Permitir que los clientes pueden dar su consentimiento para que el soporte técnico de Microsoft obtenga acceso a sus datos

Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas	-	15 de mayo de 2024

Valor empresarial

Los clientes pueden satisfacer sus requisitos de privacidad de datos y obtener soporte de Microsoft con métodos que garanticen su consentimiento explícito.

Detalles de la característica

En el centro de administración de Power Platform los administradores pueden crear directivas de caja de seguridad que se aplican a los entornos de Power Platform y Dynamics 365 para que nuestros clientes puedan revisar y aprobar o rechazar las solicitudes de acceso de los ingenieros de Microsoft en respuesta a una incidencia de soporte técnico iniciada por el cliente, o a un problema identificado por Microsoft. Con el primer lanzamiento de versiones de 2024, las directivas de caja de seguridad del centro de administración de Power Platform ahora también se aplican a los entornos de Business Central.

Los clientes pueden optar por habilitar la caja de seguridad en su inquilino de Microsoft Entra para:

• Aumentar la seguridad y la privacidad de sus datos en la nube.
• Tener más visibilidad y control sobre quién tiene acceso a sus datos y con qué fines.
• Cumplir con los requisitos regulatorios u organizativos para la gobernanza del acceso a datos.

Consulte también

Caja de seguridad del cliente (documentación)