Trabajar con pedidos de venta abiertos o pedidos abiertos de compra

Los pedidos abiertos de venta constituyen un marco de trabajo para establecer un acuerdo a largo plazo con un cliente. De manera similar, utilice pedidos abiertos de compra para administrar contratos a largo plazo entre usted y su proveedor.

Normalmente, un pedido abierto se utiliza cuando un cliente se ha comprometido a comprar grandes cantidades que se van a entregar en varios envíos más pequeños durante un periodo de tiempo determinado. A menudo, los pedidos abiertos sólo incluyen un producto con fechas de entrega predeterminadas. El motivo principal para utilizar un pedido abierto en lugar de un pedido de venta es que las cantidades especificadas en un pedido abierto no afectan a la disponibilidad de los productos y, así, se puede utilizar como hoja de trabajo con fines de supervisión, previsión y planificación.

En un pedido abierto, cada envío independiente se puede definir como una línea de pedido que, posteriormente, puede transformarse en un pedido de venta en el momento del envío.

Un ejemplo en el que se podría utilizar un pedido abierto de venta sería un caso en el que un cliente realiza un pedido de 1000 unidades de un producto y desea que los productos se le envíen en grupos de 250 unidades cada semana durante el mes siguiente.

Nota

Los pedidos de compra abiertos funcionan de manera similar a los pedidos de venta abiertos. Esta documentación cubre solo los pedidos de venta abiertos.

Para crear un pedido abierto de venta

1. Seleccione el ícono , ingrese Órdenes de venta generales y luego seleccione el vincular relacionado.
2. Seleccione la acción Nuevo.
3. Rellene los campos según sea necesario. Pase el cursor sobre un campo para leer una breve descripción.
4. Deje el campo Fecha pedido en blanco. Cuando se crean pedidos de venta independientes a partir del pedido abierto, la fecha que se definirá para el pedido de venta será igual que la fecha de trabajo real.
5. Cree líneas independientes para cada envío en la ficha desplegable Líneas. Por ejemplo, si el cliente desea 1000 unidades repartidas equitativamente en cuatro semanas, debe insertar cuatro líneas distintas con 250 unidades cada una.

Para crear un pedido de venta a partir de un pedido abierto de venta

1. Para crear un pedido para cualquiera de las líneas del pedido de venta general, elimine la cantidad en el campo Cantidad a enviar en todas las líneas que no desea enviar en este momento.
2. Cuando esté listo para crear pedidos, elija la acción Hacer pedido y luego elija Sí. Aparecerá un mensaje para informarle de que se ha asignado un número de pedido al pedido abierto. Observe que no se ha eliminado el pedido abierto.
3. Elija el botón Aceptar.
4. Para ver los resultados de los pasos anteriores, elija la acción Línea, seleccione Líneas no registradas y, finalmente, haga clic en Pedidos.
5. Seleccione el pedido de venta correspondiente en la página Líns. venta, elija la línea Acción y, finalmente, elija la acción Mostrar documento.

Lo siguiente se aplica a los pedidos de venta después de que se hayan creado a partir de los pedidos abiertos de venta:

• Una vez que el pedido abierto se convierte en pedido de venta, el segundo contiene todas las líneas del primero. Las líneas en las que se ha eliminado la cantidad del campo Cantidad a enviar aparecen, pero el campo Cantidad está en blanco. Puede conservar, editar o eliminar las líneas.
• Debe recordar que la cantidad de la línea del pedido de venta no debe superar la cantidad de la línea asociada del pedido abierto. De lo contrario, no se podrá registrar el pedido de venta.
• Cuando el pedido de venta se registra como enviado y/o facturado, se actualizan los campos Cantidad enviada y Cantidad facturada del pedido abierto relacionado.
• El número de línea y el número de pedido abierto se registran como propiedades de las líneas de venta cuando se crean a partir de un pedido abierto.
• Cuando los pedidos de venta no se crean directamente a partir del pedido general pero aún están relacionados con él, se puede establecer una relación vincular entre un pedido de venta y un pedido general ingresando el número de pedido general asociado en el campo N.º de pedido general en la línea del pedido de venta.
• Después de que el pedido de venta se haya creado para la cantidad total de una línea de pedido abierto, ningún otro pedido de venta se puede crear para la misma línea. Los usuarios no pueden introducir una cantidad en el campo Cantidad a enviar. Sin embargo, si es necesario agregar cantidades adicionales a un pedido abierto, puede incrementarse el valor del campo Cantidad y crear, a continuación, nuevos pedidos.
• La orden de venta global facturada permanece en el sistema hasta que se elimina, ya sea eliminando órdenes de venta globales individuales o ejecutando el trabajo por lotes Eliminar órdenes de venta globales facturadas .
• Si un cliente también está registrado como contacto en el área de la aplicación Marketing y ha especificado un código de plantilla de interacción para el pedido abierto de venta en la página Configuración de marketing, al seleccionar Imprimir para imprimir el pedido abierto de venta se registrará una interacción en la tabla Movimiento de registro de interacción.

Para ver el estado de un pedido abierto de venta

Puede ver el estado de un pedido de venta general en la página Estadísticas de pedidos de venta generales . Esto puede ser importante cuando empiece a facturar el pedido que se crea a partir del pedido abierto de ventas.

1. Seleccione el ícono , ingrese Órdenes de venta generales y luego seleccione el vincular relacionado.
2. Seleccione un pedido abierto de ventas, y después seleccione Estadísticas .
3. En la página Estadísticas de pedidos de venta generales , en la ficha rápida General , puede ver información resumida sobre todo el pedido en función de la cantidad total en los distintos campos de cantidad en las líneas de pedidos de venta generales.

• En la ficha desplegable Facturación puede ver información resumida basada en la cantidad total de los campos Cdad. a facturar de las líneas del pedido de ventas abierto.
• En la ficha desplegable Envío, puede ver información resumida basada en la cantidad total de los campos Cantidad a recibir de las líneas del pedido de ventas abierto.
• En la ficha desplegable Prepago, puede ver información resumida sobre las importes de prepago.
• La ficha desplegable Proveedor contiene información básica acerca del proveedor.

Visualización de líneas de pedido abierto de venta registradas y no registradas

El vínculo entre el pedido abierto de venta y el pedido de venta de origen, y cualquier otro documento de venta, se mantiene después de registrar como lista de líneas de factura de pedido de venta registradas y sin registrar.

1. Seleccione el ícono para ingresar a Órdenes de venta generales y luego elija el vincular relacionado.
2. Abra el pedido abierto de venta que desea ver.
3. Para ver los movimientos no registrados, seleccione la acción Línea y, a continuación, la acción Líneas no registradas. Elija una de las siguientes opciones.

Opción	Description
Pedidos	Especifica los pedidos abiertos asociados a la línea seleccionada.
Facturas	Especifica las facturas abiertas asociadas a la línea seleccionada. Las facturas abiertas se asocian manualmente a un pedido abierto especificando el número de dicho pedido en la línea de la factura de venta.
Órdenes de devolución	Especifica las devoluciones abiertas asociadas a la línea seleccionada.
Notas de crédito	Especifica los abonos abiertos asociados a la línea seleccionada.

4. Para ver los movimientos registrados, seleccione la acción Línea y, a continuación, la acción Líneas registradas. Elija una de las siguientes opciones.

Opción	Description
Envíos	Los envíos registrados asociados a la línea seleccionada.
Facturas	Las facturas registradas asociadas a la línea seleccionada.
Acuses de devolución	Las recepciones de devolución registradas asociadas a la línea seleccionada.
Notas de crédito	Los abonos registrados asociados a la línea seleccionada.

5. En la página Líneas de venta, seleccione la acción Mostrar documento para ver la entrada.

Consulte también .

Ventas
Crear órdenes de ensamblaje de mantas
Configuración de ventas
Trabajar con Business Central

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