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Hacer un seguimiento de correos electrónicos usando acciones recomendadas

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Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Descripción general de Dynamics 365 Sales. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 14 de jul. de 2023 - -

Valor empresarial

Actualmente, los vendedores deben realizar un seguimiento de las conversaciones por correo electrónico. Deben recordar y anotar meticulosamente los elementos de acción y asegurarse de establecer una fecha de vencimiento y de realizar las tareas. Las tareas pueden ser tan sencillas como programar una reunión de seguimiento o tan complejas como revisar ofertas después de hablar con todas las partes interesadas y pueden tardar en completarse unos minutos o varios días.

Con esta mejora, el sistema supervisa e identifica los elementos de acción de las conversaciones por correo electrónico en el panel de Sales Copilot. El sistema resalta los elementos de acción del correo electrónico para que pueda completar la tarea, lo que reduce la toma de notas y el riesgo de perder tareas.

Detalles de la característica

Con esta característica, los vendedores pueden hacer lo siguiente:

  • Vea recordatorios de correos electrónicos perdidos en los que el usuario debe realizar una acción.
  • Responder a lo mismo desde el panel de Sales Copilot.

Esto ayudará a los usuarios a garantizar que no se pierda ningún correo electrónico importante en todos los registros de entidad asignados.

Áreas geográficas

Esta característica se lanzará en las siguientes áreas geográficas de Microsoft Azure:

  • Alemania
  • Noruega
  • Singapur
  • Sudáfrica
  • Suiza
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Asia Pacífico
  • Reino Unido
  • Australia
  • Sudamérica
  • Canadá
  • India
  • Japón
  • Francia
  • Corea del Sur
  • China

Consulte también

Mostrar correos electrónicos que no se respondieron (documentación)