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Uso de las características del cliente de Escritorio remoto para iOS e iPadOS al conectarse a Azure Virtual Desktop

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Una vez que se haya conectado a Azure Virtual Desktop mediante el cliente de Escritorio remoto, es importante saber cómo usar las características. En este artículo, se muestra cómo usar las características disponibles en el cliente de Escritorio remoto para iOS e iPadOS. Si quiere obtener información sobre cómo conectarse a Azure Virtual Desktop, consulte Conexión a Azure Virtual Desktop con el cliente de Escritorio remoto para iOS e iPadOS.

Puede encontrar una lista de todos los clientes de Escritorio remoto en Clientes de Escritorio remoto para Azure Virtual Desktop. Para obtener más información sobre las diferencias entre los clientes, consulte Comparación de las características de los clientes de Escritorio remoto al conectarse a Azure Virtual Desktop.

Nota:

El administrador puede optar por invalidar algunas de estas opciones de configuración en Azure Virtual Desktop, como poder copiar y pegar entre el dispositivo local y la sesión remota. Si algunas de estas opciones están deshabilitadas, póngase en contacto con el administrador.

Edición, actualización o eliminación de un área de trabajo

Para editar, actualizar o eliminar un área de trabajo:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo y, a continuación, pulse en Áreas de trabajo.

  2. Pulse y mantenga pulsado el nombre de un área de trabajo y verá un menú con opciones para Editar, Actualizar y Eliminar. También puede tirar hacia abajo para actualizar todas las áreas de trabajo.

    • Editar le permite especificar una cuenta de usuario que se usará cada vez que se conecte al área de trabajo sin tener que escribir la cuenta cada vez. Para obtener más información, consulte Administración de cuentas de usuario.
    • Actualizar garantiza que tiene los dispositivos de escritorio y las aplicaciones más recientes y su configuración proporcionada por el administrador.
    • Eliminar quita el área de trabajo del cliente de Escritorio remoto.

Cuentas de usuario

Obtenga información sobre cómo agregar credenciales de usuario a un área de trabajo y administrarlas.

Adición de credenciales de usuario a un área de trabajo

Puede guardar una cuenta de usuario y asociarla a áreas de trabajo para simplificar la secuencia de conexión, ya que las credenciales de inicio de sesión se usarán automáticamente.

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo y, a continuación, pulse en Áreas de trabajo.

  2. Pulse y mantenga pulsado el nombre de un área de trabajo y, a continuación, seleccione Editar.

  3. Pulse en Cuenta de usuario y, a continuación, seleccione Agregar cuenta de usuario para agregar una nueva cuenta o seleccione una cuenta que haya agregado anteriormente.

  4. Si ha seleccionado Agregar cuenta de usuario, escriba un nombre de usuario, una contraseña y, opcionalmente, un nombre descriptivo, y pulse la flecha atrás (<).

  5. Pulse la marca X para volver a Áreas de trabajo.

Administrar cuentas de usuario

Puede guardar una cuenta de usuario y asociarla a áreas de trabajo para simplificar la secuencia de conexión, ya que las credenciales de inicio de sesión se usarán automáticamente. También puede quitar las cuentas que ya no desea usar.

Para guardar una cuenta de usuario:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Cuentas de usuario y, a continuación, pulse en Agregar cuenta de usuario.

  4. Escriba un nombre de usuario, una contraseña y, opcionalmente, un nombre descriptivo y, a continuación, pulse la flecha atrás (<). Después, puede agregar esta cuenta a un área de trabajo mediante los pasos descritos en Adición de credenciales de usuario a un área de trabajo.

  5. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X.

Para quitar una cuenta que ya no desea usar:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Cuentas de usuario y, a continuación, seleccione la cuenta que desea quitar.

  4. Pulsa Eliminar. La cuenta se quitará inmediatamente.

  5. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X.

Preferencias de visualización

Obtenga información sobre cómo establecer las preferencias de visualización, como la orientación y la resolución.

Establecimiento de la orientación

Puede establecer la orientación del cliente de Escritorio remoto en horizontal, vertical o ajuste automático, donde coincidirá con la orientación del dispositivo. El ajuste automático se admite cuando la sesión remota se ejecuta en Windows 10 o posterior. La ventana mantendrá el mismo escalado y actualizará la resolución para que coincida con la nueva orientación. Esta configuración se aplica a todas las áreas de trabajo.

Para establecer la orientación:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Mostrar y, a continuación, pulse en Orientación.

  4. Pulse en su preferencia en Ajuste automático, Bloquear en horizontal o Bloquear en vertical.

  5. También puede establecer la opción Use Home Indicator Area (Usar área del indicador Inicio). Al alternar esta opción, se mostrarán gráficos de la sesión remota en el área situada en la parte inferior de la pantalla ocupada por el indicador Inicio. Esta configuración solo se aplica en la orientación horizontal.

  6. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X.

