Ejemplo: validar el estado del registro y establecer el estado del registro

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Este ejemplo muestra cómo validar un cambio de estado de una entidad y establecer el estado de una entidad. Puede descargar el ejemplo desde aquí.

Nota

Este ejemplo se aplica tanto a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) como a Dataverse.

Cómo ejecutar esta muestra

Para obtener una copia local de todas las muestras y compilarlas, siga estos pasos:

  1. Descargar o clonar el informe de Muestras para que tenga una copia local.
  2. (Opcional) Edite el archivo dataverse/App.config para definir una cadena de conexión que especifique la instancia o la organización a la que desea conectarse.
  3. Abra la solución de ejemplo en Visual Studio y presione F5 para ejecutar la muestra. Una vez que especifique una cadena de conexión en dataverse/App.config, cualquier muestra que ejecute utilizará esa información de conexión.

Si no especifica una cadena de conexión en el archivo dataverse/App.config, se abre un diálogo cada vez que ejecute la muestra y tendrá que introducir información acerca de a qué instancia u org desea conectarse y qué credenciales desea usar. Este diálogo guardará en caché conexiones anteriores para que pueda elegir una conexión usada previamente.

Qué hace este ejemplo

El mensaje IsValidStateTransitionRequest está diseñado para usarse en un escenario donde contenga los datos necesarios para validar la transición de estado.

Cómo funciona este ejemplo

Para simular el escenario descrito en Qué hace este ejemplo, el ejemplo hará lo siguiente:

Configuración

  1. Comprobaciones para la versión actual de la organización.
  2. El método CreateRequiredRecords crea cualquier registro de entidad que requiere este ejemplo.

Demostración

  1. El método EntityReference crea una EntityReference para representar un caso abierto.
  2. El método IsValidStateTransitionRequest establece la solicitud de transición a un caso abierto.
  3. La propiedad checkState.NewState verifica si un nuevo estado de resuelto y un nuevo estado de problema resuelto son válidos.
  4. El método IsValidStateTransitionResponse ejecuta la solicitud.

Limpiar

Muestra una opción para eliminar los datos de ejemplo creados en Configuración. La eliminación es opcional en caso de que desee examinar las entidades y los datos creados por el ejemplo. Puede eliminar manualmente los registros para obtener el mismo resultado.