Panel Satisfacción del cliente (CSAT)
Nota
Estas notas de la versión describen la funcionalidad que es posible que no se haya publicado todavía. Para ver la fecha en la que se ha planificado que esta funcionalidad se lance al mercado, revise el Resumen de novedades. Las escalas de tiempo de entrega y la funcionalidad prevista pueden cambiar o no estar disponibles (consulte la Directiva de Microsoft). Para obtener información detallada acerca de nuestros productos, visite la documentación de AI.
El panel Satisfacción del cliente le brinda una visión general de la satisfacción del cliente (CSAT), que incluye el uso de tecnología de inteligencia artificial (IA) para mostrarle los temas que tienen mayor impacto en las puntuaciones de la CSAT.
El panel Satisfacción del cliente incluye una variedad de gráficos con vistas gráficas de los datos de satisfacción del cliente de su sistema.
El panel Satisfacción del cliente le muestra los temas de soporte al cliente que tienen mayor impacto en la satisfacción del cliente, lo que le ayuda a identificar áreas de mejora que pueden tener el mayor impacto en el rendimiento del sistema