Establecimiento de la resolución de visualización

Puede elegir la resolución de la sesión remota de una lista predefinida. Esta configuración se aplica a todas las áreas de trabajo.

Nota

Los cambios en la resolución de pantalla solo surten efecto para las nuevas conexiones. Para las conexiones actuales, deberá desconectar y volver a conectarse desde una sesión remota

Para establecer la resolución:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Mostrar.

  4. Pulse en una resolución de la lista.

  5. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X.

Usar la pantalla completa o el área del indicador de inicio

En iPadOS, puede establecer Usar pantalla completa. Al activarlo, se usará la pantalla completa del dispositivo, pero se ocultará algún contenido de la sesión remota, como gráficos en las esquinas redondeadas de la pantalla.

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Mostrar.

  4. Alternar Usar pantalla completa.

  5. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X.

En iOS, puede establecer Usar área del indicador de inicio. Al alternar esta opción, se mostrarán gráficos de la sesión remota en el área situada en la parte inferior de la pantalla ocupada por el indicador Inicio. Esta configuración solo se aplica en la orientación horizontal. Para obtener más información sobre la orientación de la visualización, consulte Establecimiento de la orientación. Para establecer Usar del indicador de inicio:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Mostrar.

  4. Alterne Usar área del indicador de inicio.

  5. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X.

Barra de conexión y menú de información general de la sesión

Cuando se haya conectado a Azure Virtual Desktop, verá una barra en la parte superior, que se denomina barra de conexión. Esta opción le proporciona acceso rápido a un control de zoom, representado por un icono de lupa, y la capacidad de alternar entre mostrar y ocultar el teclado en pantalla. Puede mover la barra de conexión alrededor del borde superior y lateral de la pantalla pulsando y arrastrándola a donde desee. Si pulsa y mantiene pulsado el control de zoom, puede elegir el porcentaje para hacer zoom mediante el control deslizante. Si usa un teclado, también puede mostrar y ocultar la barra de conexión; para ello, pulse en Mayús+CMD+Barra espaciadora.

El icono central de la barra de conexión es del logotipo de Escritorio remoto. Si pulsa en esta opción, se muestra la pantalla de información general de la sesión. La pantalla de información general de la sesión le permite:

  • Ir al Centro de conexiones mediante el icono Inicio.
  • Cambiar las entradas entre la entrada táctil y el puntero del mouse (cuando no use un mouse independiente).
  • Cambiar entre aplicaciones y escritorios activos.
  • Desconectar todas las sesiones activas.

Al pulsar el tabulador en un teclado, se alternará entre la pestaña equipos y aplicaciones del menú de información general de la sesión. También puede usar las teclas de dirección para desplazarse y seleccionar una sesión activa para abrirla.

Puede volver a una sesión activa desde el Centro de conexiones mediante el botón Flecha de retorno que se encuentra en la esquina inferior derecha del Centro de conexiones.

Métodos de entrada

El cliente de Escritorio remoto admite gestos táctiles nativos, teclado, mouse y trackpad.

Uso de gestos táctiles y de modos de ratón en una sesión remota

Se pueden usar gestos táctiles para replicar acciones del ratón en la sesión remota. Hay disponibles dos modos de mouse:

  • Toque directo: donde pulsas en la pantalla es equivalente a hacer clic en un mouse en esa posición. El puntero del mouse no se muestra en pantalla.
  • Puntero del mouse: el puntero del mouse se muestra en pantalla. Al pulsar la pantalla y mover el dedo, el puntero del mouse se moverá.

Si usa Windows 10 o posterior con Azure Virtual Desktop, los gestos táctiles nativos de Windows se admiten en modo táctil directo.

En la tabla siguiente, se muestra qué operaciones del mouse se asignan a qué gestos en modos de mouse específicos:

Modo del mouse Operación del ratón Gesto
Toque directo Clic con el botón izquierdo Pulsar con un dedo
Toque directo Haga clic con el botón secundario en Mantener pulsado con un dedo
Puntero Clic con el botón izquierdo Pulsar con un dedo
Puntero Hacer clic con el botón izquierdo y arrastrar Pulsar dos veces con un dedo y mantener pulsado y, a continuación, arrastrar
Puntero Haga clic con el botón secundario en Pulse con dos dedos, o pulse y mantenga pulsado con un dedo
Puntero Arrastre con el clic derecho Pulsar dos veces con dos dedos y mantener pulsado y, a continuación, arrastrar
Puntero Rueda del ratón Mantener pulsado con dos dedos y, a continuación, arrastrar hacia arriba o hacia abajo.
Puntero Zoom Con dos dedos, acérquelos para alejar el zoom y sepárelos para acercar.

