Uso de las características del cliente de Escritorio remoto para Windows al conectarse a Azure Virtual Desktop

Una vez que se haya conectado a Azure Virtual Desktop mediante el cliente de Escritorio remoto, es importante saber cómo usar las características. En este artículo, se muestra cómo usar las características disponibles en el cliente de Escritorio remoto para Windows. Si quiere obtener información sobre cómo conectarse a Azure Virtual Desktop, consulte Conexión a Azure Virtual Desktop con el cliente de Escritorio remoto para Windows.

Puede encontrar una lista de todos los clientes de Escritorio remoto en Clientes de Escritorio remoto para Azure Virtual Desktop. Para obtener más información sobre las diferencias entre los clientes, consulte Comparación de las características de los clientes de Escritorio remoto al conectarse a Azure Virtual Desktop.

Nota:

El administrador puede optar por invalidar algunas de estas opciones de configuración en Azure Virtual Desktop, como poder copiar y pegar entre el dispositivo local y la sesión remota. Si algunas de estas opciones están deshabilitadas, póngase en contacto con el administrador.

Actualizar o cancelar la suscripción a un área de trabajo o ver los detalles

Para actualizar o cancelar la suscripción a un área de trabajo o ver los detalles, haga lo siguiente:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Seleccione los tres puntos situados en el lado derecho del nombre de un área de trabajo, donde verá un menú con opciones para Detalles, Actualizar y Cancelar suscripción.

    • La opción Detalles muestra elementos sobre el área de trabajo, como:
      • El nombre del área de trabajo.
      • Dirección URL y nombre de usuario usados para suscribirse.
      • Número de escritorios y aplicaciones.
      • Fecha y hora de la última actualización.
      • Estado de la última actualización.
    • Actualizar garantiza que tiene los dispositivos de escritorio y las aplicaciones más recientes y su configuración proporcionada por el administrador.
    • Cancelar la suscripción quita el área de trabajo del cliente de Escritorio remoto.

Cuentas de usuario

Administrar cuentas de usuario

Puede guardar una cuenta de usuario y asociarla a áreas de trabajo para simplificar la secuencia de conexión, ya que las credenciales de inicio de sesión se usarán automáticamente. También puede editar una cuenta guardada o quitar cuentas que ya no quiera usar.

Las cuentas de usuario se almacenan y administran en el Administrador de credenciales de Windows como una credencial genérica.

Para guardar una cuenta de usuario:

  1. Abra la aplicación de Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Haga doble clic en uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Si se le pide que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario, escriba la contraseña y active la casilla Recordarme y, a continuación, seleccione Aceptar.

Para editar o quitar una cuenta de usuario guardada:

  1. Abra el Administrador de credenciales desde el Panel de control. También puede abrir el Administrador de credenciales mediante un búsqueda en el menú Inicio.

  2. Seleccione Credenciales de Windows.

  3. En Credenciales genéricas, busque la cuenta de usuario guardada y expanda sus detalles. Empezará por RDPClient.

  4. Para editar la cuenta de usuario, seleccione Editar. Puede actualizar el nombre de usuario y la contraseña. Cuando finalice, seleccione Guardar.

  5. Para quitar la cuenta de usuario, seleccione Quitar y confirme que desea eliminarla.

Preferencias de visualización

Mostrar la configuración de cada escritorio remoto

Si desea usar diferentes opciones de visualización de aquellas especificadas por el administrador, puede configurar opciones personalizadas.

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de una conexión de escritorio, por ejemplo SessionDesktop, luego seleccione Configuración.

  3. Alterne Usar configuración predeterminada a desactivado.

  4. En la pestaña Mostrar, puede seleccionar entre las siguientes opciones:

    Configuración de pantalla Descripción
    Todas las pantallas Usar automáticamente todas las pantallas para el escritorio. Si tiene varias pantallas, se usarán todas ellas.

    Para obtener información sobre los límites, consulte Comparación de las características de los clientes de Escritorio remoto al conectarse a Azure Virtual Desktop.
    Pantalla única Solo se usará una pantalla para el escritorio remoto.
    Seleccionar pantallas Solo se usarán para el escritorio remoto las pantallas seleccionadas.

    Cada configuración de visualización de la tabla anterior tiene sus propias opciones. Utilice la tabla siguiente para saber cuándo usar cada opción:

    Configuración Configuraciones de visualización Descripción
    Pantalla única cuando está en modo de ventana Todas las pantallas
    Seleccionar pantallas
    Usar solo una pantalla cuando se ejecute en modo de ventana, en lugar de en pantalla completa.
    Iniciar en pantalla completa Pantalla única El escritorio se mostrará en pantalla completa.
    Ajustar la sesión a la ventana Todas las pantallas
    Pantalla única
    Seleccionar pantallas
    Al cambiar el tamaño de la ventana, el escalado del escritorio se ajustará automáticamente para ajustarse al nuevo tamaño de la ventana. La resolución permanecerá igual.
    Actualización de la resolución al cambiar el tamaño Pantalla única Al cambiar el tamaño de la ventana, la resolución del escritorio cambiará automáticamente para que coincida.

