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Asignar permisos de usuario

El acceso a Customer Insights - Data está restringido a los usuarios de su organización que un administrador agrega a la aplicación. Un administrador puede agregar, editar o eliminar usuarios. Un usuario puede ser un solo usuario, grupo o aplicación. Los roles de usuario determinan a qué puede acceder el usuario Customer Insights - Data.

Agregar usuarios

  1. Vaya a Configuración>Permisos y seleccione la pestaña Usuarios.

  2. Seleccione Agregar usuarios para abrir el panel Agregar/editar permisos.

  3. Utilice el campo Buscar para encontrar el usuario o grupo que quiere agregar. Seleccione un Rol para asignar a ese usuario o grupo.

  4. Seleccione Guardar. El entorno actual se comparte automáticamente con el usuario o los miembros del grupo. Los usuarios pueden acceder a la aplicación y trabajar de acuerdo con su rol específico.

Ver permisos actuales

Vaya a Configuración>Permisos y seleccione la pestaña Usuarios para ver la lista de usuarios activos y sus asignaciones de roles. Puede ordenar la lista de usuarios por cualquier columna o usar el cuadro de búsqueda para encontrar un usuario en particular.

Administrar usuarios actuales

Vaya a Configuración>Permisos y seleccione la pestaña Usuarios. Puede ordenar la lista de usuarios por cualquier columna o usar el cuadro de búsqueda para encontrar el usuario que desea administrar.

Seleccione un usuario para ver las acciones disponibles.

  • Editar para editar la función del usuario en Customer Insights - Data. Seleccione Guardar para confirmar el cambio.
  • Quitar para revocar el acceso del usuario. Seleccione Eliminar para confirmar la eliminación.

La propagación completa de los cambios en los permisos puede tardar hasta 15 minutos. Para ver los cambios reflejados en la interfaz de usuario, los usuarios deben actualizar la ventana del navegador que ejecuta la aplicación.