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Preguntas frecuentes acerca de Azure Monitor para soluciones de SAP

En este artículo se ofrecen respuestas a preguntas frecuentes (P+F) sobre soluciones de Azure Monitor para SAP.

¿Tengo que pagar por Azure Monitor para soluciones de SAP?

No hay ninguna cuota de licencias para Azure Monitor para soluciones de SAP. Sin embargo, es responsables del costo de los componentes del grupo de recursos administrados.

¿Necesito permiso específico en la suscripción de Azure para implementar Azure Monitor para soluciones de SAP?

Debe tener acceso de colaborador o propietario para implementar Azure Monitor para soluciones de SAP.

¿En qué regiones está disponible este servicio?

El servicio Azure Monitor para soluciones de SAP está disponible en las siguientes regiones: Este de EE. UU. 2, Oeste de EE. UU. 2, Este de EE. UU., Centro de EE. UU., Centro-sur de EE. UU., Oeste de EE. UU. 3, Centro-norte de EE. UU., Centro-oeste de EE. UU., Oeste de EE. UU., Norte de Europa, Oeste de Europa, Este de Australia, Centro de Australia, Sudeste de Australia, Centro de la India, Sur de la India, Este de Asia, Sudeste de Asia, Centro de Suecia, Sur de Reino Unido, Oeste de EE. UU. 2, Centro-oeste de Alemania, Centro de Canadá, Centro de Corea del Sur, Norte de Sudáfrica, Norte de Suiza, Este de Noruega, Norte de Emiratos Árabes Unidos, Centro de Francia, Este de Japón y Sur de Brasil.

¿Es necesario proporcionar permisos para permitir la implementación de un grupo de recursos administrados en mi suscripción?

No, no se necesitan permisos explícitos.

¿Dónde reside la máquina virtual del recopilador?

Al implementar Azure Monitor para soluciones de SAP, se le recomienda que elija la misma red virtual para el recurso de supervisión que usa el servidor de SAP HANA. Por lo tanto, se recomienda que la máquina virtual del recopilador esté en la misma red virtual que el servidor de SAP HANA. Si usa una base de datos que no es HANA, la máquina virtual del recopilador residirá en la misma red virtual que dicha base de datos.

¿Qué versiones de HANA se admiten?

Se admiten HANA 1.0 SPS 12 (Rev. 120 o superior) y HANA 2.0 SPS03 o superior.

¿Qué configuraciones de implementación de HANA se admiten?

Se admiten las siguientes configuraciones:

  • Nodo único (escalado vertical) y varios nodos (escalado horizontal).
  • Contenedor de una sola base de datos (HANA 1.0 SPS 12) y varios contenedores de base de datos (HANA 1.0 SPS 12 o HANA 2.0).
  • Conmutación por error de host automática (n+1) y HSR.

¿Qué versiones de SQL Server se admiten?

SQL Server 2012 SP4 o posterior.

¿Qué configuraciones de SQL Server se admiten?

Se admiten las siguientes configuraciones:

  • Instancias independientes predeterminadas o con nombre en una máquina virtual.
  • Instancias o instancias en clúster de una configuración Always On cuando se usa el nombre virtual del recurso en clúster o el nombre del cliente de escucha Always On.
  • Actualmente, no se recopilan métricas específicas del clúster ni de Always On.
  • Actualmente, no se admite Azure SQL Database (PAAS).

¿Qué ocurre si elimino accidentalmente el grupo de recursos administrados?

El grupo de recursos administrados está bloqueado de forma predeterminada. Por lo tanto, las posibilidades de eliminar accidentalmente el grupo de recursos administrados son minúsculas. Si elimina el grupo de recursos administrados, Azure Monitor para soluciones de SAP dejará de funcionar. Tendrá que implementar un nuevo recurso Azure Monitor para soluciones de SAP y volver a empezar.

¿Qué roles necesito en mi suscripción de Azure para implementar el recurso Azure Monitor para soluciones de SAP?

Rol de colaborador.

¿Cuál es el SLA de este producto?

Los servicios en línea proporcionados de forma gratuita se excluyen de los contratos de nivel de servicio. Lea el documento de licencias de Online Services en el sitio web de Microsoft.

¿Puedo supervisar todo el panorama desde esta solución?

Actualmente puede supervisar:

  • Base de datos HANA
  • La infraestructura subyacente
  • El clúster de alta disponibilidad
  • Microsoft SQL Server
  • Disponibilidad de SAP Netweaver
  • Métricas de disponibilidad de la instancia de la aplicación de SAP

¿Este servicio reemplaza a SAP Solution Manager?

No. Los clientes pueden seguir usando SAP Solution Manager para la supervisión de procesos empresariales.

¿Cuál es el valor de este servicio respecto a las soluciones tradicionales, como SAP HANA Cockpit/Studio?

Azure Monitor para soluciones de SAP no es específico para las bases de datos HANA. Azure Monitor para soluciones de SAP también admite AnyDB.

¿Qué versiones de SAP NetWeaver son compatibles?

SAP NetWeaver 7.0, o cualquier versión superior.

¿Qué configuraciones de SAP NetWeaver son compatibles?

Admite ABAP, Java y configuraciones de servidor de aplicaciones de SAP NetWeaver de pila doble.

¿Por qué hay que desproteger métodos para la supervisión de aplicaciones de SAP NetWeaver?

Tanto en SAP >= 7.3 como en las versiones posteriores, la mayoría de los métodos de servicio web están protegidos de forma predeterminada. Para capturar las métricas de disponibilidad y rendimiento mediante la realización de llamadas a estos métodos, deberá desproteger los métodos siguientes: GetQueueStatistic, ABAPGetWPTable, GetProcessList, EnqGetStatistic y GetSystemInstancelist.

¿Existe algún riesgo si se desprotegen los métodos web de SAPCONTROL?

En general, puede desproteger los métodos web de SAPCONTROL sin plantear un riesgo de seguridad como tal. Puede restringir el acceso a métodos web sin protección mediante los puertos de servidor 5XX13 y 5XX14 de sapstartsrv. Para ello, agregue un filtro en la lista de control de acceso de SAP. La nota de OSS describe la configuración necesaria.

¿Es necesario reiniciar las instancias de SAP después de realizar configuraciones del sistema para configurar el proveedor de SAP NetWeaver?

Sí, una vez que tenga métodos desprotegidos mediante cambios de configuración de SAP, deberá reiniciar los sistemas de SAP correspondientes para asegurarse de que se actualicen los cambios de configuración.

Pasos siguientes

Más información sobre Azure Monitor para soluciones de SAP.