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Jerarquías organizativas de ejemplo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Este tema proporciona ejemplos de jerarquías organizativas para organizaciones pequeñas, medianas y grandes.

En ellos, se incluyen sugerencias e instrucciones acerca de cómo modelar las jerarquías organizativas. Sin embargo, el factor principal que determine su enfoque deben ser los requisitos del negocio. El tamaño y la complejidad del negocio son consideraciones importantes. Microsoft Dynamics AX lo utilizan principalmente las pequeñas y medianas empresas, que conforman el segmento de mercado conocido como pymes. Por tanto, los ejemplos de este tema también se centran en dicho segmento de mercado.

Para obtener más información acerca de qué se debe tener en cuenta al crear una jerarquía organizativa, consulte Planificación de la jerarquía organizativa.

Modelo organizativo para una organización pequeña

Las organizaciones pequeñas suelen tener solo una o muy pocas entidades jurídicas. La estructura legal suele usarse también como estructura operativa, ya que el negocio incluye un número muy limitado de líneas o grupos de productos. Una organización pequeña puede usar su estructura legal para medir el rendimiento y controlar las operaciones de las líneas de productos.

No se requiere una jerarquía organizativa en una organización pequeña si el negocio no requiere directivas de control interno ni de accesos de seguridad a datos que sean complejas o estén basadas en jerarquías. La simplicidad de las directivas y la seguridad de datos se puede basar en una lista de entidades jurídicas que no se organice jerárquicamente. Sin embargo, se recomienda crear siempre una única jerarquía mixta como apoyo al crecimiento de la organización. Si fuese necesario un marco más complejo para el control interno, como un control de auditoría o de facturas, una organización pequeña deberá definir jerarquías adicionales que consten únicamente de entidades jurídicas.

La típica organización pequeña tiene una única jerarquía mixta con una entidad jurídica en su parte superior. Los departamentos y centros de costes se agrupan bajo la entidad jurídica.

Jerarquía organizativa para pequeñas empresas

Modelo organizativo para una organización mediana

Las organizaciones medianas quizá requieran directivas complejas de control interno y, por tanto, pueden necesitar jerarquías independientes para las entidades jurídicas y las unidades operativas.

La estructura de las entidades jurídicas se puede hacer en base a sectores, consumidores o líneas de productos. En la siguiente ilustración, la estructura de la entidad jurídica se basa en regiones geográficas.

Jerarquía de entidades jurídicas para medianas empresas

La jerarquía de las unidades operativas puede tener una entidad jurídica en su parte superior y unidades de negocio bajo la entidad jurídica. Cada unidad de negocio puede contener departamentos y cada departamento puede constar de centros de coste. Los departamentos que se encuentran bajo la jerarquía de una única entidad jurídica pueden agrupar distintas unidades de negocio dentro de la jerarquía operativa, como en el ejemplo siguiente.

Jerarquía de unidades de negocio para medianas empresas

Modelo organizativo para una organización grande

Las organizaciones grandes crecen mediante fusiones y adquisiciones. Los líderes de estas organizaciones normalmente desean analizar el negocio a partir de sus estructuras de rendimiento, es decir, por sectores, consumidores o líneas de productos. Además, un líder suele reestructurar sus empresas para cumplir con los requisitos del mercado de manera ágil. Una organización grande requiere una estructura organizativa que permita controles internos, medidas de efectividad del rendimiento y la entrega eficiente de bienes y servicios. Las organizaciones grandes deben crear varios modelos de jerarquías para medir la eficacia de la reestructuración, y para comparar las nuevas estructuras organizativas con las anteriores.

Las organizaciones más grandes quizá necesiten algunas jerarquías basadas en las unidades de negocio y otras basadas en los servicios compartidos, como recursos humanos y TI. Sin embargo, al diseñar las jerarquías, asegúrese de que los centros de coste se creen en departamentos de servicio compartido y que los centros de coste estén colocados en unidades de negocio, de manera que se puedan asignar adecuadamente los costes de servicios compartidos.

Consulte también

Acerca de las organizaciones y las jerarquías organizativas

Creación o modificación de una jerarquía organizativa