¿Cuáles son las opciones de ayuda y soporte técnico de Azure IoT?
Aquí encontrará sugerencias sobre dónde puede obtener ayuda al desarrollar soluciones de IoT de Azure.
Creación de una solicitud de soporte técnico de Azure
Explore la gama de opciones de soporte técnico de Azure y elija el plan que más le convenga, ya sea un desarrollador que acaba de empezar su viaje en la nube o una gran organización que implementa aplicaciones estratégicas críticas para su negocio. Los clientes de Azure pueden crear y administrar las solicitudes de soporte técnico en Azure Portal.
Nota:
Las soluciones de Azure IoT dependen de los servicios que pueden tener períodos de retención de registros diferentes. Para ayudar con la solución de problemas, abra una solicitud de soporte técnico lo antes posible.
Publicación de una pregunta en Preguntas y respuestas de Microsoft
Para obtener respuestas rápidas y confiables sobre sus preguntas técnicas relativas a productos de ingenieros de Microsoft, de los profesionales más valiosos (MVP) de Azure o de nuestra comunidad de expertos, póngase en contacto con nosotros en Preguntas y respuestas de Microsoft, el destino preferido de Azure para recibir soporte técnico de la comunidad.
Si no encuentra una respuesta a su problema a través de la búsqueda, envíe una nueva pregunta a Preguntas y respuestas de Microsoft. Use una de las siguientes etiquetas al formular la pregunta:
- Azure IoT
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Azure IoT Hub y Azure IoT Hub Device Provisioning Service (DPS)
- SDK de IoT de Azure
- Azure Digital Twins
- Azure IoT Plug and Play
- Azure Sphere
- Azure Time Series Insights
- Azure Maps
Publicación de una pregunta en Stack Overflow
Para obtener respuestas a las preguntas de los desarrolladores del ecosistema de desarrolladores más grande de la comunidad, formule su pregunta en Stack Overflow.
Si envía una nueva pregunta a Stack Overflow, use una o varias de las siguientes etiquetas al crear la pregunta:
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Azure IoT Hub
- Servicio Azure IoT Hub Device Provisioning
- SDK de IoT de Azure
- Azure Digital Twins
- Azure Sphere
- Azure Time Series Insights
Mantenerse informado sobre las actualizaciones y nuevas versiones
Obtenga información sobre las actualizaciones de productos, el mapa de ruta y los anuncios importantes en Actualizaciones de Azure.
Las noticias y la información sobre IoT de Azure se comparten en el blog de Azure y en el Internet of Things Show en Channel 9.
Además, comparta sus experiencias, participe y aprenda de expertos en la Comunidad tecnológica de Internet de las cosas.