    Si se deshabilita esta opción, se muestra la nueva opción Resolución, donde puede seleccionar desde una lista predefinida de resoluciones.
    Elección de la pantalla que se va a usar para esta sesión Seleccionar pantallas Seleccione las pantallas que desea usar. Todas las pantallas seleccionadas deben ser adyacentes entre sí.
    Maximizar a las pantallas actuales Seleccionar pantallas El escritorio remoto mostrará la pantalla completa en las pantallas actuales en las que está activada la ventana, incluso si esta no es la pantalla seleccionada en la configuración. Si esta opción está desactivada, el escritorio remoto mostrará en pantalla completa las mismas pantallas, independientemente de la pantalla actual en la que esté activada la ventana. Si la ventana se superpone a varias pantallas, se usarán esas pantallas al maximizar el escritorio remoto.

Métodos de entrada

Puede usar la entrada táctil, o un teclado de PC integrado o externo, el panel táctil y el mouse para controlar dispositivos de escritorio o aplicaciones.

Uso de gestos táctiles y de modos de ratón en una sesión remota

Se pueden usar gestos táctiles para replicar acciones del ratón en la sesión remota. Si usa Windows 10 o posterior con Azure Virtual Desktop, se admiten los gestos táctiles y los gestos multitáctil nativos de Windows.

En la tabla siguiente se muestra qué operaciones del mouse se asignan a qué gestos:

Operación del ratón Gesto
Clic con el botón izquierdo Pulsar con un dedo
Haga clic con el botón secundario en Mantener pulsado con un dedo
Hacer clic con el botón izquierdo y arrastrar Pulsar dos veces con un dedo y mantener pulsado y, a continuación, arrastrar
Haga clic con el botón secundario en Pulsar con dos dedos
Clic con el botón derecho y arrastrar Pulsar dos veces con dos dedos y mantener pulsado y, a continuación, arrastrar
Rueda del ratón Mantener pulsado con dos dedos y, a continuación, arrastrar hacia arriba o hacia abajo.
Zoom Con dos dedos, acérquelos para alejar el zoom y sepárelos para acercar.

Teclado

Hay varios métodos abreviados de teclado que puede usar para ayudar a usar algunas de las características. Algunos de ellos son para controlar cómo muestra la sesión el cliente de Escritorio remoto. Son las siguientes:

Combinación de teclas Descripción
CTRL+ALT+INICIO Activa la barra de conexión cuando está en modo de pantalla completa y la barra de conexión no está anclada.
CTRL+ALT+PAUSA Alterna el cliente entre el modo de pantalla completa y el modo de ventana.

Los métodos abreviados de teclado de Windows más comunes, como CTRL+C para copiar y CTRL+Z para deshacer, son los mismos al usar Azure Virtual Desktop. Cuando se usa un escritorio remoto o una aplicación en modo de ventana, hay algunos métodos abreviados de teclado que son diferentes, por lo que Windows sabrá cuándo usarlos en Azure Virtual Desktop o en el dispositivo local. Son las siguientes:

Acceso directo de Windows Método abreviado de teclado de Azure Virtual Desktop Descripción
CTRL+ALT+SUPRIMIR CTRL+ALT+FIN Muestra el cuadro de diálogo Seguridad de Windows. También se aplica en modo de pantalla completa.
ALT+TAB ALT+RE PÁG Cambia entre programas de izquierda a derecha.
ALT+MAYÚS+TAB ALT+AV PÁG Cambia entre programas de derecha a izquierda.
Tecla WINDOWS o
CTRL+ESC
ALT+INICIO Muestra el menú Inicio.
ALT+BARRA ESPACIADORA ALT+SUPRIMIR Muestra el menú del sistema.
IMPRIMIR PANTALLA CTRL+ALT++ (signo más) Toma una instantánea de toda la sesión remota y la coloca en el Portapapeles.
ALT+IMPRIMIR PANTALLA CTRL+ALT+- (signo menos) Toma una instantánea de la ventana activa de la sesión remota y la coloca en el Portapapeles.

Nota:

Los métodos abreviados de teclado no funcionarán al usar sesiones de Escritorio remoto o RemoteApp anidadas.

