Preguntas frecuentes de clientes

Importante

Para los clientes que usan Human Resources, la funcionalidad mencionada en este artículo está actualmente disponible tanto en versión independiente de Dynamics 365 Human Resources como en la infraestructura de Finance combinada. La navegación puede ser diferente a la indicada mientras hacemos actualizaciones. Si necesita encontrar una página específica, puede usar Buscar.

Este artículo proporciona respuestas a preguntas frecuentes acerca del cliente de finanzas y operaciones.

¿Por qué los símbolos no se cargan?

Las opciones de seguridad del explorador pueden impedir que los símbolos se carguen correctamente. Para resolver este problema, pruebe los siguientes pasos:

• Si tiene este problema en Internet Explorer, haga clic en Herramientas y después haga clic en Opciones de Internet. En el cuadro de diálogo Opciones de Internet, en la pestaña Privacidad, haga clic en Nivel personalizado y asegúrese de que la opción Descarga de fuentes está activada.
• De lo contrario, puede que tenga que agregar el sitio de la aplicación a la lista de sitios de confianza.

No veo la cinta de opciones de Dynamics AX 2012. ¿Puedo mantener las pestañas del Panel de acciones abiertas todo el tiempo?

Estamos planeando implementar esta característica pronto. Los usuarios podrán elegir entonces mantener las pestañas de los paneles de acciones abiertas todo el tiempo. De lo contrario, las pestañas se contraerán cuando no se usen, para lograr más espacio en la pantalla para la página.

¿Por qué a veces veo diferentes para menús contextuales cuando hago clic con el botón secundario?

Si hace clic con el botón secundario en un campo editable (o si se selecciona texto), se mostrará el menú contextual del explorador. Este menú le concede acceso a los comandos Cortar, Copiar y Pegar. No podemos integrar estos comandos en los menús contextuales porque, por motivos de seguridad, los exploradores no nos permiten obtener acceso mediante programación al portapapeles del sistema.

Si hace clic con el botón secundario en una etiqueta de campo o el valor de un control de solo lectura, verá el menú contextual.

Para facilitar el acceso al teclado, planeamos implementar un método abreviado de teclado en el futuro que abra el menú contextual.

¿Dónde se encuentra la funcionalidad Ver detalles?

La opción Ver detalles solo está disponible de dos formas diferentes:

• Si un control tiene capacidades Ver detalles, y si el control tiene un valor, ese valor se muestra como hipervínculo. Puede hacer clic en el hipervínculo para abrir una página que contiene detalles adicionales.
• Ver detalles también es una opción en los menús contextuales. Para obtener más información acerca de cuándo se muestran los menús contextuales al hacer clic con el botón secundario, consulte la sección anterior.