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Problemas comunes: recursos de almacenamiento provisional

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Posibles mensajes de error

  • Staging Resources (Unable to determine AccessKey for URL)
  • pogo.exceptions.FrameworkError: 'az://.../blobs' is not a directory
  • pogo.exceptions.FrameworkError: Cannot sync from directory to file!

Resolución

Normalmente, este error se produce cuando la entidad de servicio asociada a Azure CycleCloud no tiene los permisos adecuados para leer la clave de acceso de la caja de seguridad de la cuenta de almacenamiento. Para resolverlo, debe conceder "Microsoft.Storage/storageAccounts/listKeys/action" a la entidad de servicio.

Otra causa común de estos errores es usar una cuenta de almacenamiento con "Espacio de nombres jerárquico" habilitado para Azure Data Lake Storage Gen 2. "Espacio de nombres jerárquico" debe estar deshabilitado para las cuentas de Blob Storage que se usan como Lockers de almacenamiento.

Puede comprobar que "Espacio de nombres jerárquico" está habilitado en la página Información general de la cuenta de almacenamiento de Azure Portal. Busque "Espacio de nombres jerárquico". Una vez habilitado, no hay ninguna manera de deshabilitar el espacio de nombres jerárquico, por lo que se debe elegir o crear una nueva cuenta de almacenamiento para cycleCloud Storage Locker.

Más información

Para obtener más información sobre los permisos específicos necesarios para CycleCloud, consulte Creación de un rol personalizado e identidad administrada para CycleCloud.