Información general sobre el segundo lanzamiento de versiones de 2020 de Dynamics 365 Guides
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya lanzado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
Dynamics 365 Guides es una aplicación de realidad mixta que permite a los empleados aprender y ejecutar tareas complejas mediante instrucciones holográficas en el transcurso de su trabajo. Use Dynamics 365 Guides para:
Reducir la cantidad de errores y ayudar a aumentar la seguridad.
Estandarizar habilidades y reforzar el cumplimiento.
Aumentar la retención de empleados y eliminar las carencias de conocimientos.
Analizar datos para mejorar el aprendizaje y las operaciones.
Dynamics 365 Guides aborda las necesidades de tres roles clave: creadores de contenido, operadores y administradores/analistas.
Los creadores de contenido pueden elaborar fácilmente guías sin tener conocimientos en 3D o de programación utilizando una sencilla aplicación de PC y de HoloLens. Los operadores pueden usar guías en HoloLens durante el aprendizaje y en el trabajo para orientarse en el transcurso de la tarea sin necesidad de desviar la mirada y con las manos libres. Los formadores y los administradores pueden analizar los datos de uso para optimizar sus flujos de trabajo.
Para el segundo lanzamiento de versiones de 2020 (de octubre de 2020 a marzo de 2021), el equipo de Dynamics 365 Guides se está dedicando principalmente a los flujos de trabajo inteligentes. Si se saca partido a los datos y los avances en inteligencia artificial, se podrán configurar las instrucciones de trabajo para ir adaptándose sobre la marcha en función de la información que aporte el operador.
Por ejemplo, con las nuevas funcionalidades de bifurcación, los flujos de trabajo pueden cambiar el rumbo según la situación. Esto lo dirigiría un operador con la respuesta a una pregunta o a través de la tecnología Computer Vision, que se configura fácilmente y proporciona comentarios oportunos y fiables al operador. Los operadores recibirán comentarios sobre si han realizado el trabajo correctamente y la guía podrá adaptar los siguientes pasos en consecuencia.
Además, con la información, será más sencillo utilizar los datos de seguimiento del tiempo y vincular esos datos a la empresa. Por ejemplo, podrá determinar si los operadores han completado todos los pasos de una guía antes de enviar una señal de finalización.
Actualizaciones al segundo lanzamiento de versiones de Dynamics 365 Guides 2020