Planificar y preparar el segundo lanzamiento de versiones de 2023 de Microsoft Sales Copilot
Importante
El segundo lanzamiento de versiones de 2023 incluye todas las nuevas funcionalidades que se prevén sacar al mercado a partir de oct. de 2023 y hasta marzo de 2024. En este artículo encontrará información general del producto y las características nuevas y previstas para Microsoft Sales Copilot.
Información general
Microsoft Sales Copilot está transformando la forma en que trabajan los vendedores. Sales Copilot es una aplicación Copilot que ayuda a los vendedores en cualquier lugar donde trabajen, ya sea en Outlook, Microsoft Teams o Dynamics 365 Sales, y se conecta a otros sistemas CRM como Salesforce. Sales Copilot potencia la productividad a través de datos integrados, enriquecimiento, flujos de trabajo, conocimientos y capacidades de IA de nueva generación que unen herramientas de productividad de Microsoft 365 y cualquier sistema empresarial de registro.
Sales Copilot, que se ha diseñado pensando en la productividad de los vendedores en Microsoft 365 y Microsoft Teams, ofrece:
- Capacidades de IA como resumen de correo electrónico, composición de correo electrónico de ventas, resumen de entidad de CRM, resumen de reunión de ventas y sugerencias de ventas en tiempo real.
- Contexto empresarial en tiempo real desde un sistema CRM de registro en el flujo de trabajo en Outlook y Teams (compatible con Salesforce y Dynamics 365 Sales).
- Una experiencia de reunión de ventas premium con inteligencia con tecnología de IA para mejorar las conversaciones de ventas y el profesionalismo y para agilizar el seguimiento del vendedor.
- Plantillas de ventas de Microsoft Teams para acelerar la creación estructurada de equipos o canales, lo que ayuda a los vendedores a colaborar con compañeros y clientes en salas de acuerdos con la ayuda de un Copilot de ventas.
Sales Copilot hace todo esto mientras ayuda de manera inteligente al vendedor a actualizar el CRM directamente desde Microsoft 365 y Teams mantiene los datos actualizados y elimina la necesidad de cambiar de contexto.
En el segundo lanzamiento de versiones de 2023, seguimos optimizando la experiencia del vendedor en Microsoft Teams y Outlook, usando datos e IA para ayudar a los vendedores a permanecer en su flujo de trabajo. Sales Copilot reúne el sistema de registro y las herramientas de productividad para ir al terreno de los vendedores y mostrar experiencias de colaboración en contexto que mejoran los compromisos, sugieren de forma inteligente actualizaciones de CRM y ayudan a los vendedores a recuperar tiempo para centrarse en las conexiones con los clientes.
Lanzamientos mensuales de Microsoft Sales Copilot; vea las últimas actualizaciones en el Blog de Microsoft Sales Copilot.
¿Tiene una nueva idea de característica o algún comentario? Le animamos a conectarse con nosotros en Microsoft Sales Copilot: Comunidad.
Áreas de inversión
Experiencias de Microsoft Outlook
Las experiencias de aplicaciones de Sales Copilot en Microsoft Outlook permiten a los vendedores comunicarse de manera efectiva con sus clientes y su equipo de ventas. En el segundo lanzamiento de versiones de 2023, los vendedores seguirán viendo innovación en nuestras experiencias principales: resúmenes de correo electrónico y respuestas con datos e información de ventas, acceso optimizado a datos contextuales de CRM, actualizaciones de CRM sugeridas y experiencias de creación de registros.
Experiencias de Microsoft Teams
Las experiencias de Sales Copilot en Microsoft Teams ayudan a los vendedores a colaborar en acuerdos con compañeros y clientes, y a prepararse y llevar a cabo reuniones de ventas efectivas. En el segundo lanzamiento de versiones de 2023, los vendedores tendrán confianza en asistir a las reuniones con los clientes con un conjunto de experiencias de Teams que ayudan con la preparación de las reuniones, consejos en tiempo real durante las reuniones y un seguimiento optimizado de los clientes. La colaboración con los clientes y la productividad del grupo recibirán un impulso gracias a las salas de acuerdos de Sales Copilot, que reunirán a los miembros adecuados y les proporcionarán información contextual y herramientas para cerrar acuerdos juntos.
Para obtener más información sobre todo el conjunto de capacidades que se ofrecen durante este lanzamiento de versiones, consulte el plan de lanzamiento para Microsoft Sales Copilot a continuación:
Para administradores de aplicaciones
Características que afectan a la experiencia del usuario habilitadas automáticamente
Los administradores de la aplicación deben revisar las características que afectan al usuario. Esto facilita la gestión de cambios de versión y permite la incorporación exitosa de nuevas capacidades lanzadas al mercado. Para obtener la lista completa, busque todas las características etiquetadas como "Usuarios, automáticamente" en el plan de lanzamiento.
Características que deben habilitar los administradores de aplicaciones
Este lanzamiento de versiones contiene características que deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios. Para obtener la lista completa, busque todas las características etiquetadas como "Usuarios por administradores, creadores o analistas" en el plan de lanzamiento.
Sacar el máximo partido de Microsoft Sales Copilot
| Vínculos útiles | Descripción |
|---|---|
| Plan de lanzamiento | Vea todas las funcionalidades incluidas en la versión. |
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| Documentación del producto | Búsqueda de documentos de Microsoft Sales Copilot. |
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