Introducción a la activación de Office para Mac

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Se aplica a:Office para Mac, Office LTSC para Mac 2021, Office 2019 para Mac

Para usar Office para Mac en su organización, debe activarse. La forma de activar Office para Mac depende de si su organización tiene un plan de Microsoft 365 (o Office 365) o si tiene un contrato de licencia por volumen. Sin embargo, en ambos casos, los usuarios no tendrán que escribir las claves de producto.

Nota:

Si es un usuario de Office que intenta activar una copia personal de Office para Mac, siga estas instrucciones en lugar de leer este artículo.

Activar las versiones de Microsoft 365 de Office para Mac

Si su organización tiene un plan de Microsoft 365 (o Office 365), asegúrese de asignar a cada usuario una licencia para Office antes de implementar Office a los usuarios de Mac. Si no asigna una licencia a un usuario, todavía puede implementar Office en ese usuario, pero el usuario no podrá activar ni usar Office en su Equipo Mac.

Para los clientes de Microsoft 365 (y Office 365), Office para Mac se activa poniéndose en contacto con el Servicio de licencias de Office en Internet. El Servicio de licencias de Office realiza un seguimiento de qué usuarios tienen licencia y cuántos dispositivos han instalado Office.

Después de implementar Office, se pedirá a los usuarios que activen Office la primera vez que lo usen. Asegúrese de que los usuarios estén conectados a Internet cuando activen Office. En la pantalla Iniciar sesión para activar Office, los usuarios deben seleccionar Iniciar sesión y, a continuación, escribir su dirección de correo electrónico y contraseña.

Aunque puede implementar Office para los usuarios de Mac, los usuarios deben iniciar sesión y activar Office por sí mismos. Esto es para asegurarse de que el Servicio de licencias de Office asocia correctamente Office con el usuario con licencia correcto.

El dispositivo debe estar conectado a Internet para ponerse en contacto con el servicio de licencias de Office. Si el dispositivo no puede ponerse en contacto con el servicio de licencias de Office después de nueve días, el usuario ve un mensaje de advertencia al trabajar en una aplicación.

Si el dispositivo no puede ponerse en contacto con el servicio de licencias de Office después de 30 días, Office pasa al modo de funcionalidad reducida. Esto significa que el usuario puede abrir, ver e imprimir documentos existentes en una aplicación de Office, pero no puede crear o editar documentos. Además, el usuario ve un mensaje en la aplicación que indica que la mayoría de las características no está disponible. Una vez que el usuario se conecta a Internet y se comprueba el estado de la suscripción, todas las características de Office están disponibles de nuevo.

Para cada usuario al que haya asignado una licencia, puede implementar y activar Office en hasta diez dispositivos Mac para el usuario. Si necesita proporcionar Office en un undécimo Mac para un usuario, primero debe desactivar una instalación existente. La desactivación de una instalación no quita Office del dispositivo. En su lugar, la instalación pasa al modo de funcionalidad reducida.

Los usuarios pueden administrar sus instalaciones de Office existentes iniciando sesión https://www.office.com con su cuenta profesional o educativa. Desde allí, pueden elegir Ver cuenta>Aplicaciones> de Office& dispositivos. O bien, si es administrador de Microsoft 365, puede desactivar una instalación de Office para un usuario. Para ello, inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y, a continuación, vaya a Usuarios>activos. Seleccione el usuario, seleccione Cuenta en el panel flotante y, en Activaciones de Office, elija Ver activaciones de Office.

Activación de versiones con licencia de volumen de Office para Mac

Para activar una versión con licencia por volumen de Office para Mac, como Office LTSC para Mac 2021 u Office 2019 para Mac, use el serializador de licencia por volumen (VL). Puede descargar el serializador VL iniciando sesión en el Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC). Ejecute el serializador VL en cada dispositivo. Al hacerlo, los usuarios de Mac no verán ninguna solicitud de activación cuando abran por primera vez su copia de Office.

Para obtener más información, vea Información general sobre el serializador de licencias por volumen (VL).