer los procedimientos adecuados de administración de operaciones, debe comprender cómo se utilizarán los escritorios virtuales en los planes de adopción de la nube y qué ventajas desea aprovechar de este cambio a escritorios virtualizados.

• ¿Administrará varias soluciones tecnológicas, como escritorios virtuales y acceso remoto desde dispositivos físicos en la plataforma en la nube?
• ¿Los equipos centralizados van a dar soporte técnico a las operaciones y la administración de la plataforma del escritorio virtual? ¿Esta responsabilidad se desplaza a los equipos de las cargas de trabajo individuales?
• ¿Los equipos centralizados van a dar soporte técnico a las operaciones y la administración de las aplicaciones que se ejecutan en la configuración de cada escritorio virtual? ¿Esta responsabilidad se desplaza a los equipos de las cargas de trabajo individuales?
• ¿Va a usar escritorios virtuales para acceder a aplicaciones críticas?
• ¿Solo va a usar escritorios virtuales para aplicaciones y funciones menos críticas o de utilidad para reducir los costos?
• ¿Qué importancia tienen el rendimiento y la confiabilidad del entorno del escritorio virtual?
• ¿Las aplicaciones a las que se accede a través del escritorio virtual son resistentes a la desconexión? ¿Necesita conservar el estado para proteger y recuperar la sesión de aplicación en la sesión de escritorio?

Estas preguntas básicas darán forma a la mejor manera de integrar Azure Virtual Desktop en la estrategia de administración de operaciones.

Base de referencia de operaciones

La implementación de una línea base de operaciones proporciona acceso centralizado a las herramientas necesarias para operar y administrar todos los recursos del entorno en la nube. Si no tiene una línea base de operaciones para los recursos, puede implementar la línea base de operaciones definida en la metodología de administración.

La línea base de operaciones debe incluir herramientas y configuraciones para proporcionar visibilidad, supervisión, cumplimiento operativo, optimización, protección y recuperación.

Operaciones de la plataforma

A menos que esta implementación sea la primera o la única implementación de la organización en la nube, debe tener una línea base de operaciones. En esta sección se identifican algunas herramientas que puede que desee incluir para ayudar a administrar el entorno del escritorio virtual.

Inventario y visibilidad

Para supervisar Azure Virtual Desktop se usan las herramientas, los paneles y las alertas de la línea de base de operaciones. Sin embargo, es posible que tenga que agregar una configuración adicional para integrar los datos del escritorio virtual en herramientas de supervisión de operaciones como Azure Monitor para Azure Virtual Desktop.

Una vez que haya configurado Azure Monitor para recopilar los datos del escritorio virtual, puede supervisar las siguientes áreas como parte de los procesos de administración centralizados:

• Rendimiento de disco
• Rendimiento del host
• Rendimiento de la sesión
• Diagnósticos de la sesión

Estas métricas permitirán que los equipos de operaciones supervisen los problemas de rendimiento y experiencia del usuario, así como que reaccionen ante ellos, para garantizar una buena experiencia general de la plataforma.

Cumplimiento de operaciones

La aplicación de revisiones y el escalado son elementos clave de la administración operativa continua de un entorno de Azure Virtual Desktop. Los operadores pueden estar en una serie de equipos distintos, según el enfoque de operaciones deseado.

Para mantener el cumplimiento de las operaciones, un operador supervisará el uso, cambiará el tamaño de los recursos para equilibrar el rendimiento y el costo y aplicará revisiones a los sistemas subyacentes para minimizar el riesgo y el desfase de la configuración.

Las organizaciones de TI centrales tienden a entregar estas tareas como parte de la línea de base de operaciones para la infraestructura como servicio (IaaS).

Las siguientes guías proporcionan procedimientos recomendados para implementar la administración de funcionalidades para entornos de Azure Virtual Desktop:

• Uso de Azure Monitor para Azure Virtual Desktop
• Uso de Azure Advisor para Azure Virtual Desktop
• Configuración de actualizaciones automáticas para Azure Virtual Desktop

Protección y recuperación

La arquitectura de Azure Virtual Desktop separa el proceso del host del perfil de usuario y los datos asociados, lo que facilita el traslado del host si es necesario por motivos de rendimiento.

Puede administrar perfiles de usuario en soluciones como contenedores de perfiles de FSLogix para almacenar el perfil de usuario completo en un único contenedor. Esta configuración permite que el perfil se use como perfil itinerante entre escritorios virtuales.

Además, el uso de conceptos como la asociación de aplicaciones MSIX también ayuda a separar las aplicaciones del sistema operativo. De esta forma, resulta más fácil aprovisionar máquinas virtuales.

Operaciones con cargas de trabajo

La anterior sección de operaciones de la plataforma muestra una conversación común al administrar Azure Virtual Desktop. ¿La plataforma de escritorios virtuales y las aplicaciones se administrarán de forma centralizada? ¿O son una herramienta de la carga de trabajo que debe ser administrada por los equipos que poseen cada una de las cargas de trabajo? La respuesta es diferente para las distintas organizaciones. La constante que se observa en la mayoría de las organizaciones es que los escritorios virtuales están diseñados para ofrecer a los usuarios más flexibilidad en cuanto a cómo quieren trabajar con las aplicaciones, así como acceder a ellas, de forma segura.

Las operaciones de la carga de trabajo se pueden basar en las operaciones específicas de la plataforma y la línea base de operaciones existentes. También puede usar de forma segura un entorno de Azure Virtual Desktop mediante operaciones de carga de trabajo completamente descentralizadas.

En cualquier caso, cuando necesite ir más allá de las operaciones para centrarse en los resultados específicos de una carga de trabajo específica, puede consultar Marco de buena arquitectura de Microsoft Azure y Revisión de buena arquitectura de Microsoft Azure para obtener una especificidad de los tipos de procesos operativos y las herramientas que se deben usar para la carga de trabajo.