Ejemplo: especificar un elemento de cola en el que trabajar (enlace en tiempo de compilación)

Este ejemplo muestra cómo usar PickFromQueueRequest para especificar un usuario que va a trabajar en un elemento de cola. Puede descargar el ejemplo desde aquí.

Nota

Este ejemplo se aplica tanto a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) como a Dataverse.

Cómo ejecutar esta muestra

Para obtener una copia local de todas las muestras y compilarlas, siga estos pasos:

  1. Descargar o clonar el informe de Muestras para que tenga una copia local.
  2. (Opcional) Edite el archivo dataverse/App.config para definir una cadena de conexión que especifique la instancia o la organización a la que desea conectarse.
  3. Abra la solución de ejemplo en Visual Studio y presione F5 para ejecutar la muestra. Una vez que especifique una cadena de conexión en dataverse/App.config, cualquier muestra que ejecute utilizará esa información de conexión.

Si no especifica una cadena de conexión en el archivo dataverse/App.config, se abre un diálogo cada vez que ejecute la muestra y tendrá que introducir información acerca de a qué instancia u org desea conectarse y qué credenciales desea usar. Este diálogo guardará en caché conexiones anteriores para que pueda elegir una conexión usada previamente.

Qué hace este ejemplo

El mensaje PickFromQueueRequest está diseñado para usarse en un escenario donde contenga datos necesarios para asignar un elemento de cola a un usuario y opcionalmente quitar el elemento de la cola.

Cómo funciona este ejemplo

Para simular el escenario descrito en Qué hace este ejemplo, el ejemplo hará lo siguiente:

Configuración

  1. Comprobaciones para la versión actual de la organización.
  2. El método Queue crea una instancia de cola privada y establece sus valores de propiedad.
  3. El método QueueItem crea una nueva instancia de un queueitem e inicializa sus propiedades.

Demostración

  1. El método WhoAmIRequest recupera información del usuario actual.
  2. El método PickFromQueueRequest crea una instancia de un queueitem existente para especificar el usuario que trabajará en él.

Limpiar

Muestra una opción para eliminar los datos de ejemplo creados en Configuración. La eliminación es opcional en caso de que desee examinar las entidades y los datos creados por el ejemplo. Puede eliminar manualmente los registros para obtener el mismo resultado.