Acerca de Customer Self-Service

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

La interfaz web de Configurador de productos está completamente integrada con el módulo Autoservicio para clientes.

Nota

Esta información solo se aplica a Configurador de productos.

Para que el modelo de producto esté disponible en Internet mediante Customer Self-Service, debe generar formularios web para él. Para obtener más información, consulte Generar formularios web para Customer Self Service.

Si cambia la configuración de las variables de modelos para un modelo de producto tras generar los formularios web para él, debe generar formularios web nuevos y actualizar el diccionario de objeto de aplicación para hacer operativos los cambios en Customer Self-Service.

Si un cliente web selecciona un artículo configurable para modelos para la cesta de compra, se abre el formulario web Configuración del configurador de productos. El diseño del formulario es parecido al de otros módulos, pero hay un botón Validación que se utiliza para activar manualmente las reglas de validación del modelo de producto. (En otros módulos, la entrada de datos se valida automáticamente).

Las configuraciones iniciadas mediante la interfaz web se deben aprobar de la misma forma que las configuraciones iniciadas desde los pedidos de ventas, pedidos de compra, presupuestos de ventas, presupuestos de proyectos o artículos requeridos.