Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Sales
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre abr. y sept, de 2024. Puesto que este tema incluye características que puede que aún no se hayan publicado,los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
Para obtener una lista de los planes de lanzamiento de versiones futuros, vaya al plan del segundo lanzamiento de versiones de 2024.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra qué características se han publicado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han publicado en la versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.
Innovación de IA y Copilot
Aumente la productividad de las ventas a través de datos integrados, el enriquecimiento, los flujos de trabajo, la información y las capacidades de IA de próxima generación.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Organizarse para reuniones con notas de preparación generadas por IA | Usuarios, automáticamente | - | - | 17 de mayo de 2024 |
| Utilizar Copilot para obtener respuestas recabadas en documentos de ventas | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 17 de mayo de 2024 |
| Acceder al resumen de oportunidades generado por IA desde el formulario de oportunidad | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 28 de jun. de 2024 |
| Experimentar con Copilot en modo inmersivo de pantalla panorámica | Usuarios por administradores, creadores o analistas | 30 de abr. de 2024 |
- | - |
| Mejorar la productividad mediante el uso de Copilot en Dynamics 365 | Usuarios, automáticamente | - | - | 1 de abr. de 2024 |
| Obtener un resumen de clientes potenciales enriquecido con información de Customer Insights | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | agosto de 2024 |
| Conocer mejor su cuenta con un resumen de cuenta generado por IA | Usuarios por administradores, creadores o analistas | 31 de mayo de 2024 |
- | - |
| Mejorar la productividad con búsquedas en lenguaje natural en Copilot | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 31 de mayo de 2024 |
| Trabajar de manera eficiente mediante sugerencias de acción con tecnología de IA | Usuarios por administradores, creadores o analistas | sept. de 2024 | - | nov. de 2024 |
| Responder a preguntas contextuales relacionadas con las ventas en Copilot | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 31 de mayo de 2024 |
| Aumentar las ventas con recomendaciones de contenido de productos | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 17 de mayo de 2024 |
| Obtener información crucial resumida de las propuestas | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 17 de mayo de 2024 |
- | 2 de sept. de 2024 |
| Obtener actualizaciones de registros procesables mediante los aspectos más destacados de la escala de tiempo | Usuarios, automáticamente | - | - | 8 de abr. de 2024 |
| Usar Copilot en Dynamic 365 Sales en su idioma preferido | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | 13 de sept. de 2024 |
Inteligencia de ingresos
Defina y administre los resultados igual que los profesionales con inteligencia de ingresos.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Permitir a los vendedores realizar un seguimiento del rendimiento con previsiones predeterminadas | Usuarios, automáticamente | - | 2 de feb. de 2024 |
19 de abr. de 2024 |
Participación y ejecución de ventas
La ejecución de ventas incluye herramientas y procesos que ayudan a los vendedores a interactuar con posibles clientes desde la primera fase de información hasta cerrar la venta.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Planificar y realizar tareas asignadas con vista previa de los pasos de la secuencia | Usuarios, automáticamente | - | 5 de feb. de 2024 |
9 de abr. de 2024 |
| Informar a los vendedores y directores de ventas después de ejecutar la regla de asignación | Usuarios por administradores, creadores o analistas | - | - | agosto de 2024 |
| Mejorar la participación de los clientes con una vista previa de la secuencia | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 16 de jun. de 2023 |
- | 19 de abr. de 2024 |
| Guiar a los vendedores para que trabajen de manera simultánea con varias secuencias | Usuarios, automáticamente | - | 5 de feb. de 2024 |
19 de abr. de 2024 |
| Asignar clientes potenciales y oportunidades a los vendedores según la capacidad de cada uno | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | sept. de 2024 |
Experiencias del vendedor
Permita que los vendedores administren su canalización, prioricen y orienten actividades de ventas y optimicen las interacciones con experiencias de productividad perfectamente integradas.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Probar el nuevo aspecto de estilo renovado | Usuarios, automáticamente | - | 5 de feb. de 2024 |
19 de abr. de 2024 |
| Optimizar el trabajo de la entidad del cliente potencial con la vista de enfoque como predeterminada | Usuarios, automáticamente | - | 5 de feb. de 2024 |
5 de abr. de 2024 |
Puede participar en algunas de las características como parte del acceso anticipado el 5 de febrero de 2024, incluidos todos los cambios obligatorios que afectan a los usuarios. Para obtener más información, vaya a Preguntas frecuentes sobre el acceso anticipado.
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.