Planear una actualización de versiones anteriores de Office a Aplicaciones Microsoft 365
Se aplica a lasversiones con licencia por volumen de Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010 y Office 2007
En la tabla siguiente se muestra el final de las fechas de soporte técnico para versiones anteriores de Office.
| Versión de Office | Fecha de finalización del soporte técnico |
|---|---|
| Office 2019 | 14 de octubre de 2025 |
| Office 2016 | 14 de octubre de 2025 |
| Office 2013 | martes, 11 de abril de 2023 |
| Office 2010 | 13 de octubre de 2020 |
| Office 2007 | 10 de octubre de 2017 |
En este artículo se proporcionan recomendaciones, información y vínculos para ayudar a los profesionales de TI y administradores de Office de las organizaciones a planear sus actualizaciones de estas versiones anteriores de Office para Aplicaciones Microsoft 365. Si no ha actualizado desde estas versiones anteriores de Office, se recomienda empezar ahora.
También recomendamos a los clientes empresariales y empresariales que usen las ventajas de implementación proporcionadas por Microsoft y Microsoft Certified Partners, incluidos Microsoft FastTrack para migraciones a la nube.
Nota:
- Si es un usuario doméstico que quiere actualizar de una versión anterior de Office a la versión más reciente de Office, consulte Cómo actualizar Office?
- Si es administrador de una pequeña empresa u organización que quiere ayudar a los usuarios a actualizar a la versión más reciente de Office, consulte Actualización de Microsoft 365 para usuarios empresariales al cliente de Office más reciente.
¿Qué significa el fin del soporte técnico?
Office, como casi todos los productos de Microsoft, tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual proporcionamos correcciones de errores y correcciones de seguridad. Este ciclo de vida dura algunos años a partir de la fecha de lanzamiento inicial del producto. El final de este ciclo de vida se conoce como el fin del soporte técnico del producto. Una vez que Office llega a su fin de soporte técnico, Microsoft ya no proporciona los siguientes servicios:
- Soporte técnico para problemas
- Correcciones de errores para los problemas detectados
- Correcciones de seguridad para las vulnerabilidades detectadas
Debido a estos cambios, se recomienda encarecidamente actualizar a una versión compatible de Office lo antes posible.
Sugerencia
- Para encontrar el ciclo de vida de soporte técnico de un producto de Microsoft, consulte Buscar información sobre el ciclo de vida de productos y servicios.
- Para analizar o obtener más información sobre el fin del soporte técnico para las versiones de Office, vaya al área Fin de soporte técnico de Microsoft Office de la Microsoft Tech Community.
¿Cuáles son mis opciones?
Antes de que la versión anterior de Office llegue a su fin de soporte técnico, debe explorar las opciones y preparar un plan de actualización para cualquiera de estas versiones más recientes de Office:
Aplicaciones Microsoft 365, la versión de suscripción de Office que incluye muchos planes empresariales y empresariales de Microsoft 365.
El Canal de servicio a largo plazo de Office (LTSC) 2024 y Office LTSC 2021 se venden como una compra única, a través de un contrato de licencia por volumen y están disponibles para un dispositivo por licencia.
Una diferencia clave entre Aplicaciones Microsoft 365 y Office LTSC es que Aplicaciones Microsoft 365 se actualiza continuamente, con nuevas características publicadas con tanta frecuencia como mensualmente. Por el contrario, Office LTSC versiones solo incluyen las características disponibles en su versión inicial, Office LTSC 2024 en septiembre de 2024 y Office LTSC 2021 en septiembre de 2021.
Nota:
Office LTSC 2024 y Office LTSC 2021 están diseñados para escenarios específicos, como dispositivos regulados que no pueden aceptar actualizaciones de características, dispositivos de control de procesos en plantas de fabricación y sistemas especializados que no pueden conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Información general de Office LTSC 2024 e Información general de Office LTSC 2021.
En este artículo se proporcionan instrucciones sobre la actualización a Aplicaciones Microsoft 365.
¿Qué es Microsoft 365? ¿Qué es Aplicaciones Microsoft 365?
