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Importante
Parte de la información contenida en este artículo se refiere a un producto preliminar que puede sufrir modificaciones sustanciales antes de su lanzamiento comercial. Microsoft no otorga garantías, expresas o implícitas, con respecto a la información que aquí se proporciona.
El complemento HP Workforce Experience Platform (WXP) para Security Copilot permite a los usuarios consultar datos sobre su flota y obtener respuestas de forma rápida y eficaz. Este complemento puede responder a preguntas sobre la garantía del equipo, la preparación Windows 11, el consumo de recursos. También puede responder a la edad, estabilidad y estado del dispositivo, la seguridad, las pantallas azules y el rendimiento de la aplicación, incluidos bloqueos y bloqueos.
Nota:
Este artículo contiene información sobre complementos que no son de Microsoft. Esto se proporciona para ayudar a completar escenarios de integración. Sin embargo, Microsoft no proporciona compatibilidad con la solución de problemas para complementos que no son de Microsoft. Póngase en contacto con el proveedor para obtener soporte técnico.
Requisitos previos
En esta sección se enumeran los requisitos para la integración.
- Experiencia de HP Workforce
- Security Copilot
Saber antes de empezar
El complemento HP Workforce Experience (WXP) para Security Copilot usa OAuth 2.0 para la autenticación con el servicio WXP. Esto requiere credenciales de usuario para la autenticación.
Credenciales de usuario
- Inicie sesión en HP Workforce Experience Platform (https://workforceexperience.hp.com/) como Administración de TI.
- Vaya a Administración de cuentas y seleccione la pestaña Usuarios .
- Agregue un usuario (quien necesite acceso al complemento en Security Copilot).
- Al agregar un usuario, se puede seleccionar un IDP de HP ID o AAD. Este usuario puede tener un rol de Administración de informe o Administración de TI.
Nota:
- Este usuario debe formar parte solo de una cuenta de cliente en HP Workforce Experience Platform.
- Independientemente del IDP seleccionado en el flujo de creación de usuarios, cuando se desencadena el flujo de OAuth desde Security Copilot, se requiere un id. de HP.
Credenciales de cliente
Una parte clave del proceso de autenticación son las credenciales de cliente. Las credenciales de cliente para HP WXP se pueden obtener de https://developers.hp.com/.
- Regístrese https://developers.hp.com/ si aún no tiene una cuenta.
- Enviar un correo electrónico a la workforceexperience@hp.com solicitud para habilitar el acceso de solicitud de credenciales de API en las API de PI
- Como alternativa, cree un caso a partir de https://workforceexperience.hp.com/ . Incluya la dirección de correo electrónico usada para la suscripción en el portal para desarrolladores. Además, solicite habilitarlos en el portal de desarrollo.
- Una vez generado el caso, la habilitación tarda hasta 24 horas.
- Ve a https://developers.hp.com/hp-proactive-management.
- Seleccione "Obtener credenciales" en HP Proactive Insights Analytics.
- En la dirección URL de redireccionamiento, escriba https://securitycopilot.microsoft.com/auth/v1/callback.
- Deje "Id. de cliente" vacío.
- En Atributos -> Ámbitos, active la casilla "Leer".
- Seleccione "Crear".
- Se generan las credenciales de API.
- Para acceder a las credenciales, vaya a su perfil haciendo clic en su correo electrónico en la esquina superior derecha.
- Seleccione Mis credenciales de API.
Configuración de integración de Microsoft Security Copilot
Seleccione el icono Orígenes.
En la sección "No microsoft", busque el complemento "HP Workforce Experience".
Nota:
Es posible que vea dos complementos: uno para EE. UU. y otro para la UE. Use el complemento en función de la región en la que se crea la empresa cliente en HP Workforce Experience Platform.
Seleccione Instalación. Aparece una ventana emergente.
Escriba el identificador de cliente y el secreto de cliente.
Escriba las credenciales de usuario cuando se le solicite.
Solicitudes de la plataforma de experiencia de HP Workforce de ejemplo
- Para algunas solicitudes, los datos se recogerían de los complementos de Microsoft Intune. Para asegurarse de que los datos se recogen a través del complemento HP WXP, en la solicitud de solicitud explícita para obtener los datos de HP Workforce Experience Platform.
| Ejemplo de aviso | Salida esperada |
|---|---|
| ¿Qué garantías de dispositivo expiran pronto? | Una lista de dispositivos con garantías que expiran pronto, si procede. Ejemplo:
|
| ¿Qué dispositivos no son compatibles con Windows 11? | Una lista de dispositivos no compatibles con Windows 11, si procede. Ejemplo:
|
| Enumerar los 10 dispositivos principales que tienen menos espacio en disco disponible | Lista de dispositivos con la menor cantidad de espacio en disco de la flota. Ejemplo:
|
| ¿Cuál es la puntuación DEX del dispositivo [número de serie]? | Puntuación DEX del dispositivo mencionado. Ejemplo:
|
| ¿Cuándo se produjo el último bloqueo de la aplicación en uno de mis dispositivos? | Información sobre la última aplicación que se bloqueó en un dispositivo de la flota. Ejemplo:
|
Solución de problemas del complemento HP Workforce Experience Platform
Se producen errores
Si se producen errores, como: No se pudo completar la solicitud o Se produjo un error desconocido, asegúrese de que el complemento está activado. Si el problema persiste, cierre la sesión de Security Copilot y vuelva a iniciar sesión.
Consultas no invocan las funcionalidades correctas
Si los mensajes no invocan las capacidades correctas o los avisos invocan algún otro conjunto de funcionalidades, es posible que tenga complementos personalizados u otros complementos que tengan una funcionalidad similar a la del conjunto de funcionalidades que desea usar.
Vea también
Complementos que no son de Microsoft para Microsoft Security Copilot
Administración de complementos en Microsoft Security Copilot