Teclado

Puede usar métodos abreviados de teclado conocidos al usar un teclado con su iPad o iPhone y Azure Virtual Desktop. Los diseños de teclado de Mac y Windows difieren ligeramente; por ejemplo, la tecla Comando en un teclado Mac es equivalente a la tecla Windows en un teclado Windows. Para ayudar con las diferencias que se producen al usar métodos abreviados de teclado, el cliente de Escritorio remoto asigna automáticamente los métodos abreviados comunes que se encuentran en iOS y iPadOS para que funcionen en Windows. Son las siguientes:

Combinación de teclas Función
CMD+C Copiar
CMD+X Cortar
CMD+V Pegar
CMD+A Seleccionar todo
CMD+Z Deshacer
CMD+F Buscar
CMD++ Acercamiento
CMD+- Alejamiento

La tecla Alt que está a la derecha de la barra espaciadora en el teclado Mac equivale a la tecla Alt Gr en Windows.

Mouse y trackpad

Puede usar un mouse o un trackpad con la aplicación de Escritorio remoto. Sin embargo, la compatibilidad con estos dispositivos depende de si usa iOS o iPadOS. iPadOS admite de forma nativa un mouse y un trackpad como método de entrada; para obtener más información, consulte Conexión de un mouse Bluetooth o un trackpad al iPad.

En iOS, la única compatibilidad nativa con un mouse y un trackpad es a través de AssistiveTouch. AssistiveTouch proporciona un cursor que emula la entrada táctil, de modo que no admite acciones con el botón derecho del mouse ni compatibilidad con monitores externos. Es por ello que no recomendamos su uso con la aplicación de Escritorio remoto. En el caso de los usuarios de iPhone que proyectan una sesión remota en un monitor externo más grande, se recomiendan las siguientes opciones:

  1. Use la aplicación de Escritorio remoto como panel táctil, donde el propio iPhone puede servir como panel táctil para la sesión remota. La aplicación se convertirá automáticamente en un panel táctil una vez conectada a un monitor externo.

  2. Use un mouse Bluetooth desde los modelos SwiftPoint PenGrip, que son compatibles con la aplicación de Escritorio remoto. Los modelos admitidos son los siguientes:

    • Swiftpoint ProPoint
    • Swiftpoint PadPoint
    • SwiftPoint GT

    Para beneficiarse de la integración de Swiftpoint, debe conectar un mouse de Swiftpoint a su iPhone y en la aplicación de Escritorio remoto:

    1. Ponga el mouse en modo de sincronización para el Bluetooth.

    2. Abra la aplicación Configuración en su iPhone y, a continuación, seleccione Bluetooth.

    3. El mouse debe figurar en la lista Otros dispositivos. Pulse el nombre del mouse para sincronizarlo.

    4. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

    5. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

    6. Pulse Dispositivos de entrada y, después, en la lista de los dispositivos, pulse el nombre del mouse de Swiftpoint que desea usar.

    7. Pulse en la flecha atrás (<) y, a continuación, pulse en la marca X. Está listo para conectarse a una sesión remota y usar el mouse de Swiftpoint.

Redirecciones

El cliente de Escritorio remoto permite que el Portapapeles local esté disponible en la sesión remota. De manera predeterminada, el texto que copie en el dispositivo iOS o iPadOS está disponible para pegarlo en la sesión remota y el texto que copie en la sesión remota está disponible para pegarlo en el dispositivo iOS o iPadOS.

Configuración general de la aplicación

Para establecer otra configuración general de la aplicación de Escritorio remoto que se va a usar con Azure Virtual Desktop:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Puede cambiar la configuración siguiente:

    Configuración valor Descripción
    Mostrar miniaturas de PC Alternar entre On (Encendido) u Off (Apagado) Mostrar miniaturas de sesiones remotas.
    Permitir bloqueo automático de pantalla Alternar entre On (Encendido) u Off (Apagado) Permitir que el dispositivo desactive su pantalla.
    Usar proxy HTTP Alternar entre On (Encendido) u Off (Apagado) Use el proxy HTTP especificado en la configuración de red de iOS/iPadOS.
    Aspecto Seleccionar entre claro, oscuro o sistema Establezca la apariencia del cliente de Escritorio remoto.
    Enviar datos a Microsoft Alternar entre On (Encendido) u Off (Apagado) Ayude a mejorar el cliente de Escritorio remoto enviando datos anónimos a Microsoft.

Prueba del cliente beta

Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestro cliente de versión beta. Las organizaciones pueden usar el cliente beta para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general.

Nota:

El cliente de versión beta no se debe usar en entornos de producción.

Puede descargar el cliente beta para iOS e iPadOS desde TestFlight. Para empezar a trabajar, consulte Escritorio remoto de Microsoft para iOS.

Proporcionar comentarios

Si quiere enviarnos comentarios sobre el cliente de Escritorio remoto para iOS e iPadOS, puede hacerlo en la aplicación:

  1. Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.

  2. En la esquina superior izquierda, pulse en el icono de menú (el círculo con tres puntos dentro) y, a continuación, pulse en Configuración.

  3. Pulse en Enviar comentarios, lo que abrirá la página de comentarios en el explorador.

Pasos siguientes

Si tiene problemas con el cliente de Escritorio remoto, consulte Solución de problemas del cliente de Escritorio remoto.