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Descargar Unified Service Desk y herramientas de administración

En este tema se proporciona información sobre la ubicación de dónde puede descargar soluciones de Unified Service Desk y la aplicación cliente, y otras herramientas que pueden ayudarle a administrar y gestionar su Unified Service Desk eficazmente.

Descargar Unified Service Desk

En este tema se ofrece información sobre la ubicación desde donde puede descargar distintas versiones de soluciones Unified Service Desk y la aplicación cliente. Más información sobre:

Versión Descargar ubicación
Unified Service Desk 4.2 Descargar
Versión Descargar ubicación
Unified Service Desk 4.1 Descargar

Nota

  • Si su organización usa una versión publicada anteriormente de la aplicación cliente de Unified Service Desk 4.1, debe desinstalar la aplicación y luego instalar la versión 4.1.1.1433, en lugar de actualizar a la versión 4.1.1.1433.

  • Si su organización usa una versión anterior que no sea la aplicación cliente de Unified Service Desk 4.1, puede actualizar a la versión 4.1.1.1433.

  • Para descargar versiones anteriores de Unified Service Desk, use el selector de versiones y elija una versión para ver los vínculos de descarga.

Seleccionar una versión usando el selector de versiones.

Versión Descargar ubicación
Unified Service Desk 4.0 Descargar

Descargar herramientas de administración

En esta sección se proporciona información sobre las herramientas que le ayudan a administrar eficientemente Unified Service Desk y el lugar desde el que puede descargarlas.

Versión Descargar ubicación
Asistente de migración de cliente web a interfaz unificada 1.0 Descargar
Analizador de procedimientos recomendados 1.0 Descargar
Analizador de rendimiento de Unified Service Desk 1.0 Descargar