Sugerencias basadas en IA sobre alertas de IoT
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso previo | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Usuarios finales por administradores, creadores o analistas |  1 de abril de 2020 |
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Valor empresarial
Las empresas continúan aprovechando las funcionalidades de IoT para una prestar más servicios proactivos a los clientes. Comprender las alertas de IoT y actuar con rapidez en consecuencia mejora la prestación de servicios. Esta característica ayuda a las empresas a evaluar la importancia de las alertas y cuándo tomar medidas para mejorar la prestación proactiva de servicios.
Detalles de la característica
A medida que se reciben alertas de dispositivos de IoT, es útil tener sugerencias inteligentes sobre cómo tratar la alerta, como, por ejemplo, sugerir la prioridad o el tipo de incidente. Las nuevas sugerencias de alertas de IoT agregan sugerencias basadas en IA para la prioridad y el tipo de incidente de la alerta, según el historial y las acciones del servicio anteriores. Por ejemplo, una sugerencia de alerta podría mostrar que una alerta basada en la temperatura es de alta prioridad y necesita un tipo de incidente para recalibrar el equipo.
Nota
Esta característica está disponible solamente en Interfaz unificada.