Microsoft 365 (y Office 365) proporciona planes de suscripción que incluyen acceso a aplicaciones de Office y otros servicios en la nube, incluidos Teams, Exchange Online y OneDrive. Para obtener más información, consulte los recursos siguientes:
- Comparación de planes empresariales de Microsoft 365
- Comparar los planes de Office 365 para empresas
- Descripciones del servicio de Microsoft 365 y Office 365
Aplicaciones Microsoft 365 es la versión de Office que incluye muchos de esos planes de suscripción empresarial y empresarial. Aplicaciones Microsoft 365 incluye las versiones completas de las aplicaciones de Office instaladas en los dispositivos cliente. Por ejemplo, Word, PowerPoint, Excel, Outlook y OneNote.
A diferencia de las versiones con licencia por volumen de Office, Aplicaciones Microsoft 365 proporciona un modelo de licencias basado en el usuario que permite a los usuarios instalar Office en varios dispositivos con su licencia. Por ejemplo, instale y use Aplicaciones Microsoft 365 tanto en un dispositivo Windows 11 como en un Equipo Mac, así como en un dispositivo móvil. Hay otras opciones disponibles, como las licencias basadas en dispositivos o la activación de equipos compartidos para dispositivos compartidos por varios usuarios, y el acceso sin conexión extendido para los dispositivos que no están conectados a Internet durante un período de tiempo prolongado.
También hay diferencias en la forma de implementar, activar y actualizar Aplicaciones Microsoft 365 en comparación con las versiones anteriores con licencia de volumen de Office. Para obtener más información sobre Aplicaciones Microsoft 365, consulte la siguiente información:
- Acerca de Aplicaciones Microsoft 365 en la empresa
- Guía de implementación de Aplicaciones de Microsoft 365
Revisión de los requisitos del sistema para los productos de Aplicaciones Microsoft 365 y servidor de Office
Antes de actualizar a Aplicaciones Microsoft 365, compruebe que los dispositivos cliente cumplen o superan los requisitos mínimos del sistema. También es importante revisar los requisitos del sistema de las cargas de trabajo del servidor de Office para garantizar la compatibilidad. Para obtener más información, vea Exchange Server matriz de compatibilidad.
Consulte los siguientes requisitos del sistema para productos específicos del servidor de Office:
Exchange Server 2019
Skype Empresarial Server 2019
SharePoint Server
Project Server
Planear para Microsoft 365
Dado que Aplicaciones Microsoft 365 incluye muchos planes empresariales de Microsoft 365 (y Office 365), debe revisar las funcionalidades del plan actual como parte de la planeación de una actualización a Aplicaciones Microsoft 365. Antes de implementar Aplicaciones Microsoft 365, por ejemplo, debe asegurarse de que todos los usuarios tienen cuentas y licencias.
Para obtener más información, consulte los recursos siguientes:
- Información general de Microsoft 365 Enterprise
- Implementación de Microsoft 365 Enterprise para su organización
Evaluación de la compatibilidad de aplicaciones
Antes de implementar Aplicaciones Microsoft 365, quiere probar las macros de VBA críticas para la empresa, los complementos que no son de Microsoft y documentos y hojas de cálculo complejos para evaluar su compatibilidad con Aplicaciones Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Evaluación de la compatibilidad de aplicaciones.
Si usa la Microsoft Configuration Manager (rama actual), puede usar el panel de preparación de Aplicaciones Microsoft 365. O bien, puede obtener ayuda de Microsoft a través del programa App Assure .
Evaluación de la infraestructura y el entorno
Para decidir cómo actualizar a Aplicaciones Microsoft 365, debe evaluar la infraestructura y el entorno, incluidas las siguientes áreas:
- Número y distribución de los clientes, incluidos los idiomas necesarios.
- Infraestructura de TI, incluidos sistemas operativos, compatibilidad con dispositivos móviles, permisos y administración de usuarios y métodos de distribución de software.
- Infraestructura de red, incluidas las conexiones a Internet y los puntos de distribución de software internos.
- Infraestructura en la nube, incluidas las funcionalidades existentes de Microsoft 365 (o Office 365), las licencias de usuario y la identidad.
La evaluación de estos componentes influye en la forma en que desea actualizar. Para obtener más información, consulte Evaluación del entorno y los requisitos para implementar Aplicaciones Microsoft 365.
