Solución de problemas con el motor de impuestos (GTE)

El motor de impuestos (también denominado GTE) es un motor altamente configurable que controla la aplicabilidad fiscal, el cálculo, la contabilización y la liquidación en Microsoft Dynamics 365. En este artículo se enumeran los problemas que los usuarios suelen encontrar mientras usan el motor de impuestos y se explica cómo solucionar esos problemas.

Nota:

La funcionalidad del motor de impuestos solo está disponible para las entidades jurídicas que tienen su dirección principal en la India.

Para obtener una visión general rápida del motor de impuestos, consulte Introducción al motor de impuestos (vídeo de YouTube).

Modo de depuración

La familiaridad con el modo de depuración del motor de impuestos puede ayudarle a identificar las causas principales de los problemas relacionados con el motor de impuestos.

Para activar el modo de depuración, agregue &debug=vs%2CconfirmExit& al final de la dirección URL de Microsoft Dynamics 365 Finance.

Una vez activado el modo de depuración, al abrir el documento fiscal, el sistema genera un archivo de volcado que contiene detalles del tiempo de ejecución.

La estructura del archivo de volcado se muestra aquí. La sección Error de coincidencia de asignación de modelos de datos solo está disponible si la opción Comprobar discrepancias de asignación de modelos está establecida en Sí.

======Tax engine calculation parameter======
...
===========Taxable document JSON===========
...
=====Tax engine runtime posting profiles=====
...
========Data model mapping mismatch========
Unmatched data provider fields
...
Unmatched taxable document fields
...

=====Tax engine runtime posting profiles=====
Header - TaxDocLine: TableId=6791 RecId=68719507754:
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
Path of the tax component 1:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Path of the tax component 2:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
...

Posibles problemas

Cupón desequilibrado con GST

Este problema puede producirse después de ampliar la configuración de GST agregando o modificando el perfil de contabilización.

En el diseño actual, cada componente fiscal tiene un conjunto de perfiles de contabilización para controlar todas las contabilizaciones fiscales posibles. En tiempo de ejecución, el motor de impuestos toma el primer perfil de publicación coincidente.

A veces, si agrega o modifica perfiles de publicación sin controlar cuidadosamente la condición de cada uno, los perfiles de publicación inesperados se pueden recoger en tiempo de ejecución.

Cuando el modo de depuración está activado, puede encontrar los perfiles de contabilización seleccionados en la sección Perfiles de publicación en tiempo de ejecución del motor de impuestos del archivo de volcado.

Tipo impositivo o componente impositivo incorrectos

Para funcionar correctamente, el motor de impuestos se basa en la entrada de documentos imponibles, como las facturas de ventas y compras. Si amplía la configuración agregando nuevos campos, es posible que los campos estén asignados incorrectamente o que la escritura en el proveedor de datos sea incorrecta. Para identificar el problema, establezca la opción Comprobar discrepancias de asignación de modelos en Sí. Puede ver otra sección para mostrar las discrepancias.

Componente de impuestos incorrecto

Si no ve los componentes fiscales esperados, la transacción no puede cumplir las reglas de aplicabilidad del componente fiscal o el tipo de impuesto. Si ha ampliado la configuración, compruebe que no haya discrepancias y, a continuación, compare el valor del campo en la sección JSON del documento sujeto a impuestos del archivo de volcado con las reglas de aplicabilidad del componente fiscal.

Tipo impositivo incorrecto

Si no ve el tipo impositivo esperado, compruebe los valores de campo que se usan en la configuración de impuestos y compárelos con el valor del campo en la sección JSON del documento sujeto a impuestos del archivo de volcado.

No se puede publicar el vale con GST

Es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:

No se puede encontrar ## en la jerarquía de límites ## versión ##, compruebe e inténtelo de nuevo.

Normalmente, este error se produce porque la configuración se extendió agregando un nuevo componente fiscal o modificando el grupo de crédito.

Para solucionar este problema, siga estos pasos.

1. Agregue una versión más reciente a las jerarquías de impuestos actuales, seleccione Sincronizar y, a continuación, active la nueva versión.
2. En la página Mantener perfiles de jerarquía de límite , haga que la nueva versión esté disponible siguiendo los pasos descritos en Configuración de una jerarquía de impuestos.