Buzz (versión preliminar)

Buzz es una plataforma de colaboración y comunicación en tiempo real compatible con HIPAA diseñada específicamente para el sector sanitario. El conector Buzz permite una integración sin problemas y permite a las organizaciones sanitarias automatizar flujos de trabajo de mensajería seguros a la vez que se mantiene el cumplimiento de las normativas sanitarias. Este conector permite que los mensajes se envíen 1:1 a un solo usuario especificado por correo electrónico y, de forma más eficaz, a los grupos de zumbidos que pueden combinar usuarios de Buzz y BuzzLink.

Este conector está disponible en los siguientes productos y regiones:

Service	Class	Regions
Copilot Studio	Premium	Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Aplicaciones lógicas	Estándar	Todas las regiones de Logic Apps excepto las siguientes: - Regiones de Azure Government - Regiones de Azure China - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Power Apps	Premium	Todas las regiones de Power Apps excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Power Automate	Premium	Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)

Contacto
Nombre	Compatibilidad con Skyscape Buzz
Correo Electrónico	buzz-support@skyscape.com

Metadatos del conector
Publicador	Skyscape
Sitio web	https://buzz.skyscape.com/
Directiva de privacidad	https://buzz.skyscape.com/privacy
Categorías	Colaboración

# Buzz Secure Medical Messenger Connector

Información general de ##

Buzz es una plataforma de colaboración y comunicación en tiempo real compatible con HIPAA diseñada específicamente para el sector sanitario. El conector Buzz permite una integración perfecta con Microsoft Power Automate y Power Apps, lo que permite a las organizaciones sanitarias automatizar flujos de trabajo de mensajería seguros al tiempo que se mantiene el cumplimiento de las normativas sanitarias.

Características clave de ##

Buzz admite canales integrales de comunicación sanitaria, entre los que se incluyen:

- **Mensajería segura**: mensajería compatible con HIPAA 1:1 y mensajería de grupo

- **Llamadas telefónicas**: comunicación de voz integrada

- **Text Messaging**: integración de SMS para la difusión de pacientes

- **Fax**: funcionalidades de fax digital

- **Firmas electrónicas**: firma de documentos compatibles

- **Uso compartido de archivos**: Protección del intercambio de documentos médicos

- **Video/Telehealth**: soporte técnico de consultas virtuales

- **Colaboración en grupo**: coordinación de atención basada en equipo

- **AI-Powered flujos de trabajo**: enrutamiento inteligente y automatización

## Publisher

**Skyscape Medpresso Inc.**

Sitio web: https://www.skyscape.com

Soporte técnico: buzz-support@skyscape.com

Requisitos previos de ##

Para usar este conector, necesitará lo siguiente:

- Un plan de Microsoft Power Apps o Power Automate con una característica de conector personalizada

- Acceso a una cuenta de organización de Buzz

- Credenciales de buzz API (clave de API y secreto)

### Obtención de credenciales de API

Si no tiene acceso a la API:

1. Visita: https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

2. Complete el formulario de solicitud de acceso a la API

3. El administrador de la organización recibirá credenciales con el formato "key:secret"

4. Use estas credenciales al crear una conexión en Power Automate

Operaciones admitidas de ##

### Enviar mensaje de zumbido

Envíe mensajes seguros compatibles con HIPAA a usuarios o grupos individuales.

**Parámetros:**

- **Correo electrónico del remitente** (obligatorio): dirección de correo electrónico del remitente autorizado

- **Destinatarios** (obligatorio): lista separada por comas de destinatarios

- Usuarios individuales: 'patient@example.com'

- Grupos de zumbidos/Bandejas de entrada: 'Buzz.ABC123@secure.buzz'

- Mixto: 'doctor@clinic.com,Buzz.CARETEAM@secure.buzz'

- **Texto del mensaje** (obligatorio): el contenido del mensaje que se va a enviar

- **Tipo de mensaje** (opcional): 'text' o 'html' (valor predeterminado: text)

- **Contenido HTML** (opcional): Formato de mensaje de texto enriquecido

- **Enviar notificación** (opcional): notificación push a los destinatarios (valor predeterminado: true)

