Desafío de un examen de certificación o un elemento de evaluación de renovación o una tarea de laboratorio de evaluación
Los exámenes de certificación de Microsoft, las evaluaciones de renovación de certificación y los laboratorios de evaluación de aptitudes aplicadas están diseñados para garantizar que los candidatos que obtienen y mantienen nuestras credenciales han demostrado el nivel de competencia necesario en el dominio de aptitudes. Cada pregunta del examen de certificación de Microsoft, evaluación de renovación y tarea de laboratorio de evaluación la revisa cuidadosamente un panel de expertos técnicos y de trabajo para determinar la precisión técnica, la claridad y la relevancia. Si cree que una pregunta sobre un examen de certificación de Microsoft o una evaluación de renovación o una tarea de laboratorio de evaluación es inexacta, puede solicitar una evaluación de la pregunta o tarea mediante el proceso de desafío, diseñado para ayudar a identificar y corregir preguntas y tareas problemáticas. Pero incluso si una pregunta o tarea tiene algún tipo de error, no podemos presuponer que la habría respondido correctamente si no hubiera tenido ese error, por lo que la mayoría de las impugnaciones no dan lugar a un cambio en el resultado del examen o la evaluación.
Criterios para aceptar un desafío:
- El examen de certificación, la evaluación de renovación o el laboratorio de evaluación deben haberse realizado en los últimos 15 días naturales (no días laborables).
- Está desafiando un elemento específico sobre el examen o la evaluación de renovación o tarea en el laboratorio de evaluación.
Los desafíos no se aceptarán para los siguientes criterios:
- Desafíos para todo el examen, evaluación de renovación o laboratorio de evaluación.
- Impugnaciones basadas en materiales de estudio (pruebas de práctica, guías de estudio, materiales de capacitación, etc.).
- Impugnaciones de la adecuación de una pregunta o tarea.
- La presentación se hace más de 15 días naturales (no días laborables) después de que se realizó el examen.
- Impugnaciones específicas en problemas técnicos experimentados en un centro de pruebas o en Microsoft Learn.
- Impugnaciones relacionadas con la incapacidad de finalizar el examen o laboratorio de evaluación como resultado de la realización de descansos no programados.
- Impugnaciones que no se presentan mediante este proceso.
- Impugnaciones de las metodologías de puntuación (por ejemplo, el gráfico de barras no representa mi puntuación real).
- Impugnaciones del formato del examen, evaluación de renovación o laboratorio de evaluación (estándar, organización, adaptable).
- Desafíos para exámenes beta.
Proceso de desafío:
- Revise nuestros criterios para aceptar y no aceptar un desafío.
- Complete y envíe el formulario de desafío.
- El equipo de credenciales de Microsoft revisará el envío para su integridad. Si está incompleto, se le pedirá que proporcione más información. Si se completa, el equipo de credenciales de Microsoft lo revisará. Una revisión lleva aproximadamente dos semanas.
- Una vez completada la revisión, se le notificará el resultado.
Gracias por su interés en ayudar a hacer que los exámenes de certificación de Microsoft, las renovaciones de certificación y los laboratorios de evaluación de aptitudes aplicadas sean lo más válidos y pertinentes posible.
Si desea proporcionar comentarios sobre una evaluación de la práctica, no use el proceso de desafío del elemento. En su lugar, use el formulario de comentarios de evaluación de la práctica.