Solución de problemas de Windows SharePoint Services

Microsoft SharePoint Services es utilizado por el adaptador de Windows SharePoint Services. En este tema se describen algunos problemas conocidos que pueden encontrarse con Windows SharePoint Services y posibles soluciones a estos problemas.

Problemas conocidos

Error de inicio de sesión del usuario "NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE" al intentar crear la base de datos de contenido

Problema

Al intentar crear una base de datos de contenido mediante el sitio web de Administración central de SharePoint, se muestra un error similar al siguiente:

Error de inicio de sesión del usuario "NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE"

Causa

Este problema se produce cuando el propietario de la base de datos a la que se conecta es diferente de la identidad del grupo de aplicaciones en la que se ejecuta Windows SharePoint Services.

Resolución

Para solucionar este problema, realice una de las acciones siguientes:

• Conceda derechos a la cuenta de SERVICIO DE RED "Creación de bases de datos" en SQL Server.

• Cambie la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones a una cuenta que tenga derechos de creación de bases de datos en SQL Server.

Se produce el error "Servicio no disponible" al acceder al sitio web de Administración central de SharePoint

Problema

Al intentar abrir el sitio web de Administración central de SharePoint, se muestra un error similar al siguiente:

Servicio no disponible

Causa

La causa más común de este error es que el grupo de aplicaciones (IIS 6.0 o IIS 7.0) o la aplicación hospedada COM+ (IIS 5.x) para el sitio web de Administración Central de SharePoint está detenida. Esto suele ocurrir si el grupo de aplicaciones o la aplicación COM+ está configurado con una identidad para la que el nombre de usuario y/o la contraseña especificados no son válidos.

Resolución

Siga los pasos descritos en la sección "Configuración de la identidad del proceso de host de aplicación de IIS" del tema Directrices para resolver problemas de permisos de IIS para establecer la identidad del proceso de host adecuada.

Error "No se puede conectar a la base de datos de configuración" al intentar ampliar y crear una base de datos de contenido

Problema

Al intentar ampliar y crear una base de datos de contenido mediante el sitio web de Administración central de SharePoint, se muestra un error similar al siguiente:

No se puede conectar a la base de datos de configuración

Causa

Este problema se produce cuando la cuenta que usa el grupo de aplicaciones que ejecuta el sitio web de Administración central de SharePoint no tiene los permisos necesarios para la base de datos de SQL Server.

Resolución

Para solucionar este problema, realice una de las acciones siguientes:

• Conceda a la cuenta utilizada por el grupo de aplicaciones del sitio web de Administración Central de SharePoint los derechos de "Creación de Base de Datos" en SQL Server.

• Cambie la cuenta de identidad del grupo de aplicaciones a una cuenta que tenga derechos de creación de bases de datos en SQL Server.

Se genera el error "El servicio de temporizador de SharePoint no se pudo iniciar" en el registro de aplicaciones después de reiniciar el servidor

Problema

Después de reiniciar el servidor, verá el siguiente error en los registros de eventos:

No se pudo iniciar el servicio del servicio de temporizador de SharePoint

También puede ver el siguiente error al abrir el sitio de Administración central de SharePoint:

No se puede conectar a la base de datos de configuración de WSS STS_Config

Causa

Este error se produce cuando el servicio de temporizador de SharePoint no puede ponerse en contacto con la base de datos de SharePoint Services después de reiniciarse. El servicio de temporizador de SharePoint se usa para enviar notificaciones y realizar tareas programadas para SharePoint Services. La razón más común por la que el servicio de temporizador de SharePoint no se inicia es que la cuenta usada para ejecutar el servicio está configurada con una identidad para la que el nombre de usuario o la contraseña ya no son válidos.

Resolución

Asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña especificados para la cuenta de inicio de sesión del servicio de temporizador de SharePoint son correctos y que el servicio se ha iniciado.