Propiedades de la implementación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Artículo
05/10/2023

El cuadro de diálogo Propiedades de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) muestra información acerca de la implementación y permite especificar la configuración de Dirección web, Licencia e Informes de uso.

Apertura del cuadro de diálogo Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Puede abrir el cuadro de diálogo Propiedades de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) de dos maneras:

En el panel Acciones, haga clic en Propiedades.
En la raíz de consola, haga clic con el botón secundario en Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y, a continuación, seleccione Propiedades.

Propina

Puede implementar algunos de los procedimientos descritos aquí mediante un cmdlet de Windows PowerShell. Para obtener más información, consulte Uso de Windows PowerShell para realizar tareas del Administrador de implementaciones.

Pestaña General

La pestaña General muestra información acerca de la implementación de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Pestaña Dirección web

Utilice la pestaña Dirección web para establecer el Tipo de encuadernación y para especificar la información para el Servidor de aplicaciones web, Servicio web de la organización, Servicio web de descubrimiento y Servicio web de implementación.

Advertencia

Si especifica valores incorrectos en estos campos, es posible que algunos usuarios no puedan acceder a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Escribir información de dirección web

Después de abrir el cuadro de diálogo Propiedades de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), seleccione la pestaña Dirección web.
Especifique el Tipo de enlace, ya sea HTTP o HTTPS.
Nota
- El Tipo de enlacedebe establecerse en HTTPS para usar la autenticación basada en notificaciones.
- E Administrador de implementación no configura el sitio web de Microsoft Dynamics 365 para que use HTTPS. El sitio web ya debe estar configurado para HTTPS. Para obtener información acerca de cómo configurar un sitio web para que use HTTPS, consulte la Ayuda del Administrador de Internet Information Services (IIS).
En los cuadros que se proporcionan, especifique las rutas de acceso de los dominios.

Los valores de las rutas de acceso de los dominios deben tener el siguiente formato:
```
server:port  
```
o
```
server.domain.tld:port  
```
donde:
- server es el nombre del equipo
- domain es la ruta de acceso completa del subdominio donde se encuentra el equipo
- tld es el dominio de nivel superior, como com u org
- La designación :port es necesaria si no se está usando el puerto http estándar (80) o el puerto https (443)
Normalmente, en una implementación de rol de servidor completo o front-end, los valores de la ruta de acceso son iguales. Sin embargo, si implementa Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) en varios servidores con diferentes roles de servidor, es decir, los roles de servidor de servidor de aplicación web, servicio web de organización o servicio web de detección están ubicados en servidores diferentes, estas rutas de acceso serán diferentes:
- Servidor de aplicaciones web. WebApplicationServerName.domain.tld:port
- Servicio web de organización. OrganizationWebServiceServerName.domain.tld:port
- Servicio web de detección. DiscoveryWebServiceServerName.domain.tld:port
- Servicio web de implementación. DeploymentWebServiceServerName.domain.tld:port

Especificación de la información del encabezado de NLB y SSL

En la parte inferior de la pestaña Dirección web, seleccione Opciones avanzadas.
En el cuadro de diálogo Información del encabezado de NLB y SSL, especifique si usa equilibrio de carga de red (NLB) y el encabezado para el sistema de descarga Transport Layer Security (TLS) o Secure Sockets Layer (SSL).

Si selecciona La implementación usa un NLB, se define Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para configurar Windows Identity Foundation (WIF) de manera que use el certificado de cifrado para cifrar, descifrar y firmar las cookies de autenticación de la sesión de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Cualquier servidor del clúster NLB podrá procesar luego las cookies cifradas.

Para obtener más información acerca de los procedimientos para cargar y administrar NLB en Windows Server, vea la Ayuda del Administrador de equilibrio de carga de red en el equipo con Windows Server.
Si usa NLB, seleccione La implementación usa un NLB.
Si usa descarga SSL, en el cuadro Encabezado de SSL, escriba el encabezado de SSL para el sistema de descarga SSL.

