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Precios de órdenes de trabajo modulares

Importante

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Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Usuarios, automáticamente - 2 de agosto de 2021 1 de octubre de 2021

Valor empresarial

Para muchas organizaciones de servicio de campo, el precio no es crítico o no es algo que pretendan derivar de su solución de Field Service. La nueva configuración simplifica la desactivación de precios en una implementación de Field Service donde los precios no son relevantes o necesarios dentro de Field Service. La desactivación de los precios cuando no son relevantes elimina elementos innecesarios de la interfaz de usuario y el proceso comercial, y permite a las organizaciones enfocar su sistema en conceptos que son más críticos para su negocio.

Detalles de la característica

Para muchas organizaciones de servicio de campo, el precio no es crítico o no es algo que pretendan usar en su implementación de Field Service. Esto puede deberse a que:

  • Estas organizaciones de servicios no necesitan ver información de precios ni generar facturas, quizás porque brindan servicios a sus propios recursos internos de campo y no necesitan calcular el precio de una factura.
  • Las organizaciones pueden tener la intención de generar facturas a partir de sus sistemas ERP existentes y descendentes, y solo necesitan que Field Service envíe los datos pertinentes que el sistema descendente utiliza para generar un precio y una factura precisa.

Los precios de Field Service seguirán activados de forma predeterminada.

Para deshabilitarlo, un administrador de Field Service o un administrador del sistema puede cambiar el control de alternancia Calcular precio en la configuración de Field Service.

Cuando el precio está deshabilitado, los campos y la lógica de precios requeridos se deshabilitan y se eliminan de la orden de trabajo, el producto de la orden de trabajo y los registros de servicio de la orden de trabajo; se actualizan las vistas listas para usar relevantes para los usuarios de la aplicación móvil de Field Service y la Web.

Consulte también

Configuración de la orden de trabajo y las reservas (documentos)