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Notas de la versión de abril de 2019

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Descargar el archivo PDF de notas de la versión de abril de 2019 (última actualización el 27 de agosto de 2019)

En las notas de la versión de abril de 2019 se describen todas las características nuevas de Dynamics 365 y Power Platform que se publicarán entre abril de 2019 y septiembre de 2019. Las versiones preliminares de algunas características se iniciarán en febrero de 2019. Puede examinar las notas de la versión en línea o descargar el documento como un archivo PDF.

Información general sobre la versión de abril de 2019

La oleada de la versión de Dynamics 365 y Power Platform de abril de 2019 incluye importantes funcionalidades con las que podrá transformar su empresa.

Estas notas de la versión describen la funcionalidad que es posible que no se haya publicado todavía. Las escalas de tiempo de entrega y la funcionalidad prevista pueden cambiar o no estar disponibles (consulte la Directiva de Microsoft).

Dynamics 365

Las mejoras en las aplicaciones de Dynamics 365 de la versión de abril de 2019 incluyen cientos de funcionalidades nuevas en Sales, Marketing, Customer Service, Portal, Field Service, Project Service Automation, Finance and Operations, Talent, Retail y Business Central. Estamos incorporando un nuevo conjunto de experiencias de realidad mixta con Microsoft Layout y Asistencia remota de Microsoft.

Microsoft Forms Pro es una nueva aplicación de encuestas de empresas creada sobre Microsoft Forms e integrada con Dynamics 365 y Common Data Service para aplicaciones.

La versión de abril de 2019 incluye el resultado de un trabajo continuado en funcionalidades de inteligencia artificial que se benefician de la eficacia de la investigación, las herramientas y los datos de inteligencia artificial y Power Platform de Microsoft para ayudar a las organizaciones a transformar el servicio al cliente, las ventas y las funciones de marketing. Dynamics 365 Sales Insights proporciona información detallada práctica para impulsar unas interacciones personalizadas y una toma de decisiones proactiva. Dynamics 365 Market Insights ayuda a los usuarios empresariales a recopilar conocimientos prácticos basándose en lo que los consumidores dicen, buscan y piensan sobre sus marcas y productos. Dynamics 365 Customer Service Insights optimiza la experiencia del cliente a través del análisis mejorado con técnicas de inteligencia artificial.

La versión de abril de 2019 presenta tres nuevas aplicaciones de inteligencia artificial:

  • Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service proporciona bots de chat basados en AI para optimizar la experiencia del cliente.
  • Dynamics 365 Customer Insights permite a cada organización unificar y comprender los datos de su cliente para aprovecharlos para obtener ideas y acciones inteligentes.
  • Dynamics 365 Fraud Protection permite a los comerciantes de comercio electrónico reducir las pérdidas por fraude, aumentar las tasas de aceptación del banco para generar mayores ingresos y mejorar la experiencia de compra en línea.

La versión de abril de 2019 representa un hito clave para Dynamics 365. Es la primera actualización importante en la que todos nuestros clientes de Dynamics 365 tendrán la versión más reciente y un programa de actualizaciones coherente. También es una plantilla de cómo se realizarán las actualizaciones importantes en abril y octubre de cada año.

Estas son las fechas principales de la versión de abril de 2019.

Hito Fecha Descripción
Notas de la versión disponibles 21 de enero de 2019 Conozca las nuevas funcionalidades de Dynamics365 y Power Platform.
Vista previa disponible 1 de febrero de 2019 Pruebe y valide las nuevas funcionalidades de la actualización de abril de 2019 antes de que se implementen en producción. Más información
Actualizaciones de las notas de la versión 21 de febrero de 2019 Actualizaciones de las notas de la versión con más aplicaciones y funcionalidad.
Evento de lanzamiento virtual 2 de abril de 2019 Escuche a James Phillips, Alysa Taylor y los jefes de producto describir las novedades. Registrarse ahora
Disponibilidad general 5 de abril de 2019 Actualización de abril de 2019 disponible para su implementación en el entorno de producción. Más información

Power Platform

Las nuevas funcionalidades de Power Platform combinan Power BI, PowerApps, Microsoft Flow y Common Data Service para aplicaciones en un conjunto de herramientas inigualable con el que podrá ampliar, personalizar e integrar Dynamics 365 y Office 365 en su entorno. La versión de abril de 2019 ofrece mejoras importantes que permitirán a los analistas empresariales y los creadores desarrollar aplicaciones de mayor calidad de forma más sencilla, sin renunciar a los requisitos empresariales y de administrador más avanzados.

Integración de datos

La integración de datos proporciona, entre otras cosas, conectividad integrada con Power Platform, con datos de cientos de sistemas empresariales, habilitando experiencias completas e inteligentes. Common Data Model proporciona coherencia semántica para entidades empresariales canónicas en Dynamics 365 y Common Data Service para aplicaciones, aumentando el valor y el ahorro de tiempo para los desarrolladores de aplicaciones, partners de ISV e integradores.

Este trabajo tiene por objeto ayudarles (partners, clientes y usuarios) a dirigir la transformación digital de su empresa según sus condiciones. Queremos participar con usted en la puesta en marcha de estos servicios y funcionalidades nuevos, y estamos impacientes por saber lo que piensa según va conociendo la versión de abril de 2019.

Actualización de la era japonesa

El 1 de mayo de 2019 comenzará una nueva era japonesa y un calendario asociado. Microsoft está preparando nuestra ola de aplicaciones empresariales en abril de 2019 para admitir la nueva era japonesa en mayo. Esto incluye aplicaciones de Dynamics 365, soluciones y componentes de Power Platform, así como características normativas de estos productos y servicios para el mercado japonés. Las actualizaciones para la compatibilidad con la nueva era se implementarán de forma similar en otras actualizaciones críticas de Dynamics 365.

Qué piensa

Denos su opinión. Comparta sus comentarios en un foro de la comunidad para Dynamics 365 o Power Platform (Power BI, PowerApps y Microsoft Flow). Usaremos sus comentarios para realizar mejoras.