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Introducción al laboratorio de Azure Communications Gateway

Puede experimentar con y probar Azure Communications Gateway mediante la conexión de las redes de preproducción a una instancia dedicada de Azure Communications Gateway implementación de laboratorio. Una implementación de laboratorio es independiente de la implementación del tráfico de producción. Llamamos al tipo de implementación que usa para el tráfico de producción una implementación de producción o implementación estándar.

Debe haber implementado una implementación estándar o estar a punto de implementar una implementación estándar. No puede utilizar una implementación de laboratorio como una implementación independiente de la puerta de enlace de comunicaciones Azure.

Usos de implementaciones de laboratorio

Las implementaciones de laboratorio permiten realizar cambios y probarlos sin afectar a la implementación de producción. Por ejemplo, puede hacer lo siguiente:

  • Pruebe los cambios de configuración de la puerta de enlace de comunicaciones de Azure.
  • Pruebe nuevas características y servicios de la puerta de enlace de comunicaciones de Azure (por ejemplo, la configuración de Microsoft Teams Direct Routing o el emparejamiento en la nube de Zoom Phone).
  • Pruebe los cambios en la red de preproducción antes de implementarlos en las redes de producción.

Las implementaciones de laboratorio admiten todos los servicios de comunicaciones compatibles con las implementaciones de producción.

Consideraciones para las implementaciones de laboratorio

Implementaciones de laboratorio:

  • Use una sola región de Azure, lo que significa que no hay redundancia geográfica.
  • No tenga un contrato de nivel de servicio (SLA) de disponibilidad.
  • Están limitados a 200 usuarios.

Para Operator Connect y Teams Phone Mobile, las implementaciones de laboratorio se conectan al mismo inquilino de Microsoft Entra que las implementaciones de producción. La configuración de Microsoft Teams para el inquilino muestra la configuración de las implementaciones de laboratorio y las implementaciones de producción juntas.

No se puede aplicar automáticamente la misma configuración a las implementaciones de laboratorio y las implementaciones de producción. Debe configurar cada implementación por separado.

Las incidencias de soporte técnico para las implementaciones de laboratorio tienen los mismos objetivos de contrato de nivel de servicio de confirmación que las incidencias para las implementaciones estándar. Sin embargo, no garantizamos que se resuelvan tan rápido como las incidencias para una implementación estándar. Debe usar la gravedad 4 para una implementación de laboratorio o, en raras ocasiones, gravedad 3. No use la gravedad 0, 1 o 2 para una implementación de laboratorio.

Configuración y uso de una implementación de laboratorio

Planea, ordena e implementa implementaciones de laboratorio de la misma manera que las implementaciones de producción.

Se recomienda el siguiente enfoque.

  1. Integre la red de preproducción con la implementación del laboratorio y los servicios de comunicaciones elegidos.
  2. Realice el plan de pruebas de aceptación (ATP) y las pruebas automatizadas para los servicios de comunicaciones en el entorno de preproducción.
  3. Integre la red de producción con una implementación de producción y los servicios de comunicaciones aplicando la configuración de trabajo desde el entorno de preproducción al entorno de producción.
  4. Opcionalmente, lleve a cabo el plan de aceptación en el entorno de producción.
  5. Realice las pruebas automatizadas y las pruebas de conmutación por error de red en el entorno de producción.

Puede separar el acceso a las implementaciones de laboratorio y las implementaciones de producción mediante Microsoft Entra ID para asignar permisos diferentes a los recursos.