Control administrado de artículos con seguimiento por lotes

Nota:

El grupo de interés comercial de Dynamics 365 Commerce ha pasado de Yammer a Viva Engage. Si no tiene acceso a la nueva comunidad de Viva Engage, rellene este formulario (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) para agregar y mantenerse involucrado en las últimas discusiones.

En este artículo se describe el manejo mejorado de los artículos controlados por lote durante la publicación de estados de cuenta en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

En el punto de venta (POS) de Dynamics 365 Commerce, los números de lote no se pueden capturar para los artículos rastreados por lote en el momento de la venta. Sin embargo, para las configuraciones específicas cuando se registran las ventas en Commerce headquarters a través del registro de extractos o pedidos de clientes, Commerce espera que se usen números de lotes válidos para artículos con seguimiento por lotes durante el proceso de facturación.

Si hay números de lotes válidos disponibles para los productos, tanto el proceso de facturación de pedidos de clientes como el proceso de facturación de pedidos de ventas del registro de extractos los usan. Si los números de lote válidos no están disponibles para los productos, no se puede registrar el proceso de facturación de pedidos de clientes y el usuario de PDV recibe un mensaje de error. A continuación, el registro de extractos entra en un estado de error, incluso si se ha activado el inventario negativo para los productos.

Las mejoras que se han realizado en Commerce ayudan a garantizar que, cuando se activa inventario negativo para artículos con seguimiento por lotes, no se bloquean la facturación de pedidos de clientes ni la facturación de pedidos de ventas a través del registro de extractos para esos artículos si el inventario es 0 (cero) o un número de lote no está disponible. La funcionalidad mejorada usa un id. de lote predeterminado para las líneas de ventas cuando los números de lotes no están disponibles.

Defina el id. de lote predeterminado que se utiliza para los pedidos de clientes.

El siguiente procedimiento define un ID de lote predeterminado para las líneas de pedido creadas desde el PDV si la reserva de inventario está establecida en Automático.

Para definir el identificador de lote predeterminado que se usa para los pedidos de clientes, siga estos pasos:

1. En la sede central de Commerce, vaya a Retail y Commerce > Configuración de sede central > Parámetros > Parámetros de Commerce.
2. En la pestaña Pedidos de cliente, en la ficha desplegable Pedido, habilite la opción Usar ID de lote predeterminado cuando no se encuentren números de lote e introduzca un valor en el campo ID. de lote predeterminado.
3. Vaya a Parámetros de clientes>General>Valores predeterminados de ventas y establezca el campo Reserva en Automático.

Nota:

Los pedidos de clientes creados desde el PDV no admiten la adición de un valor de id. de lote para artículos controlados por lotes. Si se utiliza PDV para crear pedidos que incluyen artículos controlados por lotes, debe agregar el número de lote en la sede antes del proceso de entrega.

Defina el id. de lote predeterminado que se utiliza para la facturación de pedidos de ventas mediante el registro de extractos.

Para definir el identificador de lote predeterminado que se utiliza para la facturación de pedidos mediante el registro de declaraciones, siga estos pasos:

1. En la sede central de Commerce, vaya a Retail y Commerce > Configuración de sede central > Parámetros > Parámetros de Commerce.
2. En la pestaña Registro, en la ficha desplegable Actualización de inventario, introduzca un valor en el campo Id. de lote predeterminado y, a continuación, habilite la opción Usar Id. de lote predeterminado cuando no se encuentren números de lote.

Nota:

El inventario negativo físico debe estar habilitado para el grupo de modelos de artículos del sistema para artículos con seguimiento por lotes.