Nota

El encabezado SSL no es una dirección URL ni un dominio. Es un valor de encabezado acordado para la solicitud HTTP que se ha configurado en el dispositivo que maneja la descarga SSL. Consulte la documentación del dispositivo de descarga SSL para el valor de encabezado.
Seleccione Aceptar.

Configuración de los nombres de dominio para IFD

Para configurar Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para IFD, debe iniciar Deployment Manager y ejecutar el asistente de configuración de implementación orientado a Internet para agregar o revisar los valores de dominio. En función de la implementación del grupo de roles de Dynamics 365 Server o la instalación del rol de servidor independiente, así como la configuración de cada servidor en el clúster NLB, los valores de Dominio de servidor de aplicación web, Dominio del servicio web de organización y Dominio del servicio web de detección usarán el nombre de dominio del clúster virtual de NLB. Por ejemplo, si el Servidor de aplicaciones web está instalado en un clúster NLB con conexión a Internet que posee el nombre virtual de FQDN crmcluster.contoso.com, especifique contoso.com como valor de Dominio de servidor de aplicación web.

Para obtener más información sobre cómo configurar las direcciones web internas y los valores de dominio externos, vea Configurar IFD para Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Pestaña Licencia

Después de abrir el cuadro de diálogo Propiedades de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), seleccione la pestaña Licencia.

La pestaña Licencia muestra un resumen de todos los usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) que están configuradas en la implementación.

Se muestra la información siguiente para todos los usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y sus respectivos tipos de licencia de acceso de cliente (CAL):

Usuarios administrativos. Muestra el número total de usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) configurados como usuarios administrativos.
CAL profesionales requeridos. Muestra el número total de usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) configurados con licencia de acceso de cliente profesional (CAL) en la implementación.
Se requieren CAL básicas. Muestra el número total de usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) configurados con la CAL básica en la implementación.
Se requieren CAL esenciales. Muestra el número total de usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) configurados con la CAL esencial en la implementación.
Se requieren licencias de servidor. Muestra el número total de licencias de Dynamics 365 Server de la implementación.

La pestaña Licencia también muestra el identificador del producto que puede usar para identificar y validar la copia de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y un vínculo al cuadro de diálogo Cambiar la clave de producto. Para cambiar la clave del producto, vea Cambiar la clave del producto.

Si el Administrador de implementación no puede acceder a una o varias organizaciones, los recuentos de licencia se muestran como "No disponible".

Nota

Si un usuario pertenece a varias organizaciones y usa una licencia diferente en cada una de ellas, el Administrador de implemntación notifica que el usuario está usando la licencia de mayor privilegio. Por ejemplo, si el usuario tiene una licencia de usuario completo en una organización y una licencia limitada en otra organización, ese usuario aparece en los informes como si usara una licencia de usuario completo.

Los usuarios que tengan el rol Adminisstrador de implementación no se convierten automáticamente en usuarios de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y no usan una licencia de acceso de cliente (CAL).

Pestaña Informes de uso

En la pestaña Informes de uso, indique si desea permitir que las organizaciones de la implementación participen de forma anónima en el programa de mejora de la experiencia del cliente. Cuando se selecciona, la aplicación envía automáticamente información básica y anónima a Microsoft sobre cómo usa Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) y los tipos y el número de errores que encuentre. Esta información ayuda a Microsoft a solucionar problemas y mejorar los productos y características. Si acepta, se puede configurar cada organización de la implementación para que envíe datos a Microsoft. Si decide no aceptar para toda la implementación, ninguna de las organizaciones podrá enviar datos, independientemente de la configuración de los informes de la organización.

Permitir informes de uso

Después de abrir el cuadro de diálogo Propiedades de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) seleccione la pestaña Informes de uso.
Seleccione Permitir que las organizaciones participen de manera anónima en el Programa para la mejora de la experiencia del usuario.

Consulte también

Configuración de la autenticación basada en notificaciones
Configuración de una implementación con conexión a Internet
Cambio de la clave del producto

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