Elija cómo desea implementar y actualizar Aplicaciones Microsoft 365
Puede implementar y actualizar Aplicaciones Microsoft 365 directamente desde la nube, desde un origen local en la red local o con Configuration Manager (u otra solución de distribución de software). La opción que elija dependerá de su entorno y de los requisitos empresariales. Al implementar desde la nube, por ejemplo, minimiza la sobrecarga administrativa, pero podría requerir más ancho de banda de red. Al usar Configuration Manager o un origen local para la implementación, por otro lado, es posible que tenga más control sobre qué dispositivos se implementan y actualizan y el tiempo de esas actualizaciones.
Para obtener más información, consulte Planeamiento de la implementación empresarial de Aplicaciones Microsoft 365.
Elegir la frecuencia con la que actualizar Office con nuevas características
Con Aplicaciones Microsoft 365, puede controlar la frecuencia con la que los usuarios reciben actualizaciones de características en sus aplicaciones de Office. Por ejemplo, puede obtener nuevas características tan pronto como estén listas, una vez al mes o una vez cada seis meses.
Para obtener más información, consulte los recursos siguientes:
- Información general sobre los canales de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365
- Novedades de Microsoft 365
- Notas de la versión para las versiones de las Aplicaciones de Microsoft 365
Planeamiento de más idiomas
Puede instalar paquetes de accesorios de idioma después de implementar Aplicaciones Microsoft 365 en uno de sus idiomas base. Hay dos formas de instalar paquetes de accesorios de idiomas:
- Pida a los usuarios que descarguen e instalen los paquetes de accesorios de idioma por sí mismos.
- Use la herramienta de implementación de Office para implementar los paquetes de accesorios de idioma adecuados para los usuarios.
Para obtener más información, consulte Introducción a la implementación de idiomas para Aplicaciones Microsoft 365.
Revise la nueva configuración de directiva para directiva de grupo
Al igual que con cualquier nueva versión de Office, hay nuevos archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) para directiva de grupo. Todas las configuraciones de directiva para Aplicaciones Microsoft 365 se encuentran en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0 y HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0.
Puede descargar los archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) para directiva de grupo para Aplicaciones Microsoft 365 desde el Centro de descarga de Microsoft de forma gratuita. La descarga incluye un archivo de Excel que enumera toda la configuración de directiva para Aplicaciones Microsoft 365.
Nota:
Los archivos de plantilla administrativa (ADMX/ADML) para Aplicaciones Microsoft 365 comparten la misma descarga que Office 2019 y Office 2016. Esto se debe a que Aplicaciones Microsoft 365, Office 2019 y Office 2016 usan el mismo número de versión del producto, 16.0.
Si tiene Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, también puede usar Cloud Policy para aplicar la mayoría de la configuración de directiva basada en el usuario. Para obtener más información, consulte Información general del servicio de directivas en la nube para Microsoft 365.
Quitar versiones anteriores de Office al actualizar
Se recomienda desinstalar cualquier versión anterior de Office antes de instalar Aplicaciones Microsoft 365 en un dispositivo. Puede quitar estas versiones anteriores de Office al mismo tiempo que instala Aplicaciones Microsoft 365.
Para obtener más información, vea Quitar versiones msi existentes de Office al actualizar a Aplicaciones Microsoft 365.
Actualización a versiones más recientes de Project y Visio
Las versiones de escritorio de Project y Visio comparten las mismas fechas de finalización de soporte técnico que los conjuntos de aplicaciones de Office para esas versiones. Por ejemplo, la compatibilidad con Project 2013 finalizó el 11 de abril de 2023 y la compatibilidad con Visio 2016 finaliza el 14 de octubre de 2025.
Los planes de suscripción para Project y Visio están disponibles e incluyen actualizaciones periódicas de características. Estos planes se venden por separado de los planes que incluyen Aplicaciones Microsoft 365. Para obtener más información, consulte los recursos siguientes:
Las versiones con licencia por volumen más recientes son Project 2021 y Visio LTSC 2021. Estas versiones se publicaron en septiembre de 2021 y no reciben actualizaciones periódicas de características.
Para más información, consulte los siguientes artículos: