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Configurar la sincronización del lado del servidor de correo electrónico, citas, contactos y tareas

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Puede usar la sincronización del lado del servidor para sincronizar el sistema de correo electrónico con Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) en el nivel de servidor. Por ejemplo, puede sincronizar aplicaciones Customer Engagement (on-premises) con Microsoft Exchange Online (servidor de correo electrónico hospedado) o Microsoft Exchange Server (on-premises). Si sincroniza Customer Engagement (on-premises) con Exchange Online o Exchange Server, además del correo electrónico de Outlook, puede sincronizar citas, contactos y tareas de Outlook.

También puede usar la sincronización del lado del servidor para sincronizar Customer Engagement (on-premises) con un servidor de correo electrónico POP3 para correo electrónico hospedado en la Web, como Gmail o Outlook.com. Sin embargo, si sincroniza correo electrónico con un servidor de correo electrónico POP3, no puede sincronizar citas, contactos ni tareas.

Nota

No se admite el uso de software de cifrado (como Vaultive) con sincronización del lado del servidor.

Si usa la sincronización del lado del servidor en Customer Engagement (on-premises), no podrá ver los mensajes cifrados de S/MIME. El cifrado de mensajes de correo electrónico con S/MIME requiere que una aplicación use un control S/MIME que la sincronización del lado del servidor no admite. Para obtener más información sobre el cifrado de S/MIME, consulte Cifre los mensajes con S/MIME en Outlook Web App.

Escenarios de sincronización

Seleccione uno de los siguientes escenarios para configurar la sincronización del lado del servidor para su organización:

Vea también

Sincronización del lado del servidorSolución de problemas de sincronización del lado del servidor