Conectar Business Central con B2B de Shopify

Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Administradores, creadores, profesionales del marketing o analistas, automáticamente	1 de marzo de 2024	2 de abr. de 2024

Valor empresarial

Cuando conectas Shopify B2B y Business Central, obtienes una mejor visibilidad de los precios, los clientes y sus historiales de pedidos, el estado de los pedidos, la facturación y los pagos. Con una mejor visibilidad, puede responder más rápido a las consultas de los clientes, procesar devoluciones y reembolsos a tiempo y manejar el procesamiento de pedidos con mayor precisión.

Detalles de características

Shopify Connector ahora es compatible con las últimas funciones de la plataforma B2B de Shopify, como empresas, precios, opciones de pago y más. Con estas funciones, puede administrar múltiples compradores y grupos, ofrecer diferentes precios y descuentos, y optimizar sus operaciones B2B. Puedes sincronizar fácilmente tus datos B2B de Shopify con Business Central y automatizar tus flujos de trabajo. Esta sincronización le ayuda a ahorrar tiempo, reducir errores y aumentar la satisfacción del cliente.

Adáptese más rápido

Cuando conectas Business Central con Shopify, ayudas a los comerciantes de todo el mundo a implementar procesos comerciales en línea más ágiles mientras mantienes a su gente enfocada en vender. Con datos conectados en todas sus tiendas en línea y operaciones comerciales, puede responder rápidamente a las demandas de los consumidores ajustando los precios de los productos y la comercialización. Business Central admite estructuras de precios de varios niveles, varias monedas, empresas y entidades. Es compatible fácilmente con múltiples escenarios de tienda Shopify.

Trabaje de forma más inteligente

Cuando se eliminan los procesos manuales, se mejora la precisión y se libera tiempo para que las personas se centren en los clientes. Cuando conectas Shopify y Business Central, obtienes una mejor visibilidad de las existencias, los precios, los clientes existentes y sus historiales de pedidos, el estado de los pedidos, la facturación y los pagos. Con una mejor visibilidad, puede responder más rápido a las consultas de los clientes, gestionar las devoluciones y los reembolsos a tiempo y procesar los pedidos con mayor precisión.

Mejorar el rendimiento

Cuando mejora la eficiencia operativa, ahorra tiempo y reduce costos. También se obtienen mejores resultados y una toma de decisiones más rápida. Puede expandir con confianza su presencia en línea mientras mantiene bajos los gastos generales con la sincronización automática entre sistemas para cambios de precios, actualizaciones de productos y clientes. Al final de los períodos contables, Business Central ayuda con los informes financieros y fiscales requeridos por la legislación local.

Detalles

Para admitir los flujos D2C y B2B, el flujo de sincronización de clientes actual se centra en escenarios D2C. Un nuevo flujo da soporte a los clientes B2B.

Sincronización de clientes D2C

Se elimina la acción Exportar clientes a Shopify . El conector no exporta automáticamente todos los clientes existentes de Business Central. En su lugar, usa la acción Agregar clientes a Shopify en la página Cliente de Shopify . En la página de solicitud, especifica la tienda de Shopify y agrega filtros si deseas exportar un subconjunto de clientes. El conector comprueba si un cliente con el mismo número de teléfono o dirección de correo electrónico ya existe en Shopify. Si encuentra una coincidencia, asigna el cliente a Business Central. Si no encuentra una coincidencia, crea un nuevo cliente.

Puedes abrir la página Clientes de Shopify utilizando la acción Clientes en la tarjeta de Shopify Shop .

Empresa B2B

La página Tarjeta de la tienda incluye nuevas acciones:

• Empresas Relacionadas >
• Acción Restablecer sincronización de empresas

Los campos B2B funcionan como los campos para la sincronización D2C del cliente:

• Puede actualizar las empresas de Shopify
• Permiso predeterminado para el contacto que asignes al contacto vinculado a la empresa. Las opciones son: Sin permiso, Solo pedidos, Administrador de ubicación
• Tipo de importación de la empresa
• ¿Puede Shopify actualizar a las empresas?
• Crear empresas desconocidas automáticamente
• Crear catálogo automáticamente: Si desea crear automáticamente un catálogo para la empresa exportada. Puedes asignar un catálogo manualmente desde una lista de catálogos de Shopify.

Una nueva entidad representa a la empresa. Incluye los siguientes objetos:

• Tabla de la Empresa
• Lista de empresas
• Tarjeta de empresa
• Cuadro informativo principal de contacto
• Tabla de ubicación de la empresa

Las nuevas acciones te permiten agregar o sincronizar una empresa con Shopify.

La acción Agregar empresa a Shopify y su informe

• Crea un cliente y una empresa en Shopify.
• Agregue un cliente como contacto principal.
• Agregue la ubicación principal (esta ubicación puede cambiar).
• Agregue un catálogo, en función de su configuración.

El informe y la acción Sincronizar empresa actualizan la empresa en Shopify o importan una empresa a Business Central, en función de la dirección de sincronización. Para importar una empresa en Business Central, utilice el conector:

• Recupera la empresa, el contacto principal y la ubicación, y asigna los registros de empresa y cliente. Actualiza o crea estos registros en función de sus permisos.

En el caso de los catálogos, hemos agregado las siguientes tablas:

• Tabla de catálogo
• Lista de catálogos
• Configuración de sincronización de precios para cada catálogo. Estas configuraciones son similares a las configuraciones de precios en la ficha desplegable Ficha de tienda de Shopify.
• Hipervínculo a Shopify Admin para revisar y administrar los productos incluidos en el catálogo.

Puedes importar catálogos de Shopify, asignarlos a empresas, establecer la configuración de cálculo de precios y activar una actualización de precios para los catálogos.

Orders

Los pedidos importados utilizan la información del cliente D2C o la de la empresa B2B para buscar una asignación de los clientes de facturación y venta.

Áreas geográficas

Visite el informe Explorar características por geografía para ver las regiones de Microsoft Azure en las que esta función está planificada o disponible.

Disponibilidad de idiomas

Visite el informe Explorar lenguaje de características para obtener información sobre la disponibilidad de esta característica.

¿Qué piensa?

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Recursos adicionales

Tutorial: Configurar y usar el conector de Shopify (documentación)