- **Notificar remitente** (opcional): notifique también al remitente (valor predeterminado: false)

- **Título de notificación** (opcional): título de notificación push personalizado

- **Cuerpo de notificación** (opcional): mensaje de notificación push personalizado

- **Actualizar recientes** (opcional): actualizar la lista de mensajes recientes (valor predeterminado: true)

- **Registro detallado** (opcional): habilite el registro detallado para solucionar problemas (valor predeterminado: false)

**Respuesta:**

'''json

{

"success": true,

"messageIds": ["msg_123456"],

"recipientCount": 2

}

```

## Casos de uso comunes

### Coordinación de atención al paciente

Notificar automáticamente a los equipos de atención cuando:

- Los resultados del laboratorio están listos

- Las citas están programadas o modificadas

- Cambios en el estado del paciente

- Las instrucciones de descarga están disponibles

### Automatización del flujo de trabajo

Integre Buzz con:

- **Registros electrónicos de salud (EHR)**: desencadenar mensajes basados en eventos de EHR

- **Sistemas de programación**: enviar recordatorios de citas

- **Sistemas de laboratorio**: proveedores de alertas de resultados críticos

- **SharePoint**: Notificar a los equipos de actualizaciones de documentos

- **Microsoft Teams**: Puente de plataformas de comunicación

### Notificaciones de emergencia

Envíe alertas urgentes a:

- Médicos a la llamada

- Equipos de respuesta de emergencia

- Grupos de todo el departamento

- Equipos de administración de crisis

Flujo de ejemplo de ##

Escenario de ###: Notificación de resultados del laboratorio

```

Desencadenador: cuando se crea un elemento en SharePoint (biblioteca de resultados del laboratorio)

↓

Acción: Obtener propiedades de archivo

↓

Acción: Enviar mensaje de zumbido

- Correo electrónico del remitente: lab-system@hospital.com

- Destinatarios: Buzz.PHYSICIANS@secure.buzz

- Mensaje: "Resultado crítico del laboratorio disponible para el paciente: [PatientName]"

