Activar el agente de desarrollo de ventas (vista previa)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

El agente de Desarrollo de Ventas automatiza la divulgación y la gestión de prospectos en Microsoft Teams. Utiliza IA para ayudar a los equipos de ventas a escalar la prospección sin dejar de ofrecer una comunicación personalizada.

Importante

  • Esta es una función de vista previa.
  • Las características en vista previa no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están sujetas a condiciones de uso adicionales y están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Licencias y requisitos previos para Frontier

Antes de poder usar el agente de Desarrollo de Ventas, asegúrate de que se cumplan estos requisitos:

  • Tienes las suscripciones y licencias necesarias para Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot y Microsoft Teams.
  • Copilot Frontier está habilitado en el centro de administración de Microsoft 365: Copilot>Configuración>Copilot Frontier.
  • Todos los usuarios que crean instancias de agente están habilitados para las funciones de Frontier. Como administrador, aún puedes controlar a qué agentes de Frontier pueden acceder los usuarios.

Activar la vista previa pública del Agente 365

Note

Debes tener el rol de Administrador Global en Microsoft Entra ID para habilitar la vista previa pública de Agent 365.

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, ve a Agente>Resumen>Pruébelo ahora.
  2. Compre el SKU Agent 365 de $0, que incluye licencias para 25 instancias de agente. Cuando se lo pida, selecciona el plan Microsoft 365 Frontier for Autopilots.
  3. Ve a Licencias de Facturación> y verifica que haya 25 licencias disponibles.

Activar el agente de Desarrollo de Ventas

Note

Debes tener el rol de Administrador de IA o Administrador Global en el Centro de administración de Microsoft 365.

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Agentes>Todos los agentes.

  2. Busca Desarrollo de Ventas (Frontera) y luego selecciona Activar.

  3. Elige los usuarios o grupos que pueden crear instancias de agentes de Desarrollo de Ventas.

    Note

    Todos los usuarios pueden ver el agente de Desarrollo de Ventas en la Tienda de Agentes, pero solo los usuarios con acceso explícito pueden activar una instancia.

  4. Aplica una plantilla de política que permita la creación de instancias de agentes y luego completa los pasos restantes de activación.

    Note

    Puedes usar una plantilla predeterminada o crear una plantilla personalizada. Microsoft Teams es obligatorio para el agente de Desarrollo de Ventas y debe incluirse en la plantilla, ya sea como una licencia agrupada en la licencia AI Teammate o como licencia independiente (por ejemplo, Microsoft Teams EEA).

Crea una instancia de agente de Desarrollo de Ventas para otro usuario

Note

Debes tener el rol de Administrador de IA o Administrador Global en el Centro de administración de Microsoft 365.

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Agentes>Todos los agentes.

  2. Selecciona Desarrollo de ventas (Frontier).

  3. Selecciona Añadir instancia.

  4. Crea la identidad del agente introduciendo un nombre y alias de correo electrónico únicos, y luego selecciona a la persona que gestionará esta instancia.

  5. Selecciona Añadir instancia para completar la configuración.

    Note

    Durante la configuración, puede que puedas elegir otro dominio de correo electrónico. Una vez creado el agente, un administrador de TI puede actualizar el nombre de usuario, alias de correo electrónico y dominio en Microsoft Entra o en el centro de administración de Centro de administración de Microsoft 365.

    El sistema crea entonces una identidad de agente dedicada y provisiona una cuenta de Teams, un buzón de Exchange, OneDrive y recursos de SharePoint. El responsable designado del agente recibe una notificación cuando el agente está listo para usarse.

    Note

    La provisión suele tardar unos 5 minutos, pero puede tardar más.

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