Definir programaciones de continuidad

Nota:

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En este artículo se explica cómo definir programaciones de continuidad en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Los siguientes procedimientos le guían en la configuración de un programa de continuidad (también conocidos como pedidos periódicos). Los procedimientos utilizan la empresa USRT en los datos de demostración.

Para crear un programa de continuidad, siga estos pasos:

1. En Commerce headquarters, vaya a Venta minorista y comercio>Continuidad>Programas de continuidad.
2. Seleccione Nuevo.
3. En el campo ID de programación, escriba el ID de programación de continuidad.
4. En el campo Inicio de pedido , seleccione Primer evento. Si un cliente realiza un nuevo pedido para el programa de continuidad, dos opciones determinan qué productos se suministran:
   • Primer evento: el primer producto del programa de continuidad es enviado.
   • Evento actual: Se distribuye el producto actual. Por ejemplo, tras tres meses de iniciado el programa, el cliente recibe la tercera fase del programa.
5. Seleccione Sí para solicitar la fecha de inicio del pedido.
6. Seleccione Agregar línea.
7. En el campo Número de elemento, escriba el número de elemento del primer producto ("0013").
8. Escriba CP.
9. Escriba la fecha en que el primer producto está disponible para el pedido.
10. Seleccione Agregar línea.
11. En el campo Número de elemento , escriba 0014.
12. En el campo Código de intervalo de fecha , desactive el valor para que el campo esté vacío. Para este procedimiento, desactive el intervalo de fechas. La fecha se establece como incremental a partir de la fecha de inicio del primer elemento.
13. Especifique el intervalo en el que se envían los productos. Escriba 30. Para un programa mensual, especifique 30 días para el intervalo.
14. Seleccione Agregar línea.
15. En el campo Número de elemento , escriba 0015.
16. Escriba Fin.
17. Seleccione Guardar.

Para asignar un programa de continuidad a un elemento de continuidad, siga estos pasos:

1. En la sede central, vaya a gestión de la información de productos>Productos>productos publicados.
2. Seleccione el elemento 0016. Para este procedimiento, seleccione el número de elemento 0016. Normalmente, se habrá creado un producto liberado con una lógica de negocios de continuidad adicional aplicada cuando se coloca en un pedido de ventas en el centro de llamadas.
3. En la lista, seleccione el vínculo de la fila seleccionada.
4. Seleccione Editar.
5. Expanda o contraiga la sección Sell.
6. Escriba el programa de continuidad que representa este elemento. Escriba el ID de programación que creó anteriormente. Al vender este artículo en un centro de llamadas, se aplica lógica de negocios adicional desde el programa de continuidad seleccionado.
7. Seleccione Guardar.