Compartir a través de


Enriquecimiento de perfiles de clientes con direcciones mejoradas (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

Las direcciones de sus datos pueden no estar estructuradas, estar incompletas o ser incorrectas. Utilice los modelos de Microsoft para normalizar y enriquecer sus direcciones en el Formato de Common Data Model para una mejor precisión y conocimientos.

Tú también puede enriquecer direcciones en orígenes de datos para mejorar la precisión de coincidencia en el proceso de unificación de datos.

Cómo mejoramos las direcciones

Nuestro modelo pasa por un proceso de dos pasos para mejorar una dirección. Primero, analiza la dirección para identificar sus componentes y los coloca en un formato estructurado. Posteriormente, usamos la IA para corregir, completar y estandarizar los valores en la dirección.

Ejemplo

La información de la dirección puede tener un formato no estándar y contener errores ortográficos. El modelo puede solucionar estos problemas y crear direcciones coherentes en perfiles de clientes unificados.

4567 w main stret californa missouri 54321 us
- Street1: 4567 W Main St
- City: California
- StateOrProvince: MO
- ZipOrPostalCode: 54321
- CountryOrRegion: United States of America

- Address: 4567 W Main St, California, MO, 54321, United States of America

Limitaciones

Las direcciones mejoradas solo funcionan con valores que ya existen en los datos de direcciones introducidos. El modelo no hace lo siguiente:

  1. Verificar si la dirección es una dirección válida.
  2. Verificar si alguno de los valores, como los códigos postales o los nombres de calles, son válidos.
  3. Cambiar los valores que no reconoce.

El modelo utiliza técnicas basadas en el aprendizaje automático para mejorar las direcciones. Al igual que con cualquier modelo basado en aprendizaje automático, no se garantiza el 100 % de precisión.

Países o regiones compatibles

Actualmente admitimos direcciones mejoradas en estos países o regiones:

  • Australia
  • Canadá
  • Francia
  • Alemania
  • Italia
  • Japón
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Configurar el enriquecimiento

  1. Vaya a Datos>Enriquecimiento y seleccione la pestaña Descubrir.

  2. Seleccione Enriquecer mis datos en el mosaico Direcciones mejoradas.

    Captura de pantalla del mosaico de direcciones mejoradas.

  3. Revise el resumen y luego seleccione Siguiente.

  4. Seleccione el Conjunto de datos del cliente y elija el perfil o segmento que quiere enriquecer. La tabla Cliente enriquece todos sus perfiles de cliente mientras que un segmento solo enriquece perfiles de cliente contenidos en ese segmento.

  5. Seleccione cómo se formatean las direcciones en el conjunto de datos. Escoja Dirección de atributo único si las direcciones de sus datos utilizan un solo campo. Escoja Dirección de atributos múltiples si las direcciones de sus datos utilizan más de un campo de datos.

  6. Seleccione Siguiente y asigne los campos de dirección de su tabla de cliente unificada.

    Página mejorada de asignación de campos de direcciones.

    Nota

    El país o región es obligatorio tanto en las direcciones de atributo único como en las de atributos múltiples. Las direcciones que no contienen valores de país o región válidos o admitidos no se enriquecerán.

  7. Seleccione Siguiente para completar la asignación de campos.

  8. Proporcione un nombre para el enriquecimiento y la tabla de salida.

  9. Seleccione Guardar enriquecimiento después de revisar sus opciones.

  10. Seleccione Ejecutar para iniciar el proceso de enriquecimiento o cerrar para volver a la página Enriquecimientos.

Ver los resultados del enriquecimiento

Después de completar una ejecución de enriquecimiento, seleccione el enriquecimiento para revisar los resultados.

Los resultados muestran el número de perfiles enriquecidos y el número de perfiles enriquecidos a lo largo del tiempo. La tarjeta Vista previa de clientes enriquecidos muestra un ejemplo de la tabla de enriquecimiento generada. Para ver una vista detallada, seleccione Ver más y seleccione la pestaña Datos.

El Número de clientes enriquecidos por campo proporciona un desglose de la cobertura de cada campo enriquecido.

Tarjeta de descripción general

La tarjeta Vista general de cambios de clientes muestra detalles sobre la cobertura del enriquecimiento:

  • Direcciones procesadas y cambiadas: el número de perfiles de cliente con direcciones que se enriquecieron con éxito.
  • Direcciones procesadas y no cambiadas: el número de perfiles de clientes con direcciones que se reconocieron pero no cambiaron. Por lo general, sucede cuando los datos de entrada son válidos y no se pueden mejorar mediante el enriquecimiento.
  • Direcciones no procesadas y no cambiadas: el número de perfiles con direcciones que no se reconocieron. Por lo general, para datos de entrada que no son válidos o no son compatibles con el enriquecimiento.

Pasos siguientes

Utilice los datos enriquecidos de sus clientes. Cree segmentos y medidas seleccionando los iconos de la barra de comandos. También puede exportar los datos para brindar experiencias personalizadas a sus clientes.