Planifique y prepárese para el primer lanzamiento de versiones de 2024 de Microsoft Copilot for Sales

Importante

El primer lanzamiento de versiones de 2024 abarca todas las nuevas funcionalidades que se lanzarán al mercado entre abr. y sept. de 2024. En este artículo encontrará información general del producto y las características nuevas y previstas para Microsoft Copilot for Sales.

Información general

Microsoft Copilot for Sales es un asistente de IA diseñado para que los vendedores maximicen la productividad y cierren más operaciones. Lleva la IA de nueva generación y la información de ventas de su plataforma de CRM a las herramientas de productividad de Microsoft 365 que usan a diario. Los vendedores podrán trabajar con mayor eficiencia y mejorar las experiencias de los clientes con asistencia por correo electrónico, creación de contenido de ventas personalizada e información generada por IA Los directores de ventas pueden dotar a sus equipos de herramientas de colaboración e información de los directores con tecnología de IA. Copilot for Sales se integra a la perfección con Microsoft Dynamics 365 Sales y Salesforce Sales Cloud, y se puede configurar para conectarse a otras soluciones de ventas.

Actualizaciones del primer lanzamiento de versiones de Microsoft Copilot for Sales 2024

Áreas de inversión

Experiencias entre aplicaciones
Microsoft Copilot for Sales es un asistente de IA diseñado para vendedores que está disponible en todas las aplicaciones. Las experiencias entre aplicaciones representan funcionalidades como habilidades y acciones específicas de ventas que aparecen en varias superficies dentro de Microsoft 365 o Dynamics 365.

Experiencias de Microsoft Outlook
Microsoft Copilot for Sales es un asistente de IA diseñado para vendedores. La aplicación Microsoft Copilot for Sales en Outlook proporciona recomendaciones e información para ayudarle a mantenerse conectado con los clientes, minimizar la entrada de datos y personalizar sus interacciones para cerrar acuerdos más rápido con mayores índices de logros. Obtenga información relacionada de CRM, como detalles de contacto, historial de cuenta y oportunidades, guarde actividades (como correos electrónicos y reuniones) en CRM, obtenga información general de las interacciones recientes con sus clientes, como resúmenes de correo electrónico, notas de reuniones y elementos de acción, y utilice capacidades de IA para redactar correos electrónicos, resumir conversaciones y generar seguimientos. La experiencia de Microsoft Copilot for Sales en Microsoft Outlook se ofrece a través de una experiencia de aplicación integrada, que enriquece las funcionalidades de Copilot en Microsoft Outlook con acciones, datos y habilidades específicas de ventas.

Experiencias de Microsoft Teams
Microsoft Copilot for Sales es un asistente de IA diseñado para vendedores. La aplicación Microsoft Copilot for Sales en Teams ofrece recomendaciones e información para ayudarle a permanecer en contacto con los clientes, minimizar la entrada de datos y personalizar sus interacciones para cerrar acuerdos más rápido con mayores índices de logros. Colabore en operaciones con compañeros, prepárese y organice reuniones de ventas efectivas, consiga entender en profundidad las necesidades de los clientes a partir de resúmenes de llamadas transcritas y emprenda las medidas correctas en el momento adecuado gracias a los seguimientos generados automáticamente. La experiencia de Microsoft Copilot for Sales en Microsoft Teams se ofrece a través de una experiencia de aplicación integrada, que enriquece las funcionalidades de Copilot enMicrosoft Teams con acciones, datos y habilidades específicas de ventas.

Para obtener más información sobre todo el conjunto de capacidades que se ofrecen durante este lanzamiento de versiones, consulte el plan de lanzamiento para Microsoft Copilot for Sales a continuación:

Consultar el plan de lanzamiento

Para administradores de aplicaciones

Características que afectan a la experiencia del usuario habilitadas automáticamente
Los administradores de la aplicación deben revisar las características que afectan al usuario. Esto facilita la gestión de cambios de versión y permite la incorporación exitosa de nuevas capacidades lanzadas al mercado. Para obtener la lista completa, busque todas las características etiquetadas como "Usuarios, automáticamente" en el plan de lanzamiento.

Características que deben habilitar los administradores de aplicaciones
Este lanzamiento de versiones contiene características que deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios. Para obtener la lista completa, busque todas las características etiquetadas como "Usuarios por administradores, creadores o analistas" en el plan de lanzamiento.

Sacar el máximo partido de Microsoft Copilot for Sales

Vínculos útiles	Descripción
Plan de lanzamiento	Vea todas las funcionalidades incluidas en la versión.
Licencias	Mejore su comprensión de cómo obtener una licencia de Microsoft Copilot for Sales.
Documentación del producto	Búsqueda de documentación de Microsoft Copilot for Sales.
Comunidad de usuarios	Interactúe con homólogos y expertos en Microsoft Copilot for Sales en la comunidad.
Próximos eventos	Busque eventos presenciales y en línea, y regístrese.
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