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Información general sobre la huella digital del dispositivo

Importante

A partir del 3 de febrero de 2025, Dynamics 365 Fraud Protection ya no está disponible para su compra. El soporte técnico para la protección contra fraudes finalizará el 3 de febrero de 2026. Para obtener más información, consulte el artículo Fin de soporte técnico de Dynamics 365 Fraud Protection.

En este artículo se describe cómo configurar la huella digital del dispositivo en Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection.

Una huella digital del dispositivo, también conocida como huella digital de la máquina, contiene información recopilada sobre un dispositivo informático remoto, como un equipo, Xbox, tableta o smartphone, con el fin de identificar ese dispositivo. La huella digital del dispositivo permite recopilar telemetría crucial del dispositivo durante las acciones en línea. Esta información incluye información de hardware, información del explorador, información geográfica y dirección del Protocolo de Internet (IP).

Protección contra fraudes proporciona una característica de huella digital de dispositivo basada en la inteligencia artificial (IA), de modo que la identificación del dispositivo se pueda usar como entrada para el proceso de evaluación de fraudes. Esta característica ayuda al servicio protección contra fraudes a realizar un seguimiento y vincular eventos aparentemente no relacionados en la red de fraudes para ayudar a identificar patrones de fraude. Los datos recopilados no solo son una lista estática de atributos, sino que también incluyen datos que se capturan dinámicamente en función de la evaluación de combinaciones específicas de atributos, como explorador, sistema, red y atributos de ubicación geográfica. Cuando se recopilan características y atributos del dispositivo, el servicio de huellas digitales del dispositivo usa el aprendizaje automático para identificar el dispositivo de forma probabilística. Al usar el identificador de dispositivo en reglas y velocidades, recuerde que este identificador de dispositivo es probabilístico y no determinista. Aunque el identificador del dispositivo tiene una alta precisión, todavía puede producir falsos positivos.

La huella digital del dispositivo se ejecuta en Azure e incluye ventajas de la seguridad probada de escalabilidad, confiabilidad y nivel empresarial de la nube. Para ayudarle a comprender mejor el impacto que tiene la huella digital del dispositivo en la detección de fraudes, este documento incluye algunos resultados de un estudio que Microsoft hizo. El estudio comparó los datos de seis meses para varias empresas de Microsoft a través de dos modelos diferentes: uno que usaba la huella digital del dispositivo y otro que no lo hacía.

En resumen, los resultados mostraron que la huella digital del dispositivo tiene un impacto positivo significativo en la tasa de detección de modelos para todas las empresas. Dado que reduce los falsos negativos, se detecta menos fraude en las transacciones aprobadas después del hecho.

Objetivos

El propósito de esta guía de configuración es ayudarle a comprender cómo puede:

  • Llame al servicio de huellas digitales del dispositivo de Protección contra fraudes.
  • Recopile los datos necesarios y envíelos a Protección contra fraudes.
  • Incluya la información del identificador de sesión de huella digital del dispositivo en la llamada posterior de la API de evaluación de riesgos a Protección contra fraudes (por ejemplo, para una compra en línea o la creación de una nueva cuenta de usuario).

Prerrequisitos

Antes de comenzar las tareas de este documento, debe configurar Protección contra fraudes en un inquilino de Microsoft Entra, tal como se describe en Configuración de una versión comprada de Protección contra fraudes.

Es su responsabilidad:

  • Reciba el consentimiento de los usuarios para recopilar y permitir que Microsoft procese los datos de huellas digitales del dispositivo.
  • Informe a los clientes de las prácticas de procesamiento de datos, por ejemplo, divulgando los datos que recopila y cómo se usan.
  • Divulga el uso de terceros que trabajan en su nombre para procesar los datos que recopila, incluidos los proveedores de servicios de protección contra fraudes.
  • Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables a su uso de protección contra fraudes, incluidas las leyes de protección de datos.

Aviso importante sobre la recopilación de datos

Al implementar la toma de huellas digitales de dispositivos de Protección contra Fraudes mediante la integración del script en sus servicios en línea, usted permite a Microsoft recopilar los siguientes tipos de datos de los dispositivos que interactúan con dichos servicios:

  • Atributos de dispositivo, como complementos instalados, clase de procesador, etc.
  • Atributos del sistema operativo, como información del sistema operativo.
  • Atributos relacionados con el explorador, si procede, como el idioma del explorador, la fuente, etc.
  • Atributos de red, como la dirección IP, el hash de firma, etc.

Las cookies se usan en Protección contra fraudes para recopilar información de un dispositivo, no para una persona determinada. Puede no usar cookies, pero eso degrada la huella digital del dispositivo.

Obtención de datos de huellas digitales del dispositivo

Siga los pasos que se detallan en el artículo integración y configuración que es relevante para su escenario en la sección Recursos adicionales a continuación. Para integrar la huella del dispositivo en su sitio web o aplicación, debe llamar a una evaluación con la sección de huella del dispositivo como parte de la carga de solicitud para recuperar los datos de la huella del dispositivo y sus mejoras. Consulte Creación de una nueva evaluación para obtener más información sobre cómo configurar una evaluación con huellas digitales del dispositivo.

Recursos adicionales