Dotar a los usuarios de las herramientas necesarias con ayuda y orientación conversacional sobre productos

Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas	15 de nov. de 2023"	26 de abr. de 2024

Valor empresarial

Dynamics 365 Supply Chain Management proporciona un amplio conjunto de capacidades para respaldar los procesos comerciales de las organizaciones. La amplitud de la funcionalidad significa que, como la mayoría de las aplicaciones empresariales, los usuarios requieren formación para comenzar y deben adquirir una buena cantidad de experiencia antes de dominar el producto. Mientras tanto, los usuarios deben confiar en la disponibilidad de expertos, así como en el apoyo de los partners o de Microsoft a lo largo del recorrido de aprendizaje. Ahora, gracias a Copilot y una innovadora ayuda contextual basada en IA en el producto, los usuarios pueden encontrar rápidamente la información que necesitan en su lenguaje natural para desbloquear rápidamente todo el potencial que brinda Supply Chain Management.

Detalles de la característica

La ayuda contextual basada en IA generativa en el producto transformará la experiencia del usuario y, al mismo tiempo, dará respuesta al rol y las tareas diarias de cada usuario.

Los usuarios pueden utilizar lenguaje sencillo para preguntar cómo completar diversas tareas, por ejemplo:

• ¿Cómo puedo enviar mi pedido de venta al almacén para su selección?
• ¿Cómo puedo reabrir un período de inventario cerrado?
• ¿Cómo puedo comenzar un recuento cíclico?

Los usuarios también pueden solicitar ayuda para configurar procesos empresariales, por ejemplo:

• ¿Qué campos debo completar para un artículo antes de agregarlo a un pedido de ventas?
• ¿Cómo puedo configurar la administración de plazos de entrega?

También es posible obtener información sobre conceptos claves de Supply Chain Management como:

• ¿Para qué se utilizan las dimensiones de almacenamiento?

El procesamiento de datos de Copilot está disponible en Estados Unidos y Europa, se puede habilitar en la mayoría de los países y admite varios idiomas.

Nota

La expansión geográfica se lanzará en enero de 2024

Áreas geográficas

Esta característica se publicará en las siguientes áreas geográficas de Microsoft Azure:

• Alemania
• Noruega
• Singapur
• Sudáfrica
• Suiza
• Emiratos Árabes Unidos
• Suecia
• Catar
• Estados Unidos
• Europa
• Asia Pacífico
• Reino Unido
• Australia
• Brasil
• Canadá
• India
• Japón
• Francia
• Corea

Consulte también

Ayuda y orientación generativa con Copilot (documentos)