- Enviar notificación: Sí

```

## Seguridad y cumplimiento

### Cumplimiento de HIPAA

- Todos los mensajes se cifran de un extremo a otro

- Seguimientos de auditoría mantenidos para todas las comunicaciones

- Claves de paso seguras para el acceso a mensajes

- Conforme a las regulaciones federales de información sanitaria

### Autenticación

- Credenciales de API de nivel de organización

- Validación de autorización del remitente

- Secure key:secret format

- Ninguna credencial de paciente expuesta en Power Automate

Control de datos ###

- Phi (información de salud protegida) se transmite de forma segura

- Mensajes almacenados según los requisitos de HIPAA

- Registros de acceso mantenidos para la auditoría de cumplimiento

Introducción a ##

### Paso 1: Crear una conexión

1. En Power Automate, agregue el conector "Buzz Secure Medical Messenger"

2. Haga clic en "Iniciar sesión" o "Crear nueva conexión"

3. Escriba las credenciales de API de la organización: "your-key:your-secret"

4. La conexión se guarda para reutilizarse entre flujos

### Paso 2: Compilar el primer flujo

1. Crear un nuevo flujo con el desencadenador preferido

2. Agregar acción: "Enviar mensaje de zumbido"

3. Configurar:

- Correo electrónico del remitente: dirección del remitente autorizado

- Destinatarios: Bandeja de entrada de usuario o grupo de destino

- Mensaje: El contenido del mensaje

4. Guardar y probar el flujo

### Paso 3: Probar la integración

- Enviar un mensaje de prueba a sí mismo

- Comprobar que el mensaje aparece en buzz mobile/desktop app

- Comprobar la entrega de notificaciones

- Confirmar que la pista de auditoría captura el evento

## Soporte y documentación

Recursos de ###

- **Sitio web del producto**: https://buzz.skyscape.com

- **Documentación de API**: https://docs.buzz.skyscape.com

- **Solicitar acceso a API**: https://buzz.skyscape.com/requestAPIKey

- **Portal de soporte técnico**: https://support.skyscape.com

### Póngase en contacto con el soporte técnico

-**Correo electrónico**: buzz-support@skyscape.com

- **Tiempo de respuesta**: 24-48 horas para consultas técnicas

- **Soporte técnico de emergencia**: disponible para clientes certificados

### Comunidad

- Compartir comentarios y solicitudes de características

- Conexión con otros usuarios de Buzz

- Acceso a plantillas y flujos de ejemplo

## Problemas conocidos y limitaciones

Actualmente, no hay problemas o limitaciones conocidos.

Mejoras futuras en consideración:

- Recuperar el estado del mensaje/recibos de lectura

- Historial de mensajes de búsqueda

- Administrar pertenencias a grupos

- Compatibilidad con archivos adjuntos a través de Power Automate

## Cumplimiento y certificaciones

- **Compatible con HIPAA**: BAA disponible bajo petición

- **SOC 2 Tipo II**: comprobación anual de cumplimiento

- **Residencia de datos**: infraestructura basada en EE. UU.

- **Cifrado**: AES-256 para datos en reposo, TLS 1.3 para los datos en tránsito

Historial de versiones de ##

- **v1.0.0** (Actual): versión inicial con la operación Enviar mensaje de zumbido

Comentarios de ##

Valoramos sus comentarios. Comparta sugerencias, notifique problemas o solicite características:

-Correo electrónico: buzz-support@skyscape.com

- Asunto: "Comentarios del conector de Power Automate"

---

Creación de una conexión

El conector admite los siguientes tipos de autenticación:


Predeterminado	Parámetros para crear una conexión.	Todas las regiones	No se puede compartir

Predeterminado

Aplicable: Todas las regiones

Parámetros para crear una conexión.

Esta conexión no se puede compartir. Si la aplicación de energía se comparte con otro usuario, se pedirá a otro usuario que cree explícitamente una nueva conexión.

Nombre	Tipo	Description	Obligatorio
clave_api	securestring	La api_key de esta API	Cierto

Limitaciones

Nombre	Llamadas	Período de renovación
Llamadas API por conexión	100	60 segundos

Acciones

Enviar mensaje de zumbido

Envío de un mensaje seguro a uno o varios destinatarios: Buzz Users 1:1 o Buzz Groups

Enviar mensaje de zumbido

Id. de la operación:: SendBuzzMessage

Envío de un mensaje seguro a uno o varios destinatarios: Buzz Users 1:1 o Buzz Groups

Parámetros

Nombre	Clave	Requerido	Tipo	Description
Correo electrónico del remitente	senderEmail	True	email	Dirección de correo electrónico del remitente (debe estar autorizada para su organización)
Recipientes	recipients	True	string	Lista separada por comas de correos electrónicos de destinatario o identificadores de la bandeja de entrada Buzz (por ejemplo, "patient@email.com" o "Buzz.AA6HD7@secure.buzz", o "user1@email.com")Buzz.XYZ123@secure.buzz
Message	messageText	True	string	El contenido del mensaje que se va a enviar
Tipo de mensaje	messageType		string	Tipo de mensaje
Contenido HTML	htmlContent		string	Contenido de mensaje con formato HTML (opcional, para mensajes de texto enriquecido)
Enviar notificación de inserción	sendNotification		boolean	Envío de notificaciones push a destinatarios
Notificar al remitente	notifyAll		boolean	Enviar también notificaciones al remitente
Título de la notificación	notificationTitle		string	Título personalizado para la notificación de inserción (el valor predeterminado es el nombre del remitente)
Cuerpo de notificación	notificationBody		string	Cuerpo personalizado para la notificación de inserción (el valor predeterminado es el texto del mensaje)
Actualizar mensajes recientes	updateRecents		boolean	Actualizar lista de mensajes recientes
Registro detallado	verboseLog		boolean	Habilitación del registro detallado para la solución de problemas

Devoluciones

Nombre	Ruta de acceso	Tipo	Description
correcto	success	boolean
messageIds	messageIds	array of string
recipientCount	recipientCount	integer
notificationReport	notificationReport	object	Actividad de notificación detallada (solo si verboseLog es true)

Compartir a través de

Buzz (versión preliminar)

Creación de una conexión

Predeterminado

Limitaciones

Acciones

Enviar mensaje de zumbido

Parámetros

Devoluciones