Configurar proveedor de FedEx

Este artículo describe cómo configurar el proveedor de FedEx en Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

FedEx Corporation es un conglomerado multinacional estadounidense que tiene su sede en Memphis (Tennessee) y se centra en el transporte, el comercio electrónico y los servicios de negocio. Anteriormente se conocía como Federal Express Corporation y más tarde como FDX Corporation. El nombre "FedEx" es una abreviatura silábica del nombre de la división aérea original de la empresa, Federal Express, que se utilizó desde 1973 hasta 2000. Para obtener más información sobre FedEx, consulte el sitio web de FedEx.

Dynamics 365 Intelligent Order Management se integra con los servicios de FedEx como un modelo de proveedor listo para usar.

Requisitos previos

FedEx tiene las siguientes tres áreas de operaciones. Para usar las capacidades de estas áreas a través de Intelligent Order Management, los clientes deben hacer que sus credenciales estén disponibles en todas ellas.

• FedEx APIF: esta área de FedEx se centra en la logística de FedEx que ayuda a las marcas a acceder a información y capacidades nuevas +para que puedan gestionar, enviar y atender mejor los pedidos de los clientes. Para poder registrarse e integrarse con las API de FedEx APIF, debe seguir estos pasos:

  1. Cree una cuenta del portal para desarrolladores de FedEx siguiendo los pasos de Introducción.
  2. Copia los valores de Clave de API, Secreto y Cuenta de envío de su proyecto desde el portal para desarrolladores. Necesitará estos valores más adelante, cuando configure la conexión y las futuras transacciones.

• FedEx Dataworks: esta área de FedEx se centra en los aspectos de inteligencia y previsibilidad de la logística, como la entrega en dos días y las predicciones de retraso de la entrega. Las API de esta área se incorporan manualmente y debe conectarse a FedEx para obtener las credenciales para incorporarlas.

• FedEx Return Tech: esta área de FedEx le permite habilitar devoluciones sencillas desde un sitio web de comercio electrónico a través de un proceso de devolución de cliente transparente y de marca que incluye una opción para una experiencia de obtener un código QR sin impresora y la capacidad de elegir de aproximadamente 60 000 lugares de entrega. Para configurar FedEx Return Tech, siga estos pasos:

  1. Regístrese en el portal para desarrolladores de FedEx para el entorno de espacio aislado.
  2. Regístrese en el portal de proceso de entrega de FedEx para el entorno de producción.
  3. Una vez que se haya registrado, vaya a FedEx Supply Chain Developer Production y cree una cuenta API Connect. Luego puede seleccionar las API de FedEx Return Tech para usar y obtener la aprobación. El equipo de incorporación de FedEx habilitará los pasos posteriores. Se generará un valor de Id. de comercio minorista, que puede usar para futuras transacciones.

Configurar las conexiones de FedEx

Para configurar las conexiones de FedEx en Intelligent Order Management, siga estos pasos.

1. Vaya a Proveedores y, a continuación, seleccione Biblioteca.
2. Seleccione FedEx y luego seleccione Activar proveedores.
3. En el asistente Términos y condiciones, seleccione FedEx y, a continuación, Aceptar.
4. Revise los eventos y las acciones.
5. En la sección Conexiones, confirme la conexión Microsoft Dataverse que debería haberse conectado automáticamente.
6. Junto a la conexión FedEx, seleccione Crear.
7. Introduzca un valor de Nombre de conexión, seleccione el entorno (Espacio aislado o Producción), introduzca un valor de Id. de cliente e introduzca un valor de Secreto de cliente.
8. Seleccione Crear.
9. Repita los pasos del 6 al 8 para la conexión FedEx Dataworks.
10. Repita los pasos del 6 al 8 para la conexión Devoluciones de la cadena de suministro de FedEx. Para esta conexión, también debe introducir los valores de Nombre de aplicación cliente, Nombre de usuario de aplicación cliente y Contraseña de aplicación cliente.
11. Después de que todas las conexiones muestren marcas de verificación verdes, seleccione Siguiente.
12. Si está utilizando el webhook de FedEx Dataworks, introduzca el valor de CallbackSignatureKey de webhook de EDD. Esta clave es el nombre del webhook que se ha registrado para consumir actualizaciones de retrasos de entrega estimadas de FedEx.
13. Introduzca el valor de Id. de comercio minorista. Este identificador se ha generado al registrarse en FedEx Return Tech.
14. Seleccione Siguiente.
15. Revise la configuración.
16. Seleccione Siguiente.
17. Revise las conexiones y luego seleccione Activar. La última página del asistente mostrará el estado Inactivo durante un breve espacio de tiempo, pero después debería mostrar el estado Activo.

Capacidades listas para usar

Las Acciones de proveedor están asociadas con un proveedor y determinan qué acciones están disponibles para usted cuando crea un flujo de orquestación.

El proveedor FedEx tiene las siguientes capacidades.

Acción	Description
Validar dirección de FedEx	Esta acción de proveedor valida la exactitud de la dirección de envío con FedEx.
Seleccionar plan de TSS de FedEx	Esta acción de proveedor optimiza el mejor plan del proceso de entrega, según el inventario disponible.
Generar etiqueta de envío de FedEx	Esta acción de proveedor genera la etiqueta de envío de FedEx para los envíos de reenvío.
Cancelar envío de Fedex	Esta acción de proveedor cancela un envío hasta el momento en que se envía.
Generar etiqueta de envío de devolución de FedEx	Esta acción de proveedor genera la etiqueta de devolución de FedEx para una devolución iniciada por el cliente.
Ubicaciones de devolución de generación de FedEx	Esta acción de proveedor obtiene las ubicaciones de entrega disponibles para un código postal específico.