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Administrar la aplicación móvil Field Service con Microsoft Intune

La gestión de aplicaciones móviles permite a los administradores aplicar e imponer políticas en las aplicaciones móviles. Una opción de administración de aplicaciones móviles es Microsoft Intune. Ofrece un conjunto de funciones que le permite publicar, enviar, configurar, proteger, monitorear y actualizar aplicaciones móviles, incluida la aplicación móvil Dynamics 365 Field Service.

La gestión de aplicaciones móviles es importante para las organizaciones de servicios de campo cuyos técnicos utilizan las aplicaciones móviles porque viajan con frecuencia a varias ubicaciones y proteger los datos confidenciales de la empresa es fundamental. Muchas organizaciones tienen una política de traer su propio dispositivo, lo que significa que la aplicación móvil Field Service necesita administración entre muchos tipos diferentes de dispositivos y aplicaciones para uso personal.

Con una aplicación móvil Field Service habilitada para Intune, los administradores de TI pueden:

  • Agregue y asigne la aplicación móvil a grupos de usuarios y dispositivos, incluidos usuarios en grupos específicos, dispositivos en grupos específicos y más.
  • Vea informes y rastree el uso de la aplicación.
  • Limitar el intercambio de datos corporativos entre aplicaciones al restringir la fuga de datos mediante cortar, copiar, pegar y guardar como.
  • Proporcionar cifrado en reposo.

Tareas iniciales

Intune es un servicio separado de Microsoft que no se incluye con Field Service. Consulte la documentación en ¿Qué es la administración de aplicaciones de Microsoft Intune? y Agregar y asignar una aplicación con Intune para empezar.

Se puede definir una configuración a través del Portal de administración de dispositivos. Cada plataforma compatible (iOS, Android y Windows) requiere una configuración separada.

Las configuraciones específicas como el relleno previo de la URL o el nombre de usuario no están disponibles para la Aplicación móvil Field Service.