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Preguntas más frecuentes: Programación de cursos de los socios de aprendizaje en Learn

Entrenamiento dirigido por instructores

¿Qué es el servicio de programación de entrenamiento dirigido por instructores de Microsoft Learning Partner?

Microsoft publica una experiencia de aprendizaje simplificada y optimizada mediante la incorporación de capacidades de programación de formación en tiempo real dirigida por instructores en Microsoft Learn. La integración de la programación del curso en Microsoft Learn permitirá a los alumnos obtener una vista previa de los cursos de aprendizaje dirigidos por instructores ofrecidos por asociados de aprendizaje calificados. Una vez seleccionado un curso, se le redirigirá directamente al sitio de Learning Partner para completar el registro y el pago.

Actualmente, este servicio es "Versión preliminar pública" y el registro del curso solo estará disponible en inglés para iniciarse. Se agregarán asociados de aprendizaje elegibles adicionales durante el próximo año.

¿Qué cursos están disponibles con el servicio de programación de entrenamiento dirigido por instructores de Learning Partner?

A partir del 22 de septiembre de 2020, los siguientes cursos están disponibles con el servicio de planificación de horarios. Se agregarán cursos adicionales a lo largo del tiempo a medida que agregamos asociados de aprendizaje adicionales.

  1. Aspectos básicos de Microsoft Azure (2 días)
  2. Aspectos básicos de Microsoft Azure (1 día)
  3. Administrador de Microsoft Azure
  4. Desarrollo de soluciones para Microsoft Azure
  5. Diseño e implementación de una solución de Azure AI
  6. Diseño e implementación de una solución de ciencia de datos en Azure
  7. Diseño de una solución de datos de Azure
  8. Implementación de una solución de datos de Azure
  9. Diseño de identidades y seguridad
  10. Implementación y configuración de la infraestructura
  11. Diseño de arquitectos de Microsoft Azure
  12. Tecnologías de seguridad de Microsoft Azure
  13. Instalación de Windows 10
  14. Dynamics 365: Aplicaciones de Power Platform
  15. Administración de Office 365
  16. Administración de identidades y acceso de Microsoft 365
  17. Aspectos básicos de Microsoft 365

¿Es necesario crear un perfil para usar Microsoft Learn?

No, no se requiere la creación de perfiles. Todavía puede acceder y consumir rutas de aprendizaje en línea, examinar cursos dirigidos por instructoresy buscar un asociado de Microsoft Learning por país o región sin necesidad de crear un perfil.

Al programar un curso de aprendizaje dirigido por instructores en Microsoft Learn, se le redirigirá al sitio del partner de aprendizaje seleccionado para completar el registro y el pago. Los asociados de aprendizaje pueden requerir que inicie sesión en su sitio.

¿Qué características están disponibles para mí al crear un perfil de Microsoft Learn e iniciar sesión?

  • Seguimiento del progreso de las actividades de aprendizaje
  • Creación y uso compartido de colecciones de módulos
  • Guardar marcadores
  • Acumular puntos y logros
  • Uso de recursos gratuitos de Azure
  • Visualización de recomendaciones personalizadas

He registrado un curso con un partner de aprendizaje en Microsoft Learn y no he recibido una confirmación del curso. ¿Qué debo hacer?

Por favor, revisa tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam buscando un correo electrónico del socio de aprendizaje para el curso en el que te inscribiste.

Si sigue sin encontrar el correo de confirmación, póngase en contacto con el partner de aprendizaje en el que programó la clase. El partner de Servicios de entrenamiento puede ayudar a solucionar cualquier problema de correo o validar el registro del curso. La información de contacto del partner de Training Services se puede encontrar en: encontrar un partner de Servicios de entrenamiento por país o región

Me estoy inscribiendo en un curso y he llegado al sitio del socio de Training Services; sin embargo, no hay nada en el carrito.

Póngase en contacto con el proveedor de aprendizaje que seleccionó para el curso para resolver el problema. Puede encontrar información de contacto del partner de aprendizaje en: encontrar un partner de Microsoft Learning por país o región

Necesito cancelar o volver a programar un curso.

Póngase en contacto directamente con el partner de aprendizaje. Puede encontrar información de contacto del partner de aprendizaje en: encontrar un partner de Microsoft Learning por país o región

El precio que aparece en el sitio de Learn no era el mismo que el que se enumeraba en el pago.

Los precios en el sitio o el carrito del socio de aprendizaje deben usarse siempre como el precio del artículo, incluso si Learn muestra una cantidad diferente.

Es posible que el precio final sea diferente en el sitio o carrito de Learning Partner, ya que puede haber impuestos incluidos o impuestos que deben calcularse durante el proceso de pago. Esto puede incluir el impuesto sobre las ventas y el impuesto sobre el valor añadido (IVA). El importe final que paga también puede verse afectado por la ubicación del comprador o el idioma del curso.

Algunos socios de aprendizaje pueden ofrecer complementos de servicio adicionales durante el proceso de pago. El precio de esos servicios podría cambiar el precio final que ve en la compra.

¿Cuándo veré cursos en mi país o región?

Se trata de un nuevo servicio que se ha publicado en "Versión preliminar pública" con un pequeño número de asociados de aprendizaje calificados para probar la funcionalidad y ajustar el proceso. Inicialmente, la programación del curso será inglés con asociados de aprendizaje adicionales agregados durante los siguientes 12 meses.

¿Por qué otros cursos de formación son más o menos caros que al que quiero asistir?

Al igual que con cualquier marketplace, cada partner de aprendizaje determina el precio de la clase. Los partners deben proporcionar una experiencia completa de formación del curso oficial de Microsoft por el precio que aparece en la herramienta de programación de Microsoft Learn. Los partners pueden anunciar productos y servicios adicionales que son opcionales. Si cree que los precios anunciados son engañosos o inexactos, póngase en contacto con nosotros en el foro de soporte de Learn para la programación de cursos de Learning dirigidos por instructores.

El filtrado por ubicación del curso, fecha, etc. no funciona correctamente.

Si el filtrado no funciona, actualice el explorador e inténtelo de nuevo. Si siente que los filtros todavía no funcionan, puede hacer su pregunta en la programación de cursos dirigidos por el instructor de Learning Partner en el foro de soporte técnico de Learn. Es el mejor recurso buscar y pedir ayuda, notificar un problema y obtener consejos.

No puedo encontrar el partner de aprendizaje en mi área.

Si no ve el socio de aprendizaje o el curso que busca, puede encontrar días y horarios adicionales directamente en un sitio de socio de aprendizaje más allá de lo que se muestra en Microsoft Learn. Los Asociados de Aprendizaje no están obligados a enumerar los horarios de todas sus clases. Puede encontrar una lista de todos los partners de Microsoft Learning en buscar un partner de Microsoft Learning por país o región.

A medida que lanzamos este nuevo servicio, limitamos el número de asociados de aprendizaje calificados. Durante el próximo año, se agregarán asociados de aprendizaje que cumplan criterios específicos.

He pasado por el canal de soporte técnico de Learning Partner y no he recibido ninguna respuesta.

El socio de aprendizaje es responsable de proporcionar soporte relacionado con la programación de horarios en su sitio. Puede probar diferentes formas de contacto para el socio de aprendizaje consultando su sitio web.

Si aún no puede acceder al partner de aprendizaje, puede publicar su pregunta en la programación del curso dirigido por el instructor de Learning Partner en el foro de soporte técnico de Learn. Es el mejor recurso pedir ayuda, notificar un problema y obtener consejos.