Compatibilidad omnicanal para la captura de pagos incrementales
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Novedades o cambios en Dynamics 365 Commerce. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 
5 de marzo de 2021 |
16 de abril de 2021 |
Valor empresarial
Esta característica brinda soporte completo de captura incremental para pedidos realizados en múltiples facturas. Antes de esta característica, cada vez que se actualizaba el saldo restante de un pedido, se obtenía una nueva autorización de tarjeta de crédito por el importe adeudado restante. Esta característica agrega la capacidad de crear una autorización por pedido. Cada vez que se factura un envío para ese pedido, el pago se registrará en la autorización de pago original y la autorización permanecerá abierta y se utilizará para futuras capturas de pagos. Esto garantiza que los pedidos realizados a lo largo del tiempo no den lugar a autorizaciones superiores al importe del pedido y también reduce la posibilidad de que se rechacen futuras autorizaciones.
Esta característica ayudará con la satisfacción del cliente porque los pedidos realizados dentro de un plazo razonable ya no estarán sujetos a múltiples autorizaciones. Además, el menor número de autorizaciones por pedido implica tarifas de procesamiento más bajas y menos casos en los que el saldo restante de un pedido no se puede autorizar.
Detalles de la característica
La captura incremental agrega la capacidad de cumplir con un pedido a lo largo del tiempo utilizando una única autorización de pago. Por ejemplo, un cliente puede tener un pedido que se procesa en tres envíos. Sin esta característica, cada vez que se factura un envío, se captura el pago por el importe facturado y se crea una nueva autorización para el resto. En este escenario, se necesitan tres autorizaciones durante el transcurso del cumplimiento del pedido. Esto puede dar lugar a casos en los que las autorizaciones superen el importe total del pedido o rechazos debido a autorizaciones que superen el crédito disponible para los titulares de tarjetas.
Cuando esta característica esté habilitada, los pagos por pedidos realizados desde los centros de distribución o tiendas harán referencia a la autorización original mientras sea válida. El resultado será menos rechazos, menos confusión del cliente y una conciliación más sencilla de pagos y facturas.
Esta característica es compatible con el conector de pago de Adyen listo para usar y se puede implementar para conectores de pagos de terceros.
Consulte también
Captura incremental para facturación de pedidos (documentos)
Compatibilidad omnicanal para la captura de pagos incrementales (learn)