Idioma del teclado

De manera predeterminada, los escritorios remotos y las aplicaciones usarán el mismo idioma de teclado, también conocido como configuración regional, como en su equipo Windows. Por ejemplo, si el equipo Windows usa en-GB para inglés (Reino Unido), también lo usará Windows en la sesión remota.

Puede establecer manualmente qué idioma de teclado usar en la sesión remota mediante los pasos descritos en Administrar la configuración de idioma de Windows. Puede que tenga que cerrar y reiniciar la aplicación que usa actualmente para que se apliquen los cambios del teclado.

Redirecciones

Redirección de carpetas

El cliente de Escritorio remoto puede hacer que las carpetas locales estén disponibles en la sesión remota. Esto se conoce como redireccionamiento de carpetas. Esto significa que puede abrir y guardar archivos en el equipo Windows con la sesión remota. Las carpetas redirigidas aparecen como una unidad de red en el Explorador de Windows.

No se puede configurar el redireccionamiento de carpetas mediante el cliente de Escritorio remoto para Windows. El administrador configura este comportamiento en Azure Virtual Desktop. De manera predeterminada, todas las unidades locales se redirigen a una sesión remota.

Redirigir dispositivos, audio y Portapapeles

El cliente de Escritorio remoto puede hacer que el Portapapeles local y los dispositivos locales estén disponibles en la sesión remota, donde puede copiar y pegar texto, imágenes y archivos. El audio de la sesión remota también se puede redirigir al dispositivo local. Sin embargo, el redireccionamiento no se puede configurar mediante el cliente de Escritorio remoto para Windows. El administrador configura este comportamiento en Azure Virtual Desktop. Esta es una lista de algunos de los dispositivos y recursos que se pueden redirigir. Para obtener la lista completa, consulte Comparación de las características de los clientes de Escritorio remoto al conectarse a Azure Virtual Desktop.

  • Impresoras
  • Dispositivos USB
  • Salida de audio
  • Tarjetas inteligentes
  • Portapapeles
  • Micrófonos
  • Cámaras

Actualizar el cliente

De manera predeterminada, se le enviará una notificación cuando haya una nueva versión del cliente disponible siempre y cuando el administrador no haya deshabilitado las notificaciones. La notificación aparecerá en el cliente y en el Centro de actividades de Windows. Para actualizar el cliente, solo tienes que seleccionar la notificación.

También puedes buscar manualmente nuevas actualizaciones para el cliente:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha para mostrar el menú y, a continuación, seleccione Acerca de. El cliente buscará las actualizaciones automáticamente.

  3. Si hay una actualización disponible, pulsa en Instalar actualización para actualizar el cliente. Si el cliente ya está actualizado, verá una casilla verde y el mensaje Está actualizado.

Sugerencia

Los administradores pueden controlar las notificaciones sobre actualizaciones y cuándo se instalan las actualizaciones. Para más información, consulte Actualización del comportamiento.

Modos de visualización de aplicaciones

Puede configurar el cliente de Escritorio remoto para que se muestre en modo claro u oscuro, o para que coincida con el modo del sistema:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Haga clic en Configuración.

  3. En Modo de aplicación, seleccione Claro, Oscuro o Usar modo del sistema. El cambio se aplica al instante.

Vistas

Puede ver los escritorios remotos y las aplicaciones como una vista de mosaico (valor predeterminado) o una vista de lista:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Si desea cambiar a la vista de lista, seleccione Mosaico y, a continuación, seleccione Vista de lista.

  3. Si desea cambiar a la vista de mosaico, seleccione Lista y, a continuación, seleccione Vista de mosaico.

Habilitar las versiones de Insider

Si quiere ayudarnos a probar nuevas versiones del cliente de Escritorio remoto para Windows antes de que se publiquen, descargue nuestras versiones Insider. Las organizaciones pueden usar las versiones de Insider para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general.

Nota

Las versiones de Insider no se deben usar en producción.

Las versiones de Insider están disponibles en el cliente de Escritorio remoto una vez que haya configurado el cliente para usar las versiones de Insider. Para configurar el cliente para que use las versiones de Insider:

  1. Agregue la clave y el valor del Registro siguientes:

    • Clave: HKLM\Software\Microsoft\MSRDC\Policies
    • Tipo: REG_SZ
    • Nombre: ReleaseRing
    • Datos: insider

    Puede hacer esto con PowerShell. En el dispositivo local, abra PowerShell como administrador y ejecute los comandos siguientes:

    New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\MSRDC\Policies" -Force
    New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\MSRDC\Policies" -Name ReleaseRing -PropertyType String -Value insider -Force
    
  2. Reinicie el dispositivo local.

  3. Abra el cliente de Escritorio remoto. El título que aparece en la esquina superior izquierda debe ser Escritorio remoto (Insider):

    Captura de pantalla del cliente de Escritorio remoto con las características de Insider habilitadas. El título está resaltado en un cuadro rojo.

Si ya ha configurado el cliente de Escritorio remoto para usar las versiones de Insider, puede comprobar si hay actualizaciones para asegurarse de que tiene la versión más reciente de Insider comprobando si hay actualizaciones de la manera normal. Para más información, consulte Actualización del cliente.

Administración de administradores

Implementación de empresa

Para implementar el cliente de Escritorio remoto en una empresa, puede usar msiexec para instalar el archivo MSI. Puede instalar el cliente por dispositivo o por usuario mediante la ejecución del comando correspondiente desde el símbolo del sistema como administrador:

  • Instalación por dispositivo:

    msiexec /i <path to the MSI> /qn ALLUSERS=1
    
  • Instalación por usuario:

    msiexec /i <path to the MSI> /qn ALLUSERS=2 MSIINSTALLPERUSER=1
    

Importante

Si desea implementar el cliente de Escritorio remoto por usuario con Intune o Configuration Manager, deberá usar un script. Para más información, consulte Instalar el cliente de Escritorio remoto para Windows por usuario con Intune o Configuration Manager.

Comportamiento de la actualización

Puede controlar las notificaciones sobre las actualizaciones y cuándo se instalan las actualizaciones. El comportamiento de actualización del cliente depende de dos factores:

  • Si la aplicación está instalada solo para el usuario actual o para todos los usuarios de la máquina

  • El valor de la clave del Registro siguiente:

    • Clave: HKLM\Software\Microsoft\MSRDC\Policies
    • Tipo: REG_DWORD
    • Nombre: AutomaticUpdates

El cliente de Escritorio remoto ofrece tres maneras de actualización:

  • Actualizaciones basadas en notificaciones, en las que el cliente muestra al usuario una notificación en la interfaz de usuario del cliente o un mensaje emergente en la barra de tareas. Para actualizar el cliente, el usuario puede seleccionar la notificación.

  • Actualizaciones silenciosas al cerrar, en las que el cliente se actualiza automáticamente después de que el usuario haya cerrado el cliente de Escritorio remoto.

  • Actualizaciones silenciosas en segundo plano, donde un proceso en segundo plano comprueba si hay actualizaciones varias veces al día y actualiza el cliente si hay disponible una nueva actualización.

Para evitar interrumpir a los usuarios, las actualizaciones silenciosas no tendrán lugar mientras los usuarios tengan el cliente abierto, haya una conexión remota activa o si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas. Si el cliente está en ejecución mientras se produce una actualización silenciosa en segundo plano, el cliente mostrará una notificación para que los usuarios sepan que hay una actualización disponible.

Puede establecer la clave del Registro AutomaticUpdates en uno de los valores siguientes:

Value Comportamiento de actualización (según la instalación del usuario) Comportamiento de actualización (según la instalación de la máquina)
0 Deshabilitar las notificaciones y desactivar la actualización automática. Deshabilitar las notificaciones y desactivar la actualización automática.
1 Actualizaciones basadas en notificaciones. Actualizaciones basadas en notificaciones.
2 (predeterminado) Actualizaciones basadas en notificaciones cuando la aplicación está en ejecución. De lo contrario, actualizaciones silenciosas al cerrar y en segundo plano. Actualizaciones basadas en notificaciones. No se admiten los mecanismos de actualización silenciosa, ya que es posible que los usuarios no tengan derechos de acceso de administrador en el dispositivo cliente.

Identificador URI para suscribirse a un área de trabajo

El cliente de Escritorio remoto para Windows admite los esquemas de identificador uniforme de recursos (URI) ms-rd y ms-avd (versión preliminar). Esto le permite invocar el cliente de Escritorio remoto con comandos, parámetros y valores específicos para su uso con Azure Virtual Desktop. Por ejemplo, puede suscribirse a un área de trabajo o conectarse a un escritorio determinado o a una aplicación remota.

Para obtener más información y los comandos disponibles, consulte Esquemas de identificador uniforme de recursos con el cliente de Escritorio remoto para Azure Virtual Desktop

Proporcionar comentarios

Si quiere enviarnos comentarios sobre el cliente de Escritorio remoto para Windows, seleccione el botón que parece un emoji de cara sonriente en la aplicación cliente, como se muestra en la siguiente imagen. Se abrirá el Centro de opiniones.

Captura de pantalla en la que se resalta el botón de comentarios en un cuadro rojo

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Pasos siguientes

Si tiene problemas con el cliente de Escritorio remoto, consulte Solución de problemas del cliente de Escritorio remoto.