Descripción de los términos en su factura de Microsoft Azure

La factura proporciona un resumen de los gastos e incluye instrucciones del pago. Se encuentra disponible en Portable Document Format (.pdf) desde Azure Portal o puede enviarse por correo electrónico. Para obtener más información, consulte el artículo sobre cómo obtener los datos de uso diario y de factura de facturación de Azure.

Puntos a tener en cuenta:

  • Si va a usar una suscripción de prueba gratuita, puede obtener información de uso detallado desde Azure Portal, pero no tendrá una factura.

  • En la factura actual pueden aparecer hasta 24 horas de uso al final del período de facturación anterior.

  • Los cargos enumerados en los extractos de facturación para clientes internacionales tienen únicamente carácter estimativo. Los bancos pueden tener costes diferentes para los tipos de conversión.

Términos y descripciones detallados de la factura

Las siguientes secciones enumeran los términos importantes que ve en la factura y las descripciones de cada uno.

Información de cuenta

La sección de información de la cuenta de la factura se encuentra en la parte superior de la primera página y muestra información sobre el perfil y la suscripción.

Captura de pantalla que muestra la sección Información de la cuenta de una factura.

Término Descripción
N.º de pedido del cliente Un número de pedido de compra opcional asignado por usted para el seguimiento
Número de factura Un número de factura único generado por Microsoft usado para fines de seguimiento
Ciclo de facturación Intervalo de fechas que cubre esta factura
Fecha de la factura Fecha en que se ha generado la factura, normalmente el mismo día del mes en que se ha creado la cuenta de Azure. Aunque, a veces, se genera un día o dos después del día del mes en que se ha creado la cuenta de Azure.
Método de pago Tipo de pago que se utiliza en la cuenta (factura o tarjeta de crédito).
Dirección de facturación Dirección de facturación que se muestra para la cuenta
Oferta de suscripción ("Pago por uso") Tipo de oferta de suscripción que se compró, como Pago por uso y Pase para Azure. Para más información, vea Azure offer types (Tipos de ofertas de Azure).
Correo electrónico del propietario de cuenta La dirección de correo electrónico de la cuenta con que está registrada la cuenta de Microsoft Azure.

Para cambiar la dirección de correo electrónico, consulte Cómo cambiar la información de perfil de la cuenta de Azure, como el correo electrónico, la dirección y el número de teléfono de contacto.

Comprender el resumen de factura

La sección Resumen de factura de la factura muestra las cantidades de transacciones totales desde el último período de facturación y los cargos de uso actuales.

Captura de pantalla que muestra la sección Resumen de factura de una factura.

En nombre de suscripción ("Almacenamiento de producción") es el nombre de la suscripción para esta factura.

Conocimiento de los cargos anteriores

Las secciones Saldo anterior, Pagos y Saldo pendiente de la factura resumen las transacciones desde el último período de facturación.

Término Descripción
Saldo anterior El importe total debido del último período de facturación
Pagos Los pagos y créditos totales aplicados al último período de facturación
Saldo pendiente (desde el ciclo de facturación anterior) Los créditos o el balance restante en la cuenta desde el último período de facturación

Comprender los cargos actuales

La sección Cargos actuales de la factura muestra detalles sobre el período de facturación actual.

Término Descripción
Cargos de uso Los cargos de uso son los cargos totales mensuales de una suscripción para el período de facturación actual.
Descuentos Descuentos de servicio aplicados al período de facturación actual.
Ajustes Créditos diversos (uso gratuito, créditos, etc.) o cargos pendientes aplicados al período de facturación actual.

Por ejemplo, si tiene la oferta de Visual Studio Enterprise con MSDN, verá un crédito mensual. Si cancela su suscripción, verá los cargos por uso mensual que superan el crédito mensual que obtiene con su oferta de suscripción. Los cargos son desde el principio de su período de facturación actual hasta la fecha de cancelación de suscripción.

Dirección de venta e instrucciones de pago

En la tabla siguiente se describen la dirección de venta y las instrucciones de pago que se muestran en la segunda página de la factura.

Término Descripción
Dirección de venta Dirección de perfil que figura en la cuenta.

Si tiene que modificar la dirección, consulte Cómo cambiar la información de perfil de la cuenta de Azure, como el correo electrónico, la dirección y el número de teléfono de contacto.
Instrucciones de pago Instrucciones sobre cómo realizar un pago según el método de pago (por ejemplo, mediante tarjeta de crédito o factura).

Cargos de uso

La sección Cargos de uso de la factura muestra la información de nivel de medidor sobre los cargos.

Captura de pantalla que muestra la sección Cargos de uso de una factura.

La tabla siguiente describe los encabezados de columna de los cargos de uso que se muestra en la factura.

Término Descripción
Nombre Identifica el servicio de nivel superior para el uso.
Tipo Define el tipo de servicio de Azure que puede afectar a la tarifa.
Resource Identifica la unidad de medida del medidor que se está utilizando.
Region Identifica la ubicación del centro de datos para ciertos servicios cuyos precios se establecen según la ubicación del centro de datos.
Consumida La cantidad del medidor usado durante el período de facturación.
Se incluye El importe del medidor incluido sin cargo en el período de facturación actual.
Facturable Muestra la diferencia entre la cantidad consumida y la cantidad incluida. Se factura este importe. En el caso de ofertas de pago por uso que no incluyen el importe en la oferta, este total será igual a la cantidad consumida.
Tarifa La tarifa que se le carga por unidad facturable.
Value Muestra el resultado de multiplicar las columnas Cantidad superior al límite y Tarifa. Si la cantidad consumida no supera la cantidad incluida, no hay ningún cargo en esta columna.
Subtotal La suma de todos los cargos antes de impuestos para este período de facturación.
Total general La suma de todos los cargos después de impuestos para este período de facturación.

¿Cómo puedo asegurarme de que los cargos de mi factura son correctos?

Si hay un cargo en la factura del que quiera tener más detalles, vea Descripción de la factura de Microsoft Azure.

¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, cree una solicitud de soporte técnico.