Conectar Business Central con B2B de Shopify

Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente	1 de marzo de 2024	2 de abr. de 2024

Valor empresarial

La conexión entre Shopify B2B y Business Central mejora la visibilidad de los precios, los clientes y sus historiales de pedidos, el estado de los pedidos, la facturación y los pagos. Una mejor visibilidad se traduce en respuestas más rápidas a las consultas de los clientes, devoluciones y reembolsos puntuales, y un procesamiento de pedidos más preciso.

Detalles de características

El conector de Shopify ahora admite las últimas características de la plataforma B2B de Shopify, como empresas, precios, opciones de pago y más. Estas características le permiten administrar varios compradores y grupos, ofrecer diferentes precios y descuentos. así como optimizar sus operaciones B2B. Puede sincronizar con facilidad sus datos de Shopify B2B con Business Central y automatizar sus flujos de trabajo. Esto ayuda a ahorrar tiempo, reducir errores y aumentar la satisfacción del cliente.

Adaptarse con mayor rapidez

La conexión entre Business Central y Shopify ayuda los comerciantes de todo el mundo a implementar procesos de negocio en línea más rápidos y centrarse en las ventas. Con los datos conectados en sus tiendas en línea y operaciones comerciales, se podrá dar respuesta rápidamente a las demandas de los consumidores y ajustar los precios y la comercialización de los productos. Gracias al soporte a las estructuras de precios de varios niveles y numerosas divisas, empresas y entidades, Business Central es fácilmente compatible con diferentes escenarios de tiendas Shopify.

Trabajar de manera más inteligente

La eliminación de los procesos manuales mejora la precisión y permite al personal centrarse en el cliente. La conexión entre Shopify y Business Central mejora la visibilidad de las existencias, los precios, los clientes existentes y sus historiales de pedidos, el estado de los pedidos, la facturación y los pagos. Una mejor visibilidad se traduce en respuestas más rápidas a las consultas de los clientes, devoluciones y reembolsos puntuales y un procesamiento de pedidos más preciso.

Un mayor rendimiento

El aumento de la eficiencia operativa, no solo permite ahorrar en tiempo y costes, sino que también se traduce en mejores resultados y más rapidez en la toma de decisiones. Tendrá la confianza necesaria para ampliar su presencia en línea, además de minimizar los gastos generales gracias a la sincronización automática entre sistemas para cambios de precios, actualizaciones de productos y clientes. Al final de los periodos contables, Business Central ayudará a elaborar los informes financieros y fiscales de acuerdo con la legislación local.

Detalles

Para garantizar que se admitan los flujos D2C y B2B, el flujo de sincronización de clientes actual se centra en escenarios D2C y hay un nuevo flujo disponible para los clientes B2B.

Sincronización de clientes D2C

Se ha eliminado Exportar clientes a Shopify. El Conector no exportará automáticamente todos los clientes de Business Central existentes. En su lugar, en la página Cliente de Shopify, utilice la acción Agregar clientes a Shopify. En la página de solicitud, especifique la Tienda de Shopify y los filtros si desea exportar un subconjunto de clientes. El Conector comprueba si ya existe un cliente con el mismo número de teléfono o dirección de correo electrónico en Shopify. Si encuentra una coincidencia, la asigna a un cliente en Business Central. Si no encuentra una coincidencia, crea un nuevo cliente.

También puede abrir la página Clientes de Shopify mediante la acción Clientes en la ficha Tienda de Shopify.

B2B de empresa

Hay varias acciones nuevas en la página Ficha Tienda:

• Relacionado > Empresas
• Acción Restablecer sincronización de empresas

Los campos B2B funcionan de manera similar a sus homólogos para la sincronización Cliente D2C:

• Puede actualizar empresas de Shopify
• Permiso predeterminado en contacto que se asigna al contacto vinculado a la empresa. Las opciones posibles son: Sin permiso, Solo pedidos, Administrador almacén
• Tipo de importación de empresas
• Puede actualizar empresas de Shopify
• Crear empresas desconocidas automáticamente
• Creación automática de catálogos: si para la empresa exportada desea crear un catálogo automáticamente. Puede asignar un catálogo manualmente desde una lista de catálogos de Shopify

Hay una nueva entidad que representa a la Empresa, para la cual agregamos los siguientes objetos:

• Tabla de empresa
• Lista de empresas
• Ficha de empresa
• Cuadro informativo de contacto principal
• Tabla de ubicaciones de la empresa

Las nuevas acciones le permiten agregar o sincronizar una empresa a Shopify.

El informe y la acción Agregar empresa a Shopify hacen lo siguiente:

• Crear un cliente y una empresa en Shopify
• Agregar un cliente como el contacto principal
• Agregar ubicación "Principal" (esto está sujeto a cambios)
• Agregar un catálogo, en función de su configuración

El informe y la acción Sincronizar empresa que, en función de la dirección de sincronización, actualiza la empresa en Shopify o importa una empresa a Business Central. En este último caso, el Conector hace lo siguiente:

• Recupera la empresa, contacto principal y ubicación, y asigna la Empresa/Cliente, actualizado (si está permitido) o creado (si está permitido).

Para catálogos, hemos agregado lo siguiente:

• Tabla de catálogos
• Lista de catálogos
• Configuración de sincronización de precios para cada catálogo. Estas configuraciones son similares a las configuraciones de precios en la ficha desplegable Ficha de tienda de Shopify.
• Hipervínculo al Administrador de Shopify para revisar y administrar los productos incluidos en el catálogo.

Puede importar catálogos desde Shopify, asignarlos a empresas, establecer la configuración del cálculo de precios y desencadenar una actualización de precios para los catálogos.

Pedidos

Los pedidos importados utilizan la información del cliente D2C o, si está disponible, la de la empresa B2B para buscar una asignación de los clientes de facturación y venta.

¿Qué piensa?

Ayúdenos a mejorar Dynamics 365 Business Central con ideas, sugerencias y comentarios. Use el foro de https://aka.ms/bcideas.

Consulte también

Tutorial: Configurar y usar el conector de Shopify (documentos)