Configuración de la información de soporte técnico (propietario de la cuenta de laboratorio en Azure Lab Services)

Importante

Azure Lab Services se retirará el 28 de junio de 2027. Para más información, consulte la guía de retirada.

En este artículo se explica cómo (como propietario de la cuenta de laboratorio) puede especificar la información de soporte técnico. Los creadores del laboratorio (educadores) y los usuarios del laboratorio (alumnos) pueden usar la información de soporte técnico para recibir ayuda en caso de que se tropiecen con problemas técnicos al usar el laboratorio.

La información de soporte técnico incluye:

• URL
• Correo electrónico
• Teléfono
• Instrucciones adicionales

Especificar información de soporte técnico

1. Inicie sesión en Azure Portal.
2. En la barra de búsqueda, escriba Lab Services y seleccione Lab Services en los resultados de la búsqueda.
3. Seleccione su cuenta de laboratorio en la lista.
4. Vaya a la página Soporte interno y haga lo siguiente:

   1. Escriba la dirección URL de soporte técnico.

   2. Escriba el correo electrónico de soporte técnico.

   3. Escriba el número de teléfono de soporte técnico.

   4. Especifique instrucciones de soporte técnico detalladas (opcional). Los propietarios y usuarios del laboratorio verán este texto junto con la información de contacto de soporte técnico. Las direcciones URL se convertirán automáticamente en vínculos.

   5. Seleccione Guardar en la barra de herramientas.