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Preguntas frecuentes de precios

Este artículo contiene respuestas a algunas de las preguntas frecuentes sobre precios y descuentos en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

¿Qué escenarios de cálculo de precios están respaldados por el motor de precios de Commerce?

  • En Commerce headquarters: pedidos de venta y simulador de precios en centros de llamadas.
  • En Point of Sale (POS): todas las operaciones.
  • En comercio electrónico: todas las operaciones.

¿Cómo puedo ampliar el motor de precios de Commerce?

Puede consultar los últimos ejemplos del kit de desarrollo de software (SDK) de Commerce en la src/PricingEngine carpeta de microsoft/Dynamics365Commerce.Solutions.

¿Por qué veo el precio incorrecto?

Para diagnosticar sus configuraciones de precios y descuentos, siga estos pasos.

  1. Vaya a Venta minorista y comercio>Precios y descuentos>Simulador de precios.

  2. Establezca el contexto de cálculo de su precio, incluido el canal, el cliente (si lo hay) y las líneas de ventas.

  3. Si ve los precios esperados en el Simulador de precios, es probable que sus configuraciones de precios y descuentos sean correctas. Para confirmar que ha sincronizado correctamente sus datos con Commerce Scale Unit, puede seguir los Procedimientos recomendados de Commerce Data Exchange.

    Si no ve los precios esperados en el Simulador de precios, debe reevaluar sus configuraciones de precios y descuentos, incluidos los grupos de precios, la fidelización, la afiliación y los descuentos.