Requisitos del sistema para el Centro de Customer Service

La intuitiva interfaz del Centro de servicio al cliente aúna información esencial en un solo lugar y permite concentrarse en las tareas que importan.

Nota

A partir de febrero de 2025, la aplicación Customer Service Hub ya no está disponible para las nuevas organizaciones que tienen licencias Enterprise. Para obtener más información, consulte Customer Service Hub app is removed for new organizations with enterprise licenses (Aplicación centro de servicio al cliente se ha quitado para las nuevas organizaciones con licencias empresariales).

Exploradores web y dispositivos móviles admitidos

Se admiten los siguientes navegadores:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (se admite en Windows 10)
  • Apple Safari 11
  • Internet Explorer 11

Nota

El soporte técnico para Internet Explorer 11 está en desuso. Se recomienda que use Microsoft Edge. Más información: Anuncio de desuso

Los siguientes sistemas operativos y dispositivos móviles son compatibles con:

  • iOS 10:: tableta y teléfono
  • Android: tableta y teléfono (Android 6 y 7